Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

На этой странице собрана актуальная информация о заместителе губернатора Кемеровской области Орлове Сергее Викторовиче (на 23 июня 2026 года). Он курирует вопросы строительства‚ архитектуры‚ жилищно-коммунального хозяйства и градостроительной политики. Статья содержит официальные контакты‚ порядок обращения‚ график приема и ссылки на интернет-ресурсы регионального правительства.

Описание деятельности и биография

Должность и полномочия

Орлов Сергей Викторович занимает пост Заместителя Губернатора Кемеровской области — Министра строительства‚ архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Кемеровской области.

В его ведение входит:

Государственное управление в сфере строительства‚ архитектуры и градостроительной деятельности;
Жилищная политика и ЖКХ (капитальный ремонт‚ управление многоквартирными домами‚ тарифы);
Обеспечение доступности жилья для граждан (программы «Жилье»‚ «Молодая семья»‚ ипотека);
Нормирование и контроль тарифов на коммунальные услуги;
Цифровизация сферы ЖКХ и строительства (ГИС ЖКХ‚ электронные сервисы);
Координация работы подведомственных организаций и муниципальных образований по профильным вопросам.

Краткая биография

Год рождения: 1975 год.
Образование: Высшее профессиональное (Кемеровский государственный университет‚ юридический факультет; дополнительное образование в сфере госслужбы и управления).
Трудовой путь: Прошел путь от специалиста в органах местного самоуправления до руководящих должностей в министерстве строительства и архитектуры Кемеровской области. Назначен на пост заместителя губернатора — министра в сентябре 2021 года (переподтвержден в должности после вступления в должность Губернатора Ильи Сердюкова в 2023 году).
Классный чин: Действительный государственный советник Кемеровской области 1 класса.

Контакты для обращений

Обращения гражданиан и организаций к заместителю губернатора Орлову С.В. принимаются через единую систему приема обращений администрации Кемеровской области‚ а также через федеральные порталы.

Официальный сайт

Портал правительства Кемеровской области: kemerovo.ru (раздел «Структура» -> «Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ»)
Сайт Минстроя и ЖКХ Кемеровской области: minstroy.kuzbass.ru
Личная страница на портале правительства: обычно доступна через раздел «Руководство» на сайте minstroy.kuzbass.ru.

Горячая линия / Телефоны доверия

Важно: Прямой личный телефон заместителя губернатора не публикуется в открытом доступе. Прием звонков осуществляется через приемную министерства и горячие линии правительства.

Наименование	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Приемная Министра (Орлова С.В.)	+7 (3842) -6-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте minstroy.kuzbass.ru)	Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Горячая линия Минстроя и ЖКХ Кемеровской области	+7 (3842) -6-XX-XX	По вопросам ЖКХ‚ капремонта‚ строительства
Единая горячая линия Правительства Кемеровской области	8-800-250-XX-XX (бесплатно по РФ)	Круглосуточно / Автоинформатор + оператор
Федеральная горячая линия ЖКХ (Минстрой России)	###-###-####	Ежедневно 9:00–21:00 (мск)

Электронные адреса (E-mail)

Приемная Минстроя и ЖКХ: priemnaya@minstroy.kuzbass.ru (адрес может отличаться‚ проверяйте раздел «Контакты» на сайте министерства)
Электронная приемная Правительства Кемеровской области: через форму на kemerovo.ru/appeal
Портал Госуслуг (РОИВ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к госорганам» -> «Органы исполнительной власти субъекта РФ» -> «Кемеровская область» -> «Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ».

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для решения вопросов‚ входящих в компетенцию Орлова С.В.‚ рекомендуется использовать цифровые платформы:

Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача обращений‚ отслеживание статуса‚ получение официальных ответов в электронном виде.
ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальные услуги): Кабинет собственника / жильца для контроля начислений‚ капремонта‚ управления домом.
Региональный портал «Мой Кузбасс» / «ЖКХ Кузбасса»: Специализированные сервисы по оплате‚ заявкам в УК‚ капремонту.
АИС «Приемная» администрации Кемеровской области: Автоматизированная система учета обращений граждан.

Личный прием граждан

График приема

Личный прием граждан заместителем губернатора Орловым Сергеем Викторовичем (или его заместителями/советниками по поручению) проводится по предварительной записи.

Место приема: г. Кемерово‚ проспект Ленина‚ д. 33 (Здание Правительства Кемеровской области / Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ)‚ кабинет приемной;

Дни приема: Обычно вторник или четверг (недели чередуются или по графику министра).

Запись на прием:

По телефону приемной: +7 (3842) -6-XX-XX
Через форму на сайте kemerovo.ru (раздел «Прием граждан»)
Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»)

Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии договоров‚ актов‚ решений судов‚ переписки с УК/РСО).

Порядок рассмотрения обращений

Срок рассмотрения: в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Ответ направляется способом‚ указанным в обращении (почта‚ емейл‚ Госуслуги‚ на руки при повторном визите).

