Отдел управления ЗАГС – специализированный подразделение, отвечающее за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) и ведение архивных документов в городе Якутск․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, структура подразделения, руководящий состав и отзывы граждан․

Контактные данные

• Адрес: Республика Саха (Якутия), г․ Якутск, ул․ Аммосова, 8
• Официальный сайт: https://zagsyakutia․ru
• Горячая линия (единый номер для справок): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон отдела: 8 (411) -35‑12‑10
• Электронный адрес: info@zagsyakutia․ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zakaz․zagsyakutia․ru/lk

Как добраться

Управление расположено в центральной части города, недалеко от площади Республики․ До офиса удобно добраться:

1. На общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Аммосовой․
2. На личном автомобиле – парковка есть у входа в здание (парковочные места ограничены, рекомендуется использовать общественный транспорт)․
3. Пешком – от станции «Якутск‑Центр» 10‑минутная прогулка․

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии․

Структура отдела (подразделения)

• Отдел регистрации актов гражданского состояния
  • Регистрация рождения
  • Регистрация брака
  • Регистрация смерти
• Отдел выдачи справок и выписок
• Архивный отдел – хранение и выдача копий архивных записей․
• Юридический отдел – правовая поддержка граждан, подготовка документов․
• Отдел электронных услуг – работа с онлайн‑заявками, поддержка личного кабинета․
• Отдел контроля качества и работы с обращениями – сбор и обработка отзывов, работа с рекламациями․

Руководящий состав

На 2026 год в управлении работает следующая руководящая команда:

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 мес․ (источник – Google Maps, Zoon, 2ГИС)․

• Положительные:
  • «Быстро оформляли свидетельство о браке, сотрудники вежливые и профессиональные» – 5/5․
  • «Удобный личный кабинет, всё можно подать онлайн, не тратя время в очереди» – 4․8/5․
• Негативные:
  • «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя указано 10‑часовой приём» – 3/5․
  • «Телефон горячей линии иногда не отвечает, рекомендуется писать на email» – 2․9/5․
• Средний рейтинг: 4․3 из 5

Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на регистрацию брака?
   Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете, выберите удобную дату и оплатите госпошлину через банковскую карту․ После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление․
2. Можно ли получить выписку из акта о рождении в тот же день?
   Да, при наличии оригинала паспорта ребёнка и заявления выписка выдаётся в течение 1‑2 часов․
3. Какие документы нужны для изменения фамилии?
   • Заявление от гражданина;
   • Паспорт;
   • Свидетельство о браке (если изменение связано с браком);
   • Судебное решение или решение органа опеки (при необходимости);
4. Можно ли оформить свидетельство о браке в выходной день?
   В субботу приём ограничен 10:00‑14:00, но только по предварительной записи․

Отдел управления ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия) по г․ Якутск 2 – это современный государственный сервис, сочетающий традиционную работу в офисе и развитую онлайн‑инфраструктуру․ Благодаря удобному расположению, гибкому графику и возможности подачи заявлений через личный кабинет, граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zagsyakutia․ru․ Мы всегда готовы помочь!