Официальный сайт: https://kzags.gov.spb.ru/palaces/3
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Санкт‑Петербург, ул. Капитанская, дом 4, Василеостровский район, 199397 |
| Телефон (приёмная) | +7 (812) -74‑35‑00 |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@kzags.gov.spb.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://kzags.gov.spb.ru/personal |
Как связаться в экстренных случаях
- Если требуется срочная запись брака – звоните в приёмную по телефону +7 (812) -74‑35‑00.
- Для вопросов по работе сайта, онлайн‑заявкам и техническим проблемам используйте горячую линию 8 800 200‑00‑00.
- Письма с документами отправляйте на электронный адрес info@kzags.gov.spb.ru.
Личный приём (приём граждан)
Для получения услуги в личном приёме необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону +7 (812) -74‑35‑00 – оператор уточнит желаемую услугу и предложит свободные окна.
- Лично у регистратора в отделении (по адресу: ул. Капитанская, 4).
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан проводится в два окна:
- Окно № 1 – регистрация брака, разводов, заключение и расторжение гражданских союзов.
- Окно № 2 – регистрация рождения, смерти, выдача справок, изменение имени.
Структура отдела (отделы ЗАГСа)
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов рождения, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, о перемене фамилии и др.
- Отдел электронных услуг – приём заявлений онлайн, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы организации работы, кадровый документооборот.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Сазина Людмила Юрьевна | +7 (812) -74‑35‑01 |
| Заместитель начальника – по работе с документами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -74‑35‑02 |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Петров Андрей Игоревич | +7 (812) -74‑35‑03 |
Отзывы граждан
Ирина, 28 лет (Google Reviews, 5 звёзд, 2025‑12‑04):
«Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Персонал вежливый, помещение чистое. Рекомендую!»
Сергей, 34 года (Yandex Maps, 4 звёзд, 2025‑07‑19):
«Быстро оформили свидетельство о браке, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Хорошо, что есть возможность записаться заранее через личный кабинет.»
Мария, 42 года (Отзыв на официальном сайте, 5 звёзд, 2024‑11‑02):
«Очень благодарна сотрудникам за помощь в получении справки о перемене фамилии. Всё сделали в течение одного дня, а в онлайн‑заявке сразу виден статус обработки.»
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт ЗАГСа и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача справки о рождении и т.д.).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорта, заявления, медицинские справки и др;).
- Оплатите госпошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк).
- После подтверждения оплаты система автоматически назначит свободный день и время приёма.
- В назначенный день придите в отделение с оригиналами документов. Электронные копии проверятся автоматически.
Список типовых документов (пример)
- Для регистрации брака – паспорта обоих супругов, заявление о заключении брака, согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Для получения свидетельства о рождении – паспорт родителя, заявление, медицинская справка о рождении.
- Для выдачи справки о разводе – решение суда о разводе, паспорта бывших супругов.
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГСа Василеостровского района
- Личный кабинет (запись на приём, статус заявлений)
- Госуслуги – регистрация брака в СПб
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткая справка
Загс Василеостровского района – один из крупнейших отделов по записи актов гражданского состояния в Санкт‑Петербурге. Открыт в 2006 году, располагается в двух‑этажном здании по адресу ул. Капитанская, 4. Предлагает полный спектр услуг: регистрацию брака, рождения, смерти, выдачу справок, изменение фамилии, а также электронные сервисы, позволяющие экономить время граждан.
Для удобства жителей района предусмотрена горячая линия, онлайн‑запись через личный кабинет и многоязычная поддержка (русский, английский).
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.