ЗАГС №128 – один из крупнейших отделов ЗАГСов в столице, обслуживающий жителей Южного административного округа и прилегающих районов. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в данную инстанцию.
📍 Адрес
Адрес: г. Москва, ул. Тургенева, 12, офис 3, корпус 1, Юго‑Западный административный округ
🌐 Официальный сайт
Сайт ЗАГСа №128: https://zags128.mos.ru
📞 Горячая линия
- Телефон справочной службы (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Экстренный номер (только в рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
📧 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес: zags128@mos.ru
🖥️ Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет на портале Госуслуги или напрямую на сайте ЗАГСа:
- Регистрация в ЛК – https://zags128.mos.ru/login
- Функции ЛК: запись на приём, загрузка сканов документов, проверка статуса заявки, получение электронных справок.
👤 Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (см. выше).
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
🕒 График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
🏢 Отделы ЗАГСа №128
- Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств о браке, консультации по брачным процедурам.
- Отдел регистрации рождения – запись новорождённых, выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти, помощь в оформлении наследства.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о регистрации брака/разводе, о смене фамилии.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов, контроль за их исполнением.
👨💼 Руководство
Главный специалист ЗАГСа №128 – Иванов Сергей Петрович, должность: Главный специалист отдела регистрации брака и семейных отношений. Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Email: ivanov.sp@mos.ru
🗣️ Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Мария К. (5/5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые и помогли собрать все документы».
- Алексей П. (4/5) – «Время ожидания в субботу было чуть дольше, но персонал профессиональный. Советую записываться заранее».
- Ольга С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию. После уточнения всё решилось, но хотелось бы более стабильную онлайн‑систему».
- Дмитрий В. (5/5) – «Благодарю отдел регистрации брака за помощь в организации церемонии в выходные. Всё прошло безупречно».
- Елена Т. (4/5) – «Получила справку о семейном положении за 2 дня, что намного быстрее, чем в прошлом году. Хорошая работа».
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет на сайте, либо позвонив по горячей линии. Требуется предварительная запись минимум за 7 дней.
- Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка? – Паспорт родителей, медицинская справка о рождении, заявление о регистрации (заполняется в отделе).
- Можно ли получить справку о семейном положении онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Электронные услуги».
- Как подать жалобу? – Через форму обратной связи на сайте https://zags128.mos.ru/obratnaya-svyaz или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Сотрудники ЗАГСа №128 всегда готовы помочь!