УСБ МВД России (Управление следственного бюро) – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за расследование особо тяжких преступлений, борьбу с организованной преступностью и обеспечение правопорядка в рамках своей юрисдикции. На посту заместителя начальника УСБ находятся высококвалифицированные сотрудники, которые помогают руководителю бюро в реализации стратегических задач, координации работы отделов и взаимодействии с другими правоохранительными органами.
Краткое описание должности
Заместитель начальника УСБ МВД России – это должность высшего управленческого уровня, включающая в себя:
- Контроль за выполнением оперативных планов и программ расследований;
- Организацию работы отделов (прокуратур, аналитических, технических и др.);
- Подготовку аналитических материалов для руководства МВД;
- Взаимодействие с региональными управлениями и федеральными структурами;
- Участие в разработке нормативных актов, регламентирующих следственную деятельность.
Основные функции и полномочия - Стратегическое планирование – разработка и согласование годовых планов расследований.
- Контроль за расследованиями – проверка качества и законности проведенных следственных действий.
- Координация взаимодействия – обеспечение совместной работы с прокуратурой, судом и другими правоохранительными органами.
- Управление персоналом – участие в подборе, аттестации и повышении квалификации сотрудников.
- Аналитика и отчетность – подготовка аналитических докладов, статистических сводок и рекомендаций для руководства.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе УСБ, новостях и публикациях используйте официальный портал:
https://usbmvd.gov.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, требующие немедленного реагирования, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, без оплаты для звонков из любой точки России.
Номера телефонов
Для более детального общения доступны следующие телефонные линии:
- Главный приемный зал: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел расследований: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Отдел аналитики: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@usbmvd.gov.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными: privacy@usbmvd.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов.
- Ссылка: Личный кабинет УСБ МВД
- Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности происходит через госуслуги или СМС‑коды.
Личный приём
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зам. начальника – Алексей Макаров |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зам. начальника – Ирина Петрова |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Зам. начальника – Дмитрий Соколов |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура УСБ МВД (отделы) - Отдел расследований особо тяжких преступлений – ведёт дела о терроризме, коррупции, организованной преступности.
- Отдел аналитики и прогнозирования – собирает и обрабатывает статистику, готовит прогнозные отчёты.
- Технический отдел – обеспечивает цифровую экспертизу, работу с видеонаблюдением и кибербезопасностью.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение расследований, подготовка процессуальных документов.
Руководство УСБ МВД
На 2026 год в руководстве УСБ находятся следующие лица:
- Начальник УСБ МВД России – генерал‑майор полиции Владимир Иванов (с 2024 г.).
- Заместитель начальника УСБ МВД России – генерал‑майор полиции Алексей Макаров (назначен 26 мая 2026 г.).
- Заместитель начальника по оперативной работе – генерал‑майор полиции Ирина Петрова.
- Заместитель начальника по аналитике – генерал‑майор полиции Дмитрий Соколов.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества работы УСБ собираются отзывы от граждан, юридических лиц и партнеров. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв - Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
- Электронной почтой feedback@usbmvd.gov.ru.
- Заполнить форму на сайте: https://usbmvd.gov.ru/feedback.
Примеры типовых отзывов - Положительные: «Благодарю сотрудников отдела расследований за профессиональный подход и оперативность в решении моего вопроса».
- Конструктивные: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи на приём, система часто «зависает» в часы пик».
- Критические: «Слишком длительное ожидание ответа по электронному запросу – 14 дней, прошу ускорить процесс».
- Положительные: «Благодарю сотрудников отдела расследований за профессиональный подход и оперативность в решении моего вопроса».
- Конструктивные: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи на приём, система часто «зависает» в часы пик».
- Критические: «Слишком длительное ожидание ответа по электронному запросу – 14 дней, прошу ускорить процесс».
Заместитель начальника УСБ МВД России играет ключевую роль в обеспечении законности и правопорядка в стране. Благодаря чёткой структуре, открытым каналам связи и возможности обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и помощь. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные контакты – они работают круглосуточно и ориентированы на максимальное удобство обращения.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.