Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) «Южное Бутово» (также известный как Черемушкинский отдел ЗАГС) — это структурное подразделение Управления ЗАГС города Москвы‚ обслуживающее население Юго-Западного административного округа. Отделение было основано в 2012 году и после капитального ремонта разместилось в современном здании Многофункционального центра (МФЦ) «Мои Документы»‚ что обеспечивает высокий комфорт и доступность государственных услуг.
📍 Адреса и расположение: важное разделение зон
Внимание! Отдел ЗАГС «Южное Бутово» функционирует по двум разным адресам в зависимости отсвязи с разделением рабочей (административной) и торжественной зон.
Административное здание (МФЦ «Мои Документы»)
Здесь производится государственная регистрация всех актов гражданского состояния (рождение‚ смерть‚ перемены имени‚ установление отцовства‚ подача заявлений на регистрацию брака)‚ выдача справок‚ дубликатов свидетельств и архивных справок.
- Адрес: 117148‚ г. Москва‚ ул. Маршала Савицкого‚ д. 28 (МФЦ района Южное Бутово‚ 1-й подъезд).
- Метро: «Бульвар Дмитрия Донского» (выход в сторону МФЦ / остановка «Центр госуслуг»‚ далее 4 мин пешком).
- Транспорт: автобусы 858‚ 737‚ маршрутка 761 до остановки «Ул. Маршала Савицкого‚ д. 32 / Центр госуслуг».
- Парковка: небольшая парковка для посетителей предусмотрна у здания МФЦ.
- Доступность: имеется пандус‚ доступный вход для маломобильных групп населения.
Зал торжественных церемоний (Дворец бракосочетания)
Государственная регистрация брака в торжественной обстановке проводится НЕ в МФЦ на Маршала Савицкого‚ а в отдельном здании — Дворце бракосочетания.
- Адрес: г. Щербинка‚ ул. Пушкинская‚ д. 3.
- Особенности: красивый церемониальный зал‚ современный интерьер‚ музыкальное сопровождение‚ локации для фотосессий.
Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес «ул. Брусилова‚ 19А» как «Дворец бракосочетания Южное Бутово»‚ однако официальный сайт Управления ЗАГС Москвы и информация на стенах МФЦ указывают на адрес в Щербинке (ул. Пушкинская‚ 3) как на основной зал для проведения церемоний для жителей района. Рекомендуется уточнять место проведения церемонии при подаче заявления.
📞 Контакты для обращений: телефоны‚ горячая линия‚ почта
Единый контактный центр (Горячая линия)
Прямые номера отделения редко публикуются; все входящие звонки маршрутизируются через единый колл-центр Управления ЗАГС Москвы.
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): +7 (495) -77-77-77 (работает в будни с 9:00 до 18:00).
- По этому номеру можно: записаться на прием‚ уточнить список документов‚ проверить готовность свидетельства‚ задать вопрос по услугам.
Электронные контакты
- Официальный сайт Управления ЗАГС Москвы: zagc.mos.ru
- Портал госуслуг (для онлайн-записи и заказа справок): gosuslugi.ru / mos.ru
- Электронная почта Управления ЗАГС: zagc@mos.ru (для официальных обращений‚ жалоб‚ предложений).
- Личный кабинет гражданина: доступен через ЕСИА (Госуслуги) или портал mos.ru. В ЛК можно: подать заявление на регистрацию брака/рождения/смерти‚ заказать дубликат свидетельства‚ отследить статус заявления‚ записаться на личный прием к руководителю.
🕐 График работы (Режим приема посетителей)
Важно: Режим работы отличается для общих регистрационных действий и для проведения торжественных церемоний бракосочетания в самом отделе (на Маршала Савицкого).
Режим работы Отдела ЗАГС (ул. Маршала Савицкого‚ 28 — МФЦ)
Прием заявлений на регистрацию брака‚ перемены имени‚ восстановление прав‚ архивные справки‚ выдача готовых документов:
- Вторник – Суббота: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 14:00 – 15:00
- Выходные: Воскресенье‚ Понедельник
- Санитарный день: Четвертый четверг каждого месяца — приема нет.
Регистрация рождения (в т.ч. с установлением отцовства) и регистрация смерти:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:45
- Воскресенье: Выходной
Режим работы Зала торжественных церемоний (г. Щербинка‚ ул. Пушкинская‚ 3)
- График проведения церемоний формируется индивидуально в день подачи заявления (обычно субботы и воскресенья‚ в будни — по согласованию).
- Зал работает без перерыва и санитарных дней в период проведения запланированных церемоний.
👤 Личный прием руководства
Личный прием заведующего отделом (начальника Отдела ЗАГС «Южное Бутово») и его заместителей осуществляется по предварительной записи.
- Как записаться: через Единый контактный центр +7 (495) -77-77-77 или через Личный кабинет на портале mos.ru / gosuslugi.ru (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Дни приема: обычно установлены на определенные будние дни (часто среда или четверг) в нерабочее для посетителей время или в часы перерыва‚ уточняйте при записи.
- Цели приема: рассмотрение сложных спорных вопросов‚ жалоб на действия сотрудников‚ вопросов‚ не решаемых в стандартном порядке.
🏛 Структура отдела и предоставляемые услуги (Отделы)
Внутри Отдела ЗАГС «Южное Бутово» функционально выделяются следующие направления (сектора/окна в МФЦ):
- Сектор регистрации рождения и установления отцовства: оформление рождения ребенка‚ признание отцовства‚ присваивание имени/фамилии.
- Сектор регистрации брака: прием заявлений о вступлении в брак (в т.ч. ускоренной/отсроченный порядок)‚ регистрация брака в операторном зале (скромная церемония) и передача дел в Дворец бракосочетания (Щербинка) для торжественной церемонии.
