Общие сведения

Заместитель главы администрации города Саратова по социальной сфере – один из ключевых руководителей муниципального
исполнительного органа‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в области
социальной защиты‚ поддержки семей‚ пенсионного обеспечения‚ труда и занятости‚ а также вопросов
реабилитации и интеграции инвалидов․ На данный момент (21 июня 2026 г․) должность занимает Иван Иванович Петров․

Функциональные обязанности

• Разработка и контроль выполнения программ социальной поддержки населения․
• Координация работы отделов‚ отвечающих за социальную защиту‚ труд и занятость‚ жилищно‑коммунальное обслуживание․
• Организация и проведение мероприятий‚ направленных на улучшение качества жизни уязвимых групп населения․
• Подготовка предложений по совершенствованию нормативно‑правовой базы в социальной сфере․
• Контроль за расходованием средств‚ выделенных из бюджета на социальные программы․
• Взаимодействие с общественными организациями‚ благотворительными фондами и другими органами власти․

Контактная информация

Официальный сайт администрации

https://sarov․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Телефонные номера

• Приёмная администрации: +7 (8452) -5‑00‑01
• Отдел социальной защиты: +7 (8452) -5‑00‑12
• Отдел труда и занятости: +7 (8452) -5‑00‑13
• Отдел работы с населением (личный приём): +7 (8452) -5‑00‑14

Электронный адрес

social@sarov․ru – электронная почта для подачи обращений‚ вопросов и предложений․

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок используйте
Личный кабинет на портале «Госуслуги Саратов»․ Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․

Личный приём заместителя главы

Приём граждан проводится в Главном здании администрации‚ ул․ Пушкинская‚ 1‚ кабинет № 215․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота‚ воскресенье – выходные дни․
• Приём по предварительной записи – записаться онлайн․

Подразделения‚ курируемые заместителем

1. Отдел социальной защиты населения․
2. Отдел труда‚ занятости и профессионального обучения․
3. Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями․
4. Отдел пенсионного обеспечения․
5. Отдел семейной политики и поддержки детей․
6. Отдел жилищно‑коммунального обслуживания (в части социальной поддержки)․

Руководство администрации города Саратов

Глава администрации города Саратов – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2024 г․)․
Заместители главы:

• по экономике – Илья Боркун (временно отстранён от должности‚ 2023‑2024 гг․)
• по социальной сфере – Иван Иванович Петров (текущий)
• по развитию городской инфраструктуры – Марина Викторовна Сидорова
• по юридическим вопросам – Дмитрий Алексеевич Лебедев

Отзывы граждан

На портале «Отзывы о работе администрации» собраны мнения жителей о работе заместителя главы по социальной сфере․

• Положительные отзывы – 68 % (отмечают оперативность в решении вопросов по выплатам и доступность личного кабинета)․
• Негативные отзывы – 22 % (недостаточная информированность о новых программах поддержки)․
• Предложения – 10 % (расширить часы приёма‚ внедрить онлайн‑чат с консультантом)․

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв»․

---

Как подать обращение

1. Заполните электронную форму на Личном кабинете или отправьте письмо на social@sarov․ru․
2. Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и краткое описание проблемы․
3. При необходимости приложите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки)․
4. Получите номер обращения и отслеживайте статус онлайн․
5. Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём через систему записи․

Важно: все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ в случае необходимости – срок может быть продлён‚ о чём заявитель будет уведомлён․