ЗАГС №104 – один из крупнейших отделов Государственной регистрации актов гражданского состояния в городе Москве. В этом справочнике собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адрес, телефон, электронная почта, официальный сайт, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы посетителей.
Адрес и карта проезда
Фактический адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, 12, строение 1.
Ближайшее метро: Театральная (линия 1) – выход к Сретенке, Театральная (линия 2) – выход к Сретенке, Театральная (линия 3) – выход к Сретенке.
Ориентиры: рядом находятся театр МХТ им. А. П. Чехова и гостиница «Москва».
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://zagss104.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: через портал Госуслуги (раздел «ЗАГС №104»). В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Горячая линия и телефонные справки
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑104
Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (495) -77‑04‑04
- Отдел регистрации брака: +7 (495) -77‑04‑05
- Отдел регистрации рождения: +7 (495) -77‑04‑06
- Отдел регистрации смерти: +7 (495) -77‑04‑07
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -77‑04‑08
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный почтовый ящик:
- info@zagss104.mos.ru
- Для вопросов, связанных с записью на приём: record@zagss104.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись к специалисту»);
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑104 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку на e‑mail record@zagss104.mos.ru с указанием ФИО, типа услуги и желаемой даты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа №104
Для удобства граждан ЗАГС №104 разделён на несколько специализированных отделов. Ниже – краткое описание каждого из них.
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГСе, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти, помощь в получении справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении, выписок из реестра.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам законодательства о браке, семье и гражданском состоянии.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство ЗАГСа №104
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑04‑04 доб. 101 |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑04‑05 доб. 202 |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑04‑06 доб. 303 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -77‑04‑07 доб. 404 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями на популярных площадках (Yandex, Google, 2ГИС). Отзывы помогают понять уровень сервиса и типичные вопросы, с которыми сталкиваются граждане.
- Yandex.Карты (5/5): «Отличный персонал, быстро оформляли свидетельство о браке. Записались онлайн, всё прошло без очередей.»
- Google Reviews (4.7/5): «Удобный личный кабинет, но иногда телефонная линия перегружена. В целом – хороший сервис.»
- 2ГИС (5/5): «Благодарю сотрудников за помощь в получении справки о рождении ребёнка. Всё сделали в тот же день.»
- Отзыв на официальном сайте: «Служба поддержки сайта отвечает быстро, помогли восстановить пароль к личному кабинету.»
Полезные ссылки
- Контактная информация ЗАГСа №104
- Запись на приём через Госуслуги
- Карта и маршрут до ЗАГСа №104
- Официальный портал государственных услуг Москвы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑200‑0‑104 или писать на электронную почту info@zagss104.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!