Данная статья содержит актуальную и подробную информацию о Загсе Железнодорожного района Красноярска (официальное название: Территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края по Центральному и Железнодорожному районам). Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ сведения об электронных сервисах‚ личном приеме руководства и многое другое. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.
Описание и общие сведения
Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ заключение брака‚ расторжение брака‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смена имени‚ смерть) на территории Центрального и Железнодорожного районов города Красноярска. Отдел входит в структуру Агентства ЗАГС Красноярского края.
- Полное наименование: Территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края по Центральному и Железнодорожному районам города Красноярска.
- ИНН: 2465095400 (Агентство ЗАГС Красноярского края).
- Почтовый индекс: 660021.
- Территория обслуживания: Железнодорожный и Центральный районы Красноярска.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
660021‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Робеспьера‚ д. 30
Примечание: В некоторых справочниках также может фигурировать адрес ул. Крупской‚ 44 (Отдел по Октябрьскому району)‚ однако для Железнодорожного района основным адресом является ул; Робеспьера‚ 30.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- +7 (391) -11-59-54 — основной справочный телефон.
- +7 (391) -21-05-08, дополнительный телефон.
По данным номерам можно уточнить: состав документов для регистрации‚ наличие свободных дат на регистрацию брака‚ стоимость госпошлины‚ график работы конкретного сотрудника.
Электронный адрес (E-mail)
Прямой электронный адрес отделения (ул. Робеспьера‚ 30) в открытых источниках не публикуется для массовых обращений. Официальная переписка и отправка сканов документов рекомендуется осуществлять через:
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru).
- Официальный сайт Агентства ЗАГС Красноярского края (см. раздел ниже).
- Почту Агентства: zags@krskstate.ru (уточните актуальность на сайте).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Агентства ЗАГС Красноярского края:
http://zags.krskstate.ru
На сайте доступны:
- Новости и нормативные акты.
- Реестр услуг и административных регламентов.
- Форма обратной связи для обращений к руководству.
- Ссылка на портал госуслуг для записи на прием.
- Информацию о стоимости госпошлин и реквизитах для оплаты.
Горячая линия
Единая горячая линия Агентства ЗАГС Красноярского края:
+7 (391) -11-59-54 (работает в часы приема посетителей).
Также можно воспользоваться горячей линией Министерства юстиции РФ или порталом «Госуслуги. Решаем вместе» для жалоб на качество услуг.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Обращение в ЗАГС в электронном виде осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — «Госуслуги».
Что можно сделать через Личный кабинет на Госуслугах:
- Подать заявление на регистрацию брака (выбор даты и ЗАГС).
- Подать заявление на получение свидетельства о рождении ребенка.
- Подать заявление на расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора).
- Заказать дубликат свидетельства (о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти) с доставкой по почте или самовывозом.
- Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при подаче через портал);
- Отслеживать статус готовности документов.
Важно: Личный кабинет непосредственно на сайте zags.krskstate.ru для граждан отсутствует‚ все электронные сервисы интегрированы в ЕПГУ.
Личный прием граждан руководством
Личный прием заведующего Территориальным отделом (или его заместителей) осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи на личный прием:
- По телефону приемной: +7 (391) -11-59-54.
- Через форму «Личный прием» на официальном сайте zags.krskstate.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в организацию» / «Запись на прием»).
Основание для личного приема: рассмотрение сложных спорных вопросов‚ обжалование действий сотрудников‚ вопросы‚ не решаемые в стандартном порядке.
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Обязательно звоните по телефону +7 (391) -11-59-54 перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | Прием не осуществляется |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 Прием заявлений на регистрацию брака |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 Прием заявлений на регистрацию брака |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 Проведение регистрации браков (торжественная/обычная) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 Проведение регистрации браков |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 Проведение регистрации браков |
| Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Важные нюансы:
- Прием заявлений на регистрацию брака ведется во вторник и среду.
- Прямая регистрация брака (церемония) проводится с четверга по субботу.
- Остальные услуги (рождение‚ смерть‚ развод‚ дубликаты) принимаются во все рабочие дни (вт–сб–сб) в часы приема.
