Заместитель директора департамента – один из ключевых руководителей аппарата Правительства РФ, отвечающий за реализацию государственных программ, координацию работы профильных министерств и ведомств, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Основные функции и полномочия
- Разработка и контроль исполнения стратегических планов департамента;
- Координация работы профильных отделов и подразделений;
- Подготовка аналитических материалов и предложений для Совета Министров;
- Организация и проведение встреч с представителями бизнеса, общественных организаций и граждан;
- Контроль за выполнением нормативных актов и постановлений Правительства РФ.
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений или жалоб вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://government.ru
- Горячая линия Правительства РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела по работе с гражданами:
- Москва, +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, +7 (812) -65‑43‑21
- Региональные центры (список на сайте)
- Электронный адрес: deputy.director@government.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.government.ru – вход в систему для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения ответов от органов власти.
Личный приём (приём граждан)
Заместитель директора принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Адрес | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 | Старший специалист — Анна Петрова | +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник, пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
- В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте на сайте.
Структура департамента (отделы)
В состав департамента входят следующие отделы, подчинённые заместителю директора:
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с региональными властями – координация совместных проектов.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в работу правительства.
- Отдел общественных связей и коммуникаций – работа с медиа и общественностью.
Руководство департамента
На текущий момент (по состоянию на 22 июня 2026 г.) должность заместителя директора занимает:
| Ф.И.О. | Должность | Опыт работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Заместитель директора департамента правительства РФ | Более 20 лет в системе государственного управления, ранее – заместитель министра экономического развития. | +7 (495) -23‑45‑68 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через личный кабинет и горячую линию. Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы департамента.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за оперативный ответ на запрос о субсидиях для малого бизнеса. Всё оформилось быстро и без лишних бумаг» – предприниматель, г. Казань.
- «В личном приёме меня встретили вежливо, помогли разобраться в сложных нормативных вопросах» – гражданка, г. Новосибирск.
- Критические отзывы:
- «Сложно записаться на приём в онлайн‑системе – часто «запрос отклонён» из‑за технических сбоев» – житель, г. Екатеринбург.
- «Ответ на электронное письмо пришёл с задержкой более недели, что затруднило решение вопроса в срок» – представитель НКО, г. Воронеж.
Для улучшения качества обслуживания департамент регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на портале lk.government.ru – заполните форму «Обращение», прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По электронной почте deputy.director@government.ru – укажите в теме письма «Обращение к заместителю директора».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
- Лично, записавшись на приём в личный кабинет или по телефону.
Заместитель директора департамента правительства Российской Федерации играет важную роль в формировании и реализации государственной политики. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, электронному адресу и личному кабинету – граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и участвовать в управлении страной.
Следите за обновлениями на официальном сайте government.ru, где публикуються актуальные графики приёма, новости департамента и результаты работы.