Заместитель мэра – один из ключевых руководителей городской администрации, отвечающий за реализацию стратегических программ в сфере экономики, градостроительства, социальной политики и взаимодействия с гражданами․
Описание должности
В обязанности заместителя мэра входят:
- Разработка и контроль исполнения муниципальных проектов;
- Координация работы профильных отделов администрации;
- Организация и проведение личных приёмов граждан;
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для мэра;
- Взаимодействие с органами государственной власти, бизнес‑сообществом и общественными организациями․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minsk․gov․by |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | deputy․mayor@minsk․gov․by |
| Личный кабинет | https://minsk․gov․by/cabinet (регистрация обязательна) |
| Личный приём | Приём граждан в офисе заместителя мэра (см․ график ниже) |
График личного приёма
Личный приём проводится два раза в месяц по предварительной записи․
- Первая среда месяца – 10:00–14:00
- Третья пятница месяца – 09:00–13:00
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону +375 (17) -22‑33‑44․
Отделы, подчинённые заместителю мэра
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за строительством, развитие инфраструктуры․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными городами и организациями․
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и электронных сервисов․
Руководство и контактные лица
Ниже указаны ключевые сотрудники, с которыми можно связаться по конкретным вопросам․
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Заместитель мэра по экономике | +375 (17) -22‑33‑71 | economy@minsk․gov․by |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель мэра по градостроительству | +375 (17) -22‑33‑72 | urban@minsk․gov․by |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Заместитель мэра по социальной политике | +375 (17) -22‑33‑73 | social@minsk․gov․by |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://minsk․gov․by/feedback);
- Электронную почту feedback@