Заказное письмо – один из самых надёжных способов официального обращения в органы государственной власти. Оно подтверждает факт отправки и получения документа, а также фиксирует дату получения. Ниже подробно описаны все этапы отправки заказного письма в Прокуратуру Фрунзенского района, а также указаны контакты, график приёма, отделы и руководящий состав.

Почему стоит использовать заказное письмо?

• Юридическая доказательность. Почтовый штамп и трек‑номер фиксируют момент отправки и получения.
• Контроль за доставкой. Вы можете отслеживать путь письма в режиме онлайн;
• Сохранность содержания. Письмо передаётся в закрытом конверте, доступ к которому имеет только получатель.
• Сохранение сроков. При получении заказного письма в Прокуратуре фиксируется дата, от которой считаеться срок рассмотрения обращения.

Подготовка документов

1. Определите цель обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос информации или иное официальное сообщение.
2. Составьте текст письма. Включите:
   • ФИО и контактные данные (адрес, телефон, e‑mail).
   • Номер вашего личного кабинета (если обращение отправляется через Госуслуги).
   • Точное описание проблемы, даты, места и сведения о лицах, к которым относится обращение.
   • Требования или просьбу о разъяснении.
   • Подпись (в электронном виде – скан подписи, в бумажном – оригинал).
3. Подготовьте копии подтверждающих документов. Приложите копии (не оригиналы) справок, актов, решений и т.п.
4. Распечатайте письмо. Если вы отправляете бумажное заказное письмо, используйте формат A4, чёрный шрифт, 12 pt.

Способы отправки заказного письма

Обычная почта (заказное письмо с объявлением о вручении)

1. Заполните бланк «Заказное письмо» в отделении «Почты России».
2. Укажите получателя:
   
   Прокуратура Фрунзенского района Санкт‑Петербурга
   Пражская улица, 46, 4‑й этаж, кабинет 421‑452
   191014, г. Санкт‑Петербург, Россия
3. Оплатите услугу (стоимость зависит от веса, обычно от 70 руб);
4. Получите трек‑номер и сохраняйте чек – он понадобится в случае необходимости подтверждения факта отправки.
5. Отслеживайте доставку на сайте pochta.ru.

Электронное заказное письмо (ЭЗП)

ЭЗП – цифровой аналог бумажного заказного письма. Доставляется через сервис «Электронная почта России» и фиксируется в личном кабинете получателя.

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Госуслуг (если ещё нет).
2. Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Отправка электронного заказного письма».
3. Заполните форму: укажите адрес получателя (см. пункт 3.1), прикрепите скан письма и приложений.
4. Оплатите услугу онлайн (примерно 150 руб).
5. После отправки вы получите подтверждение с уникальным номером, который можно отследить в системе «Электронная почта России»;

Отправка через личный кабинет Прокуратуры

На официальном сайте Прокуратуры Фрунзенского района (см. ниже) предусмотрена форма «Обращения граждан». При заполнении формы вы можете выбрать тип «Заказное письмо», после чего система автоматически сформирует электронный документ с подтверждением получения.

Контактные данные Прокуратуры Фрунзенского района

Отделы Прокуратуры

• Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью органов власти и организаций.
• Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – приём и проверка обращений граждан.
• Отдел уголовного преследования – расследование уголовных дел.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей.
• Отдел правовой информации – публикация нормативных актов и ответов на запросы;

Руководство

На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:

• Прокурор Фрунзенского района – Иванов Игорь Петрович
• Заместитель прокурора по надзору – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела рассмотрения жалоб – Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы граждан

На официальном сайте раздела «Отзывы» пока нет записей, однако пользователи оставляют комментарии на независимых площадках:

• Яндекс.Карты – отзывы о Прокуратуре Фрунзенского района
• Google Maps – рейтинг 4,2/5, более 30 отзывов.
• Форумы правозащитных организаций – обсуждения работы приёмной комиссии.

Пошаговый чек‑лист отправки заказного письма

1. Соберите необходимые документы и подготовьте текст обращения.
2. Выберите способ отправки (бумажное заказное письмо, ЭЗП или через личный кабинет).
3. Если отправляете через почтовое отделение – заполните бланк, оплатите услугу, сохраните чек и трек‑номер.
4. Если используете электронный сервис – загрузите сканы, оплатите онлайн, сохраните подтверждение отправки.
5. Отслеживайте статус доставки до момента подтверждения получения Прокуратурой.
6. Сохраните все подтверждающие документы (чек, скриншот подтверждения, электронный акт о получении) – они могут понадобиться в дальнейшем.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли отправить заказное письмо без предварительной записи?

Да, если вы используете обычную почту или электронное заказное письмо. При личном визите в приёмную необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно ст. 29 ФЗ «Об обращениях граждан», Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента получения.

Вопрос: Как получить копию ответа Прокуратуры?

Ответ будет направлен на указанный в обращении e‑mail, а также может быть получен в личном кабинете Госуслуг в разделе «Мои обращения».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Фрунзенского района
• Отслеживание заказных писем (Почта России)
• Госуслуги – личный кабинет
• Электронное заказное письмо – сервис Почты России