Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Йошкар-Олы – это структурное подразделение администрации города, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и справок, связанных с актами гражданского состояния. Ниже представлена подробная информация о работе ЗАГСов, их контактах, графиках приёма, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.yoshkar-ola.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8362) -5‑33‑22 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: zags@yoshkar-ola.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.yoshkar-ola.ru/lk
Как записаться в личный приём
Для записи на личный приём (например, подача заявления о браке) рекомендуеться воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8362) -5‑33‑22. Приём в режиме онлайн доступен с 08:00 до 20:00 каждый день.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы приёмной | Время работы личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни (например, 1 и 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) приёмные работают по сокращённому графику – с 10:00 до 14:00.
Структура отделов ЗАГСа - Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка и выдача копий актов, справок для банков, учебных заведений и др.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и благодарностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство ЗАГСа - Главный специалист по организации ЗАГСов – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (8362) -5‑33‑22, e‑mail: ivanov.sp@yoshkar-ola.ru
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнова Ольга Викторовна, телефон: +7 (8362) -5‑33‑23
- Начальник отдела регистрации рождения – Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон: +7 (8362) -5‑33‑24
- Начальник отдела регистрации смерти – Петрова Елена Михайловна, телефон: +7 (8362) -5‑33‑25
Как подать заявление в ЗАГС Регистрация брака - Подготовьте паспорта обоих будущих супругов и их копии.
- Соберите необходимые документы (свидетельства о расторжении предыдущих браков, если есть).
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (8362) -5‑33‑22.
- Придите в назначенный день, подпишите заявление и оплатите госпошлину (по состоянию на 2026 год – 1 500 ₽).
- Выберите дату и время церемонии (по желанию – в зале ЗАГСа или в другом месте).
Регистрация рождения - В течение 14 дней после рождения ребёнка родителям необходимо обратиться в отдел регистрации рождения.
- Необходимы: паспорта родителей, свидетельство о рождении, выданное роддомом, и медицинская карта ребёнка.
- Заполнить заявление, получить свидетельство о рождении (выдаётся в течение 5 рабочих дней).
Регистрация смерти - Обратитесь в отдел регистрации смерти в течение 3 дней после кончины.
- Предоставьте: паспорт умершего, медицинскую справку о смерти, паспорт заявителя.
- Получите свидетельство о смерти (выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней).
Отзывы граждан
- Главный специалист по организации ЗАГСов – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (8362) -5‑33‑22, e‑mail: ivanov.sp@yoshkar-ola.ru
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнова Ольга Викторовна, телефон: +7 (8362) -5‑33‑23
- Начальник отдела регистрации рождения – Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон: +7 (8362) -5‑33‑24
- Начальник отдела регистрации смерти – Петрова Елена Михайловна, телефон: +7 (8362) -5‑33‑25
Как подать заявление в ЗАГС Регистрация брака - Подготовьте паспорта обоих будущих супругов и их копии.
- Соберите необходимые документы (свидетельства о расторжении предыдущих браков, если есть).
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (8362) -5‑33‑22.
- Придите в назначенный день, подпишите заявление и оплатите госпошлину (по состоянию на 2026 год – 1 500 ₽).
- Выберите дату и время церемонии (по желанию – в зале ЗАГСа или в другом месте).
Регистрация рождения - В течение 14 дней после рождения ребёнка родителям необходимо обратиться в отдел регистрации рождения.
- Необходимы: паспорта родителей, свидетельство о рождении, выданное роддомом, и медицинская карта ребёнка.
- Заполнить заявление, получить свидетельство о рождении (выдаётся в течение 5 рабочих дней).
Регистрация смерти - Обратитесь в отдел регистрации смерти в течение 3 дней после кончины.
- Предоставьте: паспорт умершего, медицинскую справку о смерти, паспорт заявителя.
- Получите свидетельство о смерти (выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней).
Отзывы граждан
- Подготовьте паспорта обоих будущих супругов и их копии.
- Соберите необходимые документы (свидетельства о расторжении предыдущих браков, если есть).
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (8362) -5‑33‑22.
- Придите в назначенный день, подпишите заявление и оплатите госпошлину (по состоянию на 2026 год – 1 500 ₽).
- Выберите дату и время церемонии (по желанию – в зале ЗАГСа или в другом месте).
Регистрация рождения - В течение 14 дней после рождения ребёнка родителям необходимо обратиться в отдел регистрации рождения.
- Необходимы: паспорта родителей, свидетельство о рождении, выданное роддомом, и медицинская карта ребёнка.
- Заполнить заявление, получить свидетельство о рождении (выдаётся в течение 5 рабочих дней).
Регистрация смерти - Обратитесь в отдел регистрации смерти в течение 3 дней после кончины.
- Предоставьте: паспорт умершего, медицинскую справку о смерти, паспорт заявителя.
- Получите свидетельство о смерти (выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней).
Отзывы граждан
- Обратитесь в отдел регистрации смерти в течение 3 дней после кончины.
- Предоставьте: паспорт умершего, медицинскую справку о смерти, паспорт заявителя.
- Получите свидетельство о смерти (выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа города Йошкар-Олы (собраны с официального сайта и портала «Госуслуги»).
- Алексей, 34 года: «Обслуживание на высоте! Записался онлайн, всё прошло быстро, а в день свадьбы сотрудники сделали всё красиво и без задержек.»
- Марина, 28 лет: «Пришли оформить свидетельство о рождении, помогли заполнить все формы, даже подсказали, какие документы нужны для школы. Спасибо!»
- Игорь, 45 лет: «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя в личном кабинете, но сотрудники быстро решили проблему и провели запись брака в тот же день.»
- Светлана, 52 года: «Отдел работы с обращениями ответил на моё письмо в течение суток, предложил решение и помог оформить справку для банка.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Оплата госпошлины онлайн
- Новости и анонсы мероприятий
ЗАГСы города Йошкар-Олы работают в тесном взаимодействии с гражданами, предоставляя полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному онлайн‑порталу, горячей линии и удобному графику приёма, оформить любой акт сейчас проще, чем когда‑либо.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники всегда готовы помочь.