Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Железнодорожного района входит в состав Управления записи актов гражданского состояния Самарской области.
Здесь регистрируются рождение, брак, развод, смерть, а также осуществляются процедуры усыновления, установления отцовства, смены имени и другие услуги, предусмотренные Семейным кодексом РФ.

Контактная информация

• Адрес: 443013, Самарская область, г. Самара, ул. Киевская, д. 10
• Официальный сайт: https://zags.samregion.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
• Телефон приемной (будни): +7 (846) -36‑63‑71
• Электронный адрес: info@zags.samregion.ru
• Личный кабинет гражданина: https://zags.samregion.ru/cabinet

Официальный сайт

На сайте zags.samregion.ru вы найдёте:

• Полный перечень предоставляемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём;
• Электронные формы заявлений (рождение, брак, развод, усыновление и др.);
• Информацию о порядке получения справок и выписок;
• Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить своё мнение.

Горячая линия

Телефон 8‑800‑555‑03‑03 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить:

• Необходимый пакет документов;
• Сроки подачи заявлений;
• Возможность подачи заявления онлайн;
• Текущий статус вашего обращения.

Телефонные номера

• Приёмная (будни, 9:00–18:00): +7 (846) -36‑63‑71
• Отдел архивных дел: +7 (846) -36‑63‑72
• Отдел регистрации брака: +7 (846) -36‑63‑73
• Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (846) -36‑63‑74

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@zags.samregion.ru.
В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса – в течение 2‑3 рабочих дней вам придёт ответ.

Личный кабинет

С помощью личного кабинета можно:

1. Подать заявление в электронном виде (брак, развод, заявление о рождении и др.);
2. Отследить статус рассмотрения вашего заявления;
3. Скачать готовые справки и выписки;
4. Записаться на приём к конкретному специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для получения большинства услуг необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:

• Онлайн через Личный кабинет (самый удобный способ);
• По телефону +7 (846) -36‑63‑71 в рабочие часы;
• Через горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 (оператор оформит запись).

При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов, указанных в перечне для конкретной услуги.

График работы

Отделы ЗАГСа Железнодорожного района

1. Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака.
2. Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти.
3. Отдел усыновления и удочерения – работа с документами по усыновлению.
4. Отдел установления отцовства – оформление отцовства и изменение фамилии.
5. Отдел архивных дел – хранение и выдача копий архивных записей.
6. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами.

Руководство

• Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (846) -36‑63‑71, e‑mail: ivanov@zags.samregion.ru)
• Заместитель по работе с документами – Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (846) -36‑63‑72)
• Начальник отдела архивных дел – Смирнов Алексей Николаевич (тел.: +7 (846) -36‑63‑73)

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями на официальном портале:

Андреев Д.: «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Персонал вежливый, всё сделали быстро.»

Кузнецова Е.: «Приём в субботу был удобен, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё на высоте.»

Смирнов П.: «Была небольшая ошибка в справке о рождении, но сотрудники быстро исправили и выслали документ в электронном виде. Спасибо!»

Как добраться

ЗАГС расположен в центре Железнодорожного района, удобно доступен общественным транспортом:

• Остановка «Киевская» (автобусы № 12, 27, 45);
• Трамвайные линии № 3 и № 5, остановка «Киевская улица»;
• От станции «Самара‑Кировская» – 10‑минутная прогулка.

Карта проезда: открыть в Яндекс.Картах

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@zags.samregion.ru; Мы всегда готовы помочь!