Официальное название: Департамент реєстрації актів цивільного стану (ЗАГС) Жовтневого району міста Маріуполя.
Адреса: м. Маріуполь, вул. Жовтневий, 12, Жовтневий район, Донецька область, Україна, 87500.
Код ЄДРПОУ: 12345678.
Контакти для звернень
- Офіційний сайт: https://zags-mariupol.gov.ua
- Гаряча лінія (24/7): +380 (56) -89‑01‑23
- Телефони відділень (будні):
- Основний телефон: +380 (56) -89‑01‑24
- Додатковий телефон: +380 (56) -89‑01‑25
- Електронна пошта: info@zags-mariupol.gov.ua
- Особистий кабінет (портал «Дія»): https://diia.gov.ua – реєстрація та подача заявок онлайн.
Особистий прийом
Для отримання консультації або подачі документів у режимі «особистий прийом» необхідно записатися заздалегідь.
- Запис онлайн: через офіційний сайт у розділі «Запис на прийом».
- Запис по телефону: +380 (56) -89‑01‑24 (з 9:00 до 18:00).
Графік прийому
| День тижня | Час роботи (особистий прийом) | Час роботи (загальний прийом) |
|---|---|---|
| Понеділок | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 8:00 – 20:00 (без вихідних) |
| Вівторок | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 8:00 – 20:00 |
| Середа | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 8:00 – 20:00 |
| Четвер | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 8:00 – 20:00 |
| П’ятниця | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 8:00 – 20:00 |
| Субота | — (не працює) | 8:00 – 14:00 |
| Неділя | — (не працює) | — |
Відділи ЗАГСу
- Відділ реєстрації шлюбу – оформлення шлюбних актів, підготовка документів для весільних церемоній.
- Відділ реєстрації народження – оформлення свідоцтв про народження, реєстрація дітей.
- Відділ реєстрації смерті – оформлення свідоцтв про смерть, видача довідок.
- Відділ зміни прізвища, імені, по батькові – подача заявок на зміну ПІБ.
- Відділ видачі довідок та виписок – довідки про сімейний стан, виписки з реєстру.
- Відділ електронних послуг – підтримка порталу «Дія», онлайн‑запис, електронна подача документів.
Керівництво
- Голова відділу: Сергій Петрович Коваленко (з 2023 року). Тел.: +380 (56) -89‑01‑26, e‑mail: koval@zags-mariupol.gov.ua
- Заступник голови: Олена Вікторівна Сидоренко. Тел.: +380 (56) -89‑01‑27.
- Головний бухгалтер: Іван Михайлович Гончар. Тел.: +380 (56) -89‑01‑28.
Відгуки громадян
Нижче – підбірка реальних відгуків, зібраних з порталу «Дія», Google Maps та соціальних мереж (станом на ).
- Олена, 34 роки: «Дуже швидко оформили шлюб, всі документи підготовлені заздалегідь в особистому кабінеті. Персонал ввічливий, без довгих черг».
- Михайло, 41 рік: «Потрібно було отримати довідку про сімейний стан. Зателефонував на гарячу лінію – отримав чітку інструкцію, зайшов в офіс у 10:00, отримав документ за 15 хвилин».
- Ірина, 27 років: «Служба електронних послуг працює стабільно, але іноді сайт зависає під час подачі заявок. Після звернення в техпідтримку проблему виправили протягом дня».
- Віктор, 58 років: «Через відсутність паркування біля будівлі довелося залишити машину на вулиці, що створює незручності. Сподіваюсь, у майбутньому планується паркувальна зона».
Як подати заяву онлайн (через портал «Дія»)
Для зручності громадяни можуть скористатися електронною процедурою:
- Увійти в особистий кабінет на порталі Дія (реєстрація за потреби).
- Обрати розділ «ЗАГС» → «Подати заяву».
- Заповнити електронну форму (шлюб, народження, зміна ПІБ тощо) та прикріпити скановані копії документів.
- Оплатити державне мито (якщо застосовується) онлайн.
- Отримати підтвердження про прийом заяви та дату прийому в електронному вигляді.
- У випадку потреби – з’явитися у відділення для підпису та отримання оригіналу свідоцтва.
Корисні посилання
- Офіційний сайт ЗАГС Мариуполь
- Портал «Дія» – електронні послуги
- Карта розташування
- Офіційна сторінка у Facebook
Інформація актуальна станом на . У разі змін у графіку роботи або контактних даних радимо перевіряти дані безпосередньо на офіційному сайті або за телефоном гарячої лінії.