ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен имени и т.д.). В железнодорожном районе (транспортный район города) работа ЗАГСа имеет свои особенности, связанные с высокой мобильностью населения, наличием железнодорожных станций и специфическим графиком работы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-railway.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Основной прием: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации брака: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел регистрации рождения: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@zags-railway.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-railway.ru/personal
Личный прием (приём граждан)
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится по следующему графику:
| День недели | Время приёма | Тип услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Регистрация рождения, выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Регистрация брака, разводов |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Выдача выписок, изменение имени |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Консультации, подготовка документов |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Экстренные обращения, выдача свидетельств |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём по предварительной записи (только для жителей железнодорожного района) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: При посещении ЗАГСа необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и, при необходимости, оригиналы документов, указанных в заявлении.
Отделы ЗАГСа в железнодорожном районе
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Руководитель: Смирнова Елена Петровна
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Услуги: заключение брака, регистрация брачных договоров, разводы.
- Отдел регистрации рождения и усыновления
- Руководитель: Кузнецов Андрей Викторович
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Услуги: выдача свидетельств о рождении, регистрация усыновления, изменение пола.
- Отдел выдачи справок и выписок
- Руководитель: Лебедева Ольга Сергеевна
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Услуги: выписка из актовой записи, справка о семейном положении, подтверждение гражданства.
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Руководитель: Петров Игорь Михайлович
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Услуги: помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками, техническая поддержка.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnova@zags-railway.ru |
| Заместитель начальника отдела | Кузнецов Андрей В. | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsov@zags-railway.ru |
| Главный регистратор | Лебедева Ольга С. | +7 (495) -23‑45‑70 | lebedeva@zags-railway.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван П. – «Быстро оформил свидетельство о браке, всё прошло без лишних вопросов. Персонал вежливый, а онлайн‑запись сэкономила время».
- Мария С. – «Отличный сервис в отделе регистрации рождения. Помогли собрать недостающие документы, даже позвонив в дом, где родился ребёнок»;
- Алексей К; – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, всё устраивает».
- Елена В. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует».
Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, оставьте их в разделе обратной связи или позвоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записатся можно через личный кабинет, позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или заполнив онлайн‑форму здесь. Требуется предоставить паспорта обеих сторон и заявление.
Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
Необходимо предоставить:
- Паспорт родителей;
- Медицинскую справку о родах (выдаётся в родильном доме);
- Заявление о регистрации рождения.
Можно ли получить свидетельство о браке онлайн?
Да. После регистрации брака в ЗАГСе вы можете оформить электронную копию свидетельства через личный кабинет. Оригинал будет выслан заказным письмом.
Как изменить фамилию в паспорте после регистрации брака?
Необходимо подать заявление в отдел изменения имени и фамилии, приложив свидетельство о браке и паспорт. Срок обработки – до 30 дней.
Как добраться до ЗАГСа в железнодорожном районе
Адрес: ул. Ленинского проспекта, 154 (остановка «Улица Остужева», железнодорожный вокзал).
Транспортом:
- Метро: линия 2, станция «Остужевская» – выход к Ленинскому проспекту.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа в ЗАГС.
- Трамвай: маршрут №5 – остановка «Ленинский проспект».
Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка на территории здания (10 мест).
ЗАГС в железнодорожном районе обеспечивает быстрый и удобный сервис для жителей и гостей города. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, наличию горячей линии и гибкому графику приёма, граждане могут оформить все необходимые документы без длительных очередей. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или обратиться по телефону горячей линии.
Помните: все действия, связанные с актами гражданского состояния, требуют официальных документов и соблюдения установленных сроков. Планируйте визит заранее, используйте онлайн‑запись и будьте уверены в качестве обслуживания.