- Сектор регистрации смерти: оформление акта смерти‚ выдача гербовых свидетельств (необходимы для погребения‚ наследования).
- Сектор перемены имени / восстановления прав: рассмотрение заявлений о смене ФИО‚ восстановлении дееспособности.
- Архивно-справочный сектор (Выдача документов): выдача дубликатов свидетельств (рождение‚ брак‚ развод‚ смерть)‚ архивных справок (форма 34‚ форма 25)‚ постановка на учет утерянных документов.
- Сектор апостилирования и легализации: апостиль на документы ЗАГС для использования за рубежом;
- Окно МФЦ «Мои Документы» (первая линия): первичный прием‚ консультирование‚ прием документов через АС «ЗАГС»‚ выдача готовых результатов по квитанциям/QR-кодам.
👨💼 Руководство
Отделом ЗАГС «Южное Бутово» Управления ЗАГС города Москвы руководит Заведующий отделом. ФИО текущего руководителя может меняться; актуальную информацию о ФИО заведующего и его заместителях лучше уточнять на официальном сайте zagc.mos.ru в разделе «Структура и руководство» -> «Районные отделения» -> «Южное Бутово» или по телефону горячей линии.
Над отделом осуществляет контроль Управление ЗАГС города Москвы (адрес: г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 39).
⭐ Отзывы посетителей (обобщение)
На основании отзывов с карт (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Горко) и порталов госуслуг за 2023–2026 гг.:
Положительные моменты:
- Современный ремонт и комфорт: отделение находится в новом МФЦ‚ чисто‚ светло‚ есть зоны ожидания с дисплеями электронной очереди.
- Вежливый персонал: сотрудники отмечаются терпливостью‚ грамотностью‚ желанием помочь‚ особенно в сложных ситуациях (установление отцовства‚ архивные поиски).
- Торжественная атмосфера в Щербинке: зал на Пушкинской‚ 3 получает восторженные отзывы: красивый интерьер‚ хорошая акустика‚ приятная музыка‚ внимательное отношение к пожеланиям пар (выбор музыки‚ сценарий).
- Удобная запись: электронная очередь через Госуслуги/Мос.ру работает стабильно‚ минимизирует время ожидания.
Нюансы‚ на которые жалуются:
- Очереди в часы пик: несмотря на электронную запись‚ в МФЦ может быть много людей на общих окнах (МФЦ обслуживает не только ЗАГС).
- Санитарный день (4-й четверг): посетители‚ не знающие о закрытии‚ приезжают зря.
- Разделение адресов: нередко женехи приезжают на Маршала Савицкого вместо Щербинки (или наоборот) для церемонии. Всегда проверяйте адрес в приглашении/СМС!
- Парковка: мест у МФЦ мало‚ в часы пик парковаться сложно.
«Отдельное спасибо сотрудникам отдела ЗАГСа Южное Бутово за тёплый приём и безупречную организацию церемонии. Всё прошло гладко‚ без суеты‚ но с особой торжественностью. Чувствовалось‚ что для них это не просто формальность‚ а действительно важный момент в нашей жизни. Рекомендуем!» — отзыв с портала Госуслуг / Яндекс.Карт.
🗺 Как доехать: схема проезда
К Отделу ЗАГС (МФЦ‚ ул. Маршала Савицкого‚ 28):
- Метро: Станция «Бульвар Дмитрия Донского» (Серпуховско-Тимирязевская линия). Выход из вагона в хвосте по ходу движения → подземный переход → выход к МФЦ «Мои Документы» / ул. Маршала Савицкого.
- Пешком от метро: 3–5 минут по навигации «МФЦ» или «Центр госуслуг».
- Автобус/Маршрутка: остановка «Ул. Маршала Савицкого‚ д. 32» или «Центр госуслуг» (маршруты: 858‚ 737‚ 761м).
К Залу торжественных церемоний (г. Щербинка‚ ул. Пушкинская‚ 3):
- Электричка: Курский/Павелецкий вокзал → платформа «Щербинка» → пешком ~15 мин или автобус/такси 3-4 остановки.
- Авто/Такси: по Варшавскому/Калужскому шоссе до г. Щербинка‚ далее по навигатору на ул. Пушкинская‚ 3.
- Трансфер: многие фото/видео-студии и организаторы свадеб предлагают трансфер для гостей от метро «Бульвар Дмитрия Донского» до Зала в Щербинке.
✅ Краткая шпаргалка для посетителя
| Вопрос | Ответ / Действие |
|---|---|
| Подать заявление на брак | Онлайн (Госуслуги/Мос.ру) или в МФЦ ул. Маршала Савицкого‚ 28 (Вт-Сб 9-18‚ перерыв 14-15). |
| Зарегистрировать рождение/смерть | МФЦ ул. Маршала Савицкого‚ 28 (Пн-Пт 8-20‚ Сб 9-15:45). Смерть — срочно‚ без записи по квитанции. |
| Получить дубликат свидетельства | Заказать онлайн (Госуслуги) с доставкой/самовывозом в МФЦ. Или лично в МФЦ (окно выдачи). |
| Пройти торжественную регистрацию | Только в г. Щербинка‚ ул. Пушкинская‚ 3. Дата/время назначаются при подаче заявления. |
| Уточнить готовность документа | Телефон +7 (495) -77-77-77 или Личный кабинет Госуслуг. |
| Жалоба/предложение | Написать на zagc@mos.ru или через форму обратную кабинет (раздел «Обращения»). |
Данные актуальны на: 22 июня 2026 г. (согласно предоставленным интернет-данным).
Важно: Графики работы‚ санитарные дни и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону +7 (495) -77-77-77 или на сайте zagc.mos.ru.