ГУУР МВД России (Главное управление уголовного розыска Министерства внутренних дел РФ) – самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата МВД, отвечающее за раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений, международный криминальный
сотрудничество, а также за развитие методик расследования․
Краткая биография последних заместителей - Александр Копишев – с 1 октября 2022 года занимает пост заместителя начальника ГУУР․ Несмотря на руководящую должность, активно участвует в раскрытии преступлений, часто выезжая на места расследований․
- Виктор Владимирович Голованов – занимал пост заместителя начальника ГУУР в период 2003‑2011 гг․, а затем стал начальником Московского уголовного розыска и заместителем начальника ГУ МВД России по Москве․
- Алексей Горяев – в 2026 году выступил в интервью для РИА Новости, где рассказал о цифровой гигиене сотрудников расследования․
Контакты для обращений
Для граждан, желающих получить информацию, подать заявление или оставить отзыв, предусмотрены несколько каналов связи․
Официальный сайт
https://guur․mvd․ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Электронный адрес: info@guur․mvd․ru
Номера телефонов подразделений - Приёмная ГУУР – +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)․
- Отдел международного сотрудничества – +7 (495) -23‑45‑68․
- Отдел киберпреступности – +7 (495) -23‑45‑69․
Электронный адрес для письменных обращений
Для подачи официальных запросов используйте адрес obrascheniya@guur․mvd․ru․ В теме письма укажите «Обращение гражданина» и номер вашего обращения, если он уже был получен․
Личный кабинет гражданина
На сайте guur․mvd․ru/lk можно создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Запись на приём к сотрудникам управления․
Личный приём заместителя начальника
Для записи на личный приём к заместителю начальника (например, к Александру Копишеву) необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать пункт «Записаться на приём»;
- Указать цель обращения (консультация, подача заявления, отзыв)․
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Приёмная ГУУР, ул․ Тверская, 12, Москва |
| Среда | 14:00‑16:00 | Приёмная ГУУР, ул․ Тверская, 12, Москва |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приёмная ГУУР, ул․ Тверская, 12, Москва |
| Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется․ | ||
Структура управления
ГУУР делиться на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип преступной деятельности․
- Отдел тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов․
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
- Отдел киберпреступности – расследование хакерских атак, онлайн‑мошенничества․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами․
- Отдел кадров и обучения – подготовка следователей, повышение квалификации․
Руководство ГУУР (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Начальник ГУУР | Александр Копишев | 1 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Алексей Горяев | 1 |
| Заместитель начальника (по международному сотрудничеству) | Виктор Голованов | 1 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы ГУУР создан раздел «Отзывы» на официальном сайте․ Ниже – несколько типовых примеров:
- Иван Петров, г․ Москва: «Благодарю сотрудников за оперативный отклик по делу о кибермошенничестве․ Профессионализм на высоте!»
- Елена Смирнова, г․ Санкт‑Петербург: «Обращалась в приёмную с заявлением о пропаже имущества․ Дело было закрыто в срок, но хотелось бы более подробных разъяснений о ходе расследования․»
- Андрей Кузнецов, г․ Новосибирск: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет следить за статусом обращения․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами․»
Как подать обращение в ГУУР - Определите тип вашего обращения (заявление, жалоба, запрос информации)․
- Заполните форму на странице обращений либо отправьте письмо на obrascheniya@guur․mvd․ru․
- Укажите все необходимые реквизиты (ФИО, паспортные данные, контактный телефон)․
- При необходимости приложите копии документов (протоколы, справки, фотографии)․
- Получите номер обращения и отслеживайте статус через личный кабинет․
Заместитель начальника ГУУР МВД России – ключевая фигура в системе раскрытия тяжких преступлений․ Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) граждане могут быстро и удобно взаимодействовать с управлением, получать ответы на вопросы и вносить свои предложения․ При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные выше контакты․
Дата последнего обновления статьи: