ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Железнодорожного района города Чита — это государственный орган, где оформляются браки, рождения, смерти и другие важные жизненные события. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с учреждением, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке оказания услуг, онлайн‑записи и скачивания необходимых форм используйте официальный портал:
- https://zags;zab.ru – главный сайт Департамента записи актов гражданского состояния Забайкальского края.
- Раздел «ЗАГС Железнодорожного района» доступен по прямой ссылке: https://zags.zab.ru/zhd
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ЗАГСа (круглосуточно) – 8 (3022) -0‑51‑26
Для служебных вопросов и корреспонденции: 7 (3022) -6‑62‑80
Телефонные линии работают в рабочие часы без перерыва, но в случае перегрузки рекомендуется использовать онлайн‑чат на сайте.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- z04zags@e-zab.ru
Адрес и схема проезда
Адрес: 672006, г; Чита, проспект Советов, 4
Удобный подъезд с парковкой рядом с входом. На карте Яндекс.Карты и Google Maps.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявку онлайн, проверить статус обращения и получить электронные копии актов через личный кабинет:
- Перейдите на https://zags.zab.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к регистратору;
- Оплата госпошлины онлайн;
- Скачивание готовых актов в PDF;
- История обращений.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура отделов ЗАГСа Железнодорожного района
- Регистратор браков – оформление и регистрация браков.
- Регистратор актов рождения – выдача свидетельств о рождении.
- Регистратор актов смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке и др.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом и онлайн‑запросами.
Руководство отдела
Во главе ЗАГСа Железнодорожного района стоит:
- Главный регистратор – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
- Контактный телефон руководителя (для вопросов руководящего характера): 8 (3022) -0‑51‑26 доб. 101
- Электронная почта руководителя: ivanov@zags.zab.ru
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon, ЗАГС Железнодорожного района имеет средний рейтинг ≈ 4,2 из 5. Основные плюсы, отмеченные в отзывах:
- Быстрая запись через онлайн‑кабинет;
- Вежливый персонал и профессиональный подход;
- Наличие парковки рядом с входом.
Критика касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу);
- Не всегда актуальной информации на сторонних справочниках.
Как быстро связаться?
- Позвоните по горячей линии — 8 (3022) -0‑51‑26.
- Если нужен документ в электронном виде – зайдите в личный кабинет и подайте заявку.
- Для срочных вопросов (например, изменение даты регистрации брака) используйте служебный телефон — 7 (3022) -6‑62‑80.
- Пишите на e‑mail z04zags@e-zab.ru с указанием ФИО и номера обращения.
Дата актуализации информации: г.