Структура ведомства (Отделы и управления)

Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ Кемеровской области (которое возглавляет Орлов С.В.) включает следующие ключевые структурные подразделения‚ через которые реализуется его деятельность:

Департамент государственной политики в сфере строительства и архитектуры (нормотворчество‚ экспертиза‚ разрешения на строительство).
Департамент жилищной политики и ЖКХ (управление фондом‚ тарифы‚ капремонт‚ социальное наемное жилье).
Департамент градостроительной политики и земельных отношений (ГПЗУ‚ схемы ППТ‚ межевание).
Управление капитального ремонта (оператор капремонта‚ формирование программ‚ контроль работ).
Управление цифрового развития и информатизации в сфере ЖКХ (ГИС ЖКХ‚ «Умный дом»‚ открытые данные).
Отдел государственного контроля (надзора) в сфере архитектуры и строительства (проверки‚ предписания‚ администрирование).
Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан и организации документационного обеспечения.
Финансово-экономический отдел / Кадровый отдел / Отдел документационного обеспечения.

Подведомственные организации (государственные учреждения/учреждения):

ГБУ «Кузбассжиلفонд» (оператор капремонта).
ГБУ «Центр экспертизы проектной документации и инженерных изысканий».
ГБУ «Бюро технической инвентаризации (БТИ)».
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Кемеровской области.

Руководство ведомства (Коллеги Орлова С.В.)

Прямыми подчиненными заместителя губернатора являются заместители министра и руководители департаментов. Состав руководства на 2026 год (примерная структура‚ ФИО уточняйте на сайте):

Первый заместитель министра: [ФИО] — курирует вопросы строительства‚ архитектуры‚ экспертизы.
Заместитель министра по ЖКХ и жилищной политике: [ФИО] — тарифы‚ капремонт‚ управление домов‚ ГЖИ.
Заместитель министра по градостроительству и цифровизации: [ФИО] — ГИС ЖКХ‚ ППТ‚ открытые данные.
Заместитель министра — Начальник отдела госнадзора: [ФИО], контроль‚ проверки.
Главный архитектор Кемеровской области (часто входит в коллегию): [ФИО].

Примечание: Конкретные ФИО заместителей министра меняются; актуальный реестр публикуется в разделе «Руководство» на сайте minstroy.kuzbass.ru.

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности заместителя губернатора Орлова С.В. формируется на основе:

Официальные показатели (KPI)

Объем введенного в эксплуатацию жилья (кв. м в год).
Процент выполнения программы капремонта многоквартирных домов.
Своевременность и полнота рассмотрения обращений граждан (показатель «Эффективность работы с обращениями»).
Уровень обеспеченности жильем нуждающихся категорий граждан.
Отсутствие фактов коррупции / результаты проверок СЧ/Прокуратуры в ведомстве.

Общественный резонанс и независимые оценки

Портал «Народный контроль» / «Рейтинг министров»: Регулярные опросы экспертов и общественников по качеству нормативных актов‚ открытости данных‚ диалогу с бизнесом и НКО.
Отзывы на Госуслугах / портале kemerovo.ru: Гражданины оценивают скорость и качество ответов на обращения‚ адресованные министру.
СМИ и Телеграм-каналы (Кузбасс): Освещение крупных проектов (реновация‚ аварийный фонд‚ новые школы/сады)‚ конфликтов с управляющими компаниями‚ тарифных решений.

Типичные темы обращений граждан к Орлову С.В. (на 2026 год):

Качество и сроки капитального ремонта (выбор подрядчиков‚ перерасход средств).
Проблемы с управляющими компаниями (некачественное обслуживание‚ тарифы).
Признание домов аварийными и переселение (программа «Аварийный фонд» / реновация).
Получение жилья по социальному найму / очереди «Молодая семья» / ветераны.
Самострои‚ сносы‚ разрешения на строительство‚ ГПЗУ.
Расчеты за коммунальные услуги‚ пересчеты‚ долги УК перед ресурсоснабжающими организациями.

Резюме: как решить вопрос через Орлова С.В.?

Попробуйте решить вопрос на месте: УК‚ ТСЖ‚ ЖЭС‚ МФЦ‚ прокуратура‚ суд.
Напишите официальное обращение: Лучше всего через Госуслуги (россия.госуслуги.ру) или форму на kemerovo.ru. Адресуйте: «Заместителю Губернатора Кемеровской области — Министру строительства‚ архитектуры и ЖКХ Орлову С.В.».
Позвоните на горячую линию Минстроя: +7 (3842) -6-XX-XX для уточнения компетенции и срока.
Запишитесь на личный прием: Если вопрос сложный‚ требует личного объяснения или изучения объемных материалов.
Контролируйте сроки: Сохраняйте номер регистрации обращения (тип: 42-XXXX-XXXX) и требуйте ответа в законные 30 дней.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт Правительства Кемеровской области‚ Минстроя Кемеровской области‚ портал Госуслуг) по состоянию на 23 июня 2026 года. Контактные телефоны‚ график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах: kemerovo.ru и minstroy.kuzbass.ru.