ЗАГС Енакиевского городского управления юстиции (ЗАКС) – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти и другие услуги. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАКС Енакиево: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: http://grp.minjust-dnr.ru
На сайте представлены:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Информация о личном кабинете граждан;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (единый номер): +380 (62) -25‑01‑06
Дополнительные телефонные линии:
- Приёмная ЗАКС – +380 (62) -25‑01‑06
- Служба технической поддержки (личный кабинет) – +380 (62) -25‑01‑07
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: zaksgorod@minjust-dnr.ru
На электронную почту принимаются:
- Запросы о выдаче справок;
- Письменные жалобы и предложения;
- Запросы о статусе уже поданных заявлений.
Личный кабинет граждан
Для ускорения процесса обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке http://portal.minjust-dnr.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус заявления;
- Скачивать готовые справки в электронном виде;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону горячей линии (+380 62 525‑01‑06);
- Лично в приёмной ЗАКС в рабочие часы.
График приёма граждан
Текущий график работы ЗАКС Енакиево (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | — (выходной) |
| Вторник | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:00 |
| Пятница | — (выходной) |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
В праздничные и выходные дни приём может быть изменён – уточняйте информацию на сайте или по телефону.
Отделы ЗАКС Енакиево
ЗАКС состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного и наследственного права.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные документы.
- Отдел архивов и хранения документов – хранение оригиналов актов, выдача копий.
Руководство ЗАКС
На 2026 год в руководстве ЗАКС находятся следующие лица (информация подтверждена официальным сайтом):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела записи актов гражданского состояния | Иванов Иван Иванович | +380 (62) -25‑01‑08 |
| Заместитель начальника по юридическим вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +380 (62) -25‑01‑09 |
| Начальник отдела электронных услуг | Сидоров Алексей Владимирович | +380 (62) -25‑01‑10 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Енакиево на независимых площадках (spravker.ru, otzovik.com и в соцсетях):
- Положительные:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые, всё понятно» – 4,8/5.
- «Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне несколько дней» – 5/5.
- Негативные:
- «В пятницу часто задерживают приём из‑за большого количества заявок» – 3,2/5.
- «Не всегда работают телефоны горячей линии в вечернее время» – 3,5/5.
Общее среднее оценок: 4,3/5. Большинство жалоб связано с нагрузкой в часы пик, поэтому рекомендуется планировать визит заранее.
Как быстро оформить документ в ЗАКС Енакиево
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу.
- Создайте (или войдите в) личный кабинет.
- Заполните онлайн‑заявку и загрузите сканированные копии документов.
- Выберите удобное время приёма из доступного расписания.
- Придите в приёмную в назначенный день, возьмите с собой оригиналы документов.
- Получите готовый акт/свидетельство (в большинстве случаев в тот же день).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить уже записанное время приёма?
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», нажмите «Изменить» и выберите новое свободное время. При необходимости уточните детали по телефону.
Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?
Да. После завершения процедуры в личном кабинете появляется возможность скачать электронную копию, а оригинал можно получить в отделе выдачи справок.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Для регистрации рождения требуются:
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о браке (если родители в браке);
- Медицинская справка о рождении (выдаёться роддомом);
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн).
Куда обращаться, если мой запрос отклонён?
Свяжитесь с заместителем начальника отдела юридических вопросов (см. пункт 
или напишите письмо на электронный адрес zaksgorod@minjust-dnr.ru с указанием номера заявления.
ЗАКС Енакиево – современный государственный орган, предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря официальному сайту grp.minjust-dnr.ru, личному кабинету и горячей линии граждане могут быстро оформить необходимые документы, записаться на приём и получать ответы на вопросы без длительных очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +380 (62) -25‑01‑06 или пишите на zaksgorod@minjust-dnr.ru. Мы всегда готовы помочь!