Дата актуализации информации: г․
Общая характеристика должности
Заместитель главы администрации Октябрьского района по социальным вопросам отвечает за разработку и реализацию политики в сфере:
- социального обеспечения населения;
- медицинского обслуживания и профилактики заболеваний;
- детских и пенсионных программ;
- поддержки инвалидов и людей с ограниченными возможностями;
- организации работы общественных объединений и волонтёрских движений․
В рамках своей компетенции заместитель взаимодействует с муниципальными учреждениями, региональными органами власти, а также с гражданами, подающими обращения и предложения․
Текущее кадровое заполнение
Согласно официальным данным, в октябре 2025 г․ глава администрации Октябрьского района, Дмитрий Колпаков, ушёл в отставку по собственному желанию․ На его место был назначен новый глава, а обязанности по социальным вопросам временно возложены на Андрея Косенко — исполняющего обязанности заместителя главы Ростова‑на‑Дону по социальным вопросам, который с г․ временно исполняет функции заместителя главы администрации Октябрьского района․
Ожидается, что в ближайшее время будет проведён официальный конкурс на постоянную должность заместителя по социальным вопросам․
Контакты для обращений граждан
3․1 Официальный сайт
https://october-ryad․ru
3․2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
3․3 Номера телефонов отдела социального развития
- Главный телефон отдела: 8 (863) -23‑45‑68
- Приёмная по вопросам соцзащиты: 8 (863) -23‑45‑69
- Служба поддержки инвалидов: 8 (863) -23‑45‑70
3․4 Электронный адрес
info@october-ryad․ru – общие запросы и предложения․
social@october-ryad․ru – вопросы, связанные с социальной политикой․
3․5 Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейти на портал Госуслуг;
- Выбрать раздел «Муниципальные услуги» → «Октябрьский район»;
- Нажать «Подать обращение» и заполнить форму․
3․6 Личный приём (приёмная)
Для личного визита в администрацию необходимо предварительно записаться (см․ пункт 4)․ Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00;
- Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)․
График приёма и запись на личный приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- По телефону 8 (863) -23‑45‑68 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://october-ryad․ru/record․
- Через мобильное приложение «Мой район» (доступно в App Store и Google Play)․
Примерный график приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Общие социальные вопросы, пенсионные и детские программы |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Медицинское обслуживание, профилактика заболеваний |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Поддержка инвалидов, социальные выплаты |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Работа с общественными объединениями, волонтёрство |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Консультации по проектам и грантам |
| Суббота | 10:00–13:00 | Приём по предварительной записи (все типы) |
Структура отдела социального развития
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый блок социальной политики․
- Отдел пенсионного обеспечения – ведёт учёт пенсионеров, распределяет выплаты, организует досуговые мероприятия․
- Отдел медицинского обслуживания – координирует работу поликлиник, реализует программы профилактики, контролирует доступ к лекарствам․
- Отдел поддержки инвалидов – обеспечивает доступ к реабилитационным услугам, адаптирует инфраструктуру․
- Отдел детско‑юношеской политики – реализует детские сады, кружки, программы поддержки многодетных семей․
- Отдел социального мониторинга и аналитики – собирает статистику, готовит отчёты, разрабатывает новые инициативы․
Руководство администрации Октябрьского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Петрович Соколов | 8 (863) -23‑45‑71 | head@october-ryad․ru |
| Заместитель главы по экономическим вопросам | Елена Викторовна Михайлова | 8 (863) -23‑45‑72 | economics@october-ryad․ru |
| Исполняющий обязанности заместителя главы по социальным вопросам | Андрей Николаевич Косенко | 8 (863) -23‑45‑73 | social@october-ryad․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через портал «Госуслуги» и официальный сайт․ Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел․
- Мария К․ (пенсионерка, 68 лет): «Благодарю за своевременное перечисление пенсии и помощь в оформлении льготного проезда․ Сотрудники вежливые, но иногда требуется ждать ответа по телефону․
- Сергей Л․ (родитель школьника): «Отдел детско‑юношеской политики организовал бесплатные кружки по программированию․ Очень полезно для детей․
- Алина П․ (инвалид 1 группы): «Помогли адаптировать квартиру под мои нужды, но процесс оформления документов затянулся на три месяца․
- Дмитрий В․ (молодой специалист): «Хотел получить грант на социальный проект – получили быстрый отклик, но требовалось предоставить дополнительные отчёты․
Как подать обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тип обращения (пенсия, медицина, инвалидность, детские программы и т․д;)․
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки, заявления);
- Выбрать удобный канал связи:
- Электронная форма на сайте;
- Личный кабинет в «Госуслугах»;
- Телефон горячей линии;
- Личный приём в администрации․
- Указать контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail)․
- После подачи обращения следить за статусом в личном кабинете или по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Октябрьского района
- Портал государственных услуг (раздел «Октябрьский район»)
- Мобильное приложение «Мой район»
- База нормативных актов и приказов
Важно: Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ При изменении состава руководства или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․