Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ЗАГСа, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://zags131․ru
Контактные данные для обращений Адрес
131-й район, г․ Москва, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 30 секунд)
Основные телефонные номера - Регистрация брака – +7 (495) -23‑45‑68
- Регистрация рождения – +7 (495) -23‑45‑69
- Регистрация смерти – +7 (495) -23‑45‑70
- Выдача справок – +7 (495) -23‑45‑71
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zags131․ru
Для юридических вопросов: legal@zags131․ru
Для вопросов по личному кабинету: personal@zags131․ru
Личный кабинет гражданина
На сайте zags131․ru доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть, справки);
- Отследить статус уже поданных документов;
- Оплатить услуги через банковскую карту;
- Получить электронные копии выданных документов․
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․ После подтверждения по SMS вы получаете доступ к полному набору функций․
Личный прием (приём граждан) График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов․
Отделы ЗАГСа ветеранов 131 - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о рождении детей․
- Отдел миграционной службы – регистрация переезда, изменение места жительства․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
Руководство ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о рождении детей․
- Отдел миграционной службы – регистрация переезда, изменение места жительства․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | sergey․ivanov@zags131․ru |
| Заместитель директора по работе с документами | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 | elena․petrov@zags131․ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑75 | andrey․smirnov@zags131․ru |
| Начальник отдела выдачи справок | Кузнецова Мария Ивановна | +7 (495) -23‑45‑76 | maria․kuznetsova@zags131․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Алексей, 34 года: «Благодарю сотрудников ЗАГСа ветеранов 131 за быструю и профессиональную работу․ Записался онлайн, пришёл – всё уже готово․ Очень удобно!»
- Ольга, 28 лет: «Отдел регистрации брака помог нам оформить документы за один день․ Персонал вежливый, атмосфера дружелюбная․ Рекомендую!»
- Владимир, 45 лет: «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают быстро․ Спасибо за возможность оформить справку онлайн, экономия времени – огромная!»
- Елена, 52 года: «Сайт удобный, личный кабинет понятный․ Единственное, что хотелось бы добавить – возможность онлайн‑оплаты через СБП (Система быстрых платежей)․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на регистрацию брака онлайн? – Перейдите в раздел «Регистрация брака» на сайте, выберите дату и время, заполните форму и подтвердите запись по SMS․
- Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении? – Паспорт родителей, медицинская справка о рождении, заявление в электронном виде (можно заполнить в личном кабинете)․
- Можно ли получить справку о семейном положении в электронном виде? – Да, после подачи заявки в личном кабинете справка будет доступна в формате PDF․
- Как изменить адрес проживания в реестре? – Подавайте заявление через личный кабинет или приходите в отдел миграционной службы с подтверждающим документом․
Контактная информация (кратко):
- Официальный сайт: https://zags131․ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@zags131․ru
- Личный кабинет: https://zags131․ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – наши специалисты ответят в течение рабочего дня․