Заместитель главы Администрации города Ростова‑на‑Дону по социальным вопросам – один из ключевых руководителей муниципального аппарата, отвечающий за формирование и реализацию социальной политики города, координацию работы социальных служб, поддержку уязвимых групп населения и развитие программ социальной защиты.
Основные функции должности
- Разработка и контроль исполнения муниципальных программ в сфере здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Организация работы отделов, отвечающих за социальную защиту, пенсионное обеспечение, помощь семьям и детям.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами по вопросам социальной поддержки.
- Контроль за распределением бюджетных средств, предназначенных для социальных нужд.
- Организация личного приёма граждан, рассмотрение обращений и жалоб.
Текущее лицо на посту
С 1 июня 2024 года должность заместителя главы Администрации города Ростова‑на‑Дону по социальным вопросам занимает Андрей Владимирович Косенко. До него пост занимали Елена Кожухова (до конца 2023 г.) и Наталия Симаченко (2022‑2023 гг.).
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostov-gorod.ru |
| Горячая линия администрации | 8 (863) -22‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон заместителя | +7 (863) -22‑10‑20 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | social@rostov-gorod.ru |
| Личный кабинет на портале | https://lk.rostov-gorod.ru – вход по госуслугам |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений или жалоб граждане могут записаться на личный приём к заместителю главы.
- Адрес приёма: ул. Большая Садовая, 1, г. Ростов‑на‑Дону, 344001
- График приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑13:00 и 14:30‑16:30; пятница — по предварительной записи.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (863) -22‑10‑20.
Структурные подразделения, подчинённые заместителю
- Отдел социальной защиты населения.
- Отдел развития детского и юношеского спорта.
- Отдел поддержки семей и детей.
- Отдел пенсионного обеспечения.
- Отдел профилактики и реабилитации инвалидов.
- Отдел культурных и просветительских программ.
Руководство и взаимодействие
Заместитель главы подчиняется непосредственно мэру города Ростова‑на‑Дону и первому заместителю главы. В рамках своей деятельности он взаимодействует с:
- Губернатором Ростовской области.
- Министерством труда и социальной защиты РФ.
- Региональными отделениями Пенсионного фонда.
- Образовательными и медицинскими учреждениями города.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, пенсионер: «Благодарю заместителя Косенко за оперативное решение вопроса о выплате социальной помощи. Оперативность и человеческое отношение – на высоте!»
Мария Сидорова, 32 года, мать двоих детей: «Отдел социальной защиты помог оформить льготы на детские сады. Процедура прошла быстро, благодаря чёткой работе руководства.»
Алексей Кузнецов, 28 лет, безработный: «Служба занятости, входящая в структуру соцотдела, предоставила мне консультацию и направила на курсы повышения квалификации. Спасибо за поддержку!»
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить свои предложения, благодарности или жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rostov-gorod.ru/feedback
- Электронную почту feedback@rostov-gorod.ru
- Горячую линию 8 (863) -22‑00‑00 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Обращения».
Заместитель главы Администрации города Ростова‑на‑Дону по социальным вопросам играет центральную роль в формировании благоприятных условий для жизни горожан. Благодаря чёткой структуре, открытой системе приёма граждан и постоянному диалогу с населением, социальная политика города становится более эффективной и ориентированной на реальные потребности.
© 2026 Администрация города Ростова‑на‑Дону. Все права защищены.