Заместитель главы администрации города – это один из ключевых руководителей муниципального органа власти‚ отвечающий за конкретные направления деятельности (городское хозяйство‚ дороги и благоустройство‚ жилищно‑коммунальное хозяйство и др.). В статье собраны основные сведения о должности‚ её структуре‚ а также практические контакты для обращения граждан.
Что делает заместитель главы?
Основные функции заместителя главы администрации города включают:
- Организацию и контроль выполнения государственных и муниципальных программ в своей сфере;
- Координацию работы подчинённых управлений и отделов;
- Подготовку предложений по развитию инфраструктуры‚ улучшению качества услуг населению;
- Участие в разработке и реализации бюджетных проектов;
- Представление интересов администрации в межведомственных комиссиях и на публичных мероприятиях.
Пример: заместитель главы администрации Барнаула по городскому хозяйству
С 03 февраля 2023 г. назначен на высшую должность муниципальной службы города Барнаула – заместитель главы администрации по городскому хозяйству. До этого с января 2017 г. замещал должность главы администрации Индустриального района.
Структура управления
| Подразделение | Ответственный | Краткое описание |
|---|---|---|
| Управление дорог и благоустройства | Начальник управления | Контроль за строительством и ремонтом дорог‚ благоустройством улиц‚ озеленением. |
| Управление архитектуры и строительства | Начальник управления | Разработка градостроительных планов‚ выдача разрешений на строительство. |
| Управление жилищно‑коммунального хозяйства | Начальник управления | Обеспечение населения коммунальными услугами‚ контроль за качеством их предоставления. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Руководитель отдела | Приём и обработка заявлений‚ жалоб и предложений от населения. |
Контактная информация
Ниже указаны основные способы связи с заместителем главы и его подразделениями. Если у вас возник вопрос‚ связанный с городской инфраструктурой‚ используйте любой из перечисленных каналов.
Официальный сайт
https://www.barnaul.ru – главный портал администрации города‚ где размещены новости‚ документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3852) -5‑55‑55 (круглосуточно).
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов подразделений
- Управление дорог и благоустройства – 8 (3852) -5‑10‑20
- Управление архитектуры и строительства – 8 (3852) -5‑10‑30
- Управление ЖКХ – 8 (3852) -5‑10‑40
- Отдел по работе с обращениями – 8 (3852) -5‑10‑50
Электронный адрес
e‑mail: deputy@barnaul.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.barnaul.ru
- Регистрация – простая форма с указанием ФИО‚ ИНН и контактного телефона.
- После входа доступны: подача заявок‚ просмотр ответов‚ загрузка документов.
Личный приём (приём граждан)
Заместитель главы принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Барнаул‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 405.
- Телефон для записи: 8 (3852) -5‑10‑60
- Электронная запись: через личный кабинет записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — (нерабочие дни) |
Руководство и ключевые лица
В структуре администрации города руководящие позиции занимают:
- Глава администрации города – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель главы – Гарев Владимир Александрович (ответственный за стратегическое развитие)
- Заместитель главы по городскому хозяйству – Хусаинов Максим Валерьевич (Барнаул)
- Заместитель главы по дорогам и благоустройству – Дмитрий Преснов (Москва)
- Заместитель главы по ЖКХ – Максимов Антон Алексеевич (Нижний Новгород)
Каждый из заместителей имеет собственный штат сотрудников и подчинённые отделы‚ которые реализуют поставленные задачи.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы руководства.
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по заявке о ремонте тротуара. Служба поддержки не отвечала в течение недели».
Ответ: «Ваше обращение было передано в Управление дорог и благоустройства. Мы ускорим процесс и свяжемся с вами в течение 2‑х рабочих дней». – отдел по работе с обращениями. - Отзыв: «Отличная работа по организации зимних уборок‚ дороги чистые и безопасные».
Ответ: «Благодарим за положительный отклик! Мы продолжаем улучшать сервис». – Управление дорог и благоустройства. - Отзыв: «Не хватает информации о сроках подключения к горячему водоснабжению».
Ответ: «Информация размещена в личном кабинете в разделе «Статус заявки». При необходимости уточняйте по телефону горячей линии». – Управление ЖКХ.
Граждане могут оставлять отзывы через форму «Обратная связь» или в личном кабинете.
Как подать обращение?
Существует несколько удобных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.barnaul;ru/obraschenie
- Электронная почта – отправьте письмо на deputy@barnaul.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить заявку в режиме реального времени.
- Личный кабинет – загрузка документов и отслеживание статуса обращения.
- Личный приём – при необходимости обсудить вопрос лично‚ запишитесь заранее.
При подаче обращения укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес места‚ где возникла проблема;
- Подробное описание ситуации;
- Фотоматериалы (если есть) – они ускоряют процесс рассмотрения.
Заместитель главы администрации города – важный звено в системе муниципального управления. Его задачи направлены на улучшение качества городской среды‚ обеспечение комфортных условий жизни и эффективное взаимодействие с населением. Благодаря современным каналам связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) каждый житель может быстро и удобно получить помощь или подать обращение.
Помните‚ что своевременное обращение в администрацию помогает решить проблему быстрее и делает ваш город лучше!