- Рекомендуется записываться заранее через «Госуслуги» или по телефону‚ чтобы избежать очереди.
Структура и отделы
Внутри Территориального отдела по Центральному и Железнодорожному районам функционируют следующие структурные подразделения (сектора/группы):
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной): прием заявлений‚ выдача свидетельств‚ проведение церемоний.
- Сектор архива и хранения документов: формирование архивных дел‚ выдача архивных справок‚ восстановление утерянных записей.
- Сектор экспертизы и правовой консультаций: проверка документов на основании для регистрации‚ разъяснение законодательства.
- Административно-хозяйственный сектор: обеспечение деятельности отдела.
- IT-сектор / Ответственный за ЭДО: работа с ЕПГУ‚ АИС «ЗАГС»‚ электронным архивом.
Все отделы находятся по адресу: ул. Робеспьера‚ 30 (разные кабинеты/этажи). Уточните номер кабинета у администратора на входе или по телефону.
Руководство
На момент публикации (июнь 2026 г.) структура руководства Агентства ЗАГС Красноярского края и его территориальных органов следующая:
- Директор Агентства ЗАГС Красноярского края: Данные о ФИО директора актуальны на сайте zags.krskstate.ru в разделе «Руководство».
- Заведующий Территориальным отделом по Центральному и Железнодорожному районам: ФИО заведующего уточняйте по телефону +7 (391) -11-59-54 или на сайте Агентства в разделе «Территориальные органы».
- Заместители заведующего: курируют разделы (регистрация браков‚ архив‚ работа с ЕПГУ‚ кадры/хозчасть).
Для решения организационных вопросов обращайтесь в приемную заведующего отдела по телефону +7 (391) -11-59-54.
Отзывы граждан
На интернет-картах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) и на портале «Госуслуги» накоплен массив отзывов о работе отделения по адресу ул. Робеспьера‚ 30.
Обобщенная картина отзывов:
Положительные моменты:
- Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотную консультацию по сложным вопросам (усыновление‚ установление отцовства‚ исправление ошибок).
- Работа через Госуслуги: высокая скорость обработки заявлений‚ поданных онлайн (часто готовность за 1-3 дня).
- Торжественная регистрация: хорошие отзывы о зале регистрации браков‚ эстетике и работе ведущих/мастеров церемоний (в четверг-субботу).
- Чистота и порядок: помещение в удовлетворительном/хорошем состоянии‚ есть очередь по талонам/электронной очереди.
Частые замечания (на что обратить внимание):
- Очереди в «живую» без записи: в часы пик (утро‚ обед) возможно длительное ожидание. Совет: записывайтесь заранее на Госуслугах.
- Перерыв с 13:00 до 14:00: в это время окна закрыты‚ сотрудники на обеде. Планируйте визит до 12:30 или после 14:00.
- Парковка: у здания (ул. Робеспьера‚ 30) ограниченное количество мест‚ в час пик парковаться сложно. Рекомендуется общественный транспорт.
- Телефоны заняты: на линию часто трудно дозвониться. Эффективнее — бот Госуслуг или форма на сайте Агентства.
Где оставить свой отзыв:
- Яндекс Карты / 2ГИС — поиск по «ЗАГС Железнодорожный район Красноярск» или «ул. Робеспьера 30».
- Портал Госуслуг — после получения услуги система предложит оценить качество.
- Сайт Агентства ЗАГС Красноярского края — раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
Краткая шпаргалка для посетителя (Чек-лист)
- Адрес: г. Красноярск‚ ул. Робеспьера‚ 30.
- Телефон: +7 (391) -11-59-54.
- Работает: Вт–Сб 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Пн‚ Вс — выходной.
- Брак (заявление): Вт‚ Ср. Брак (церемония): Чт‚ Пт‚ Сб.
- Сайт: zags.krskstate.ru.
- Онлайн-запись: только через Госуслуги.
- Оплата пошлины: онлайн (скидка 30%) или в банке по реквизитам с сайта/инфостое.
Данная информация собрана из открытых источников и актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график и состав документов по телефону +7 (391) -11-59-54 или на официальном сайте zags.krskstate.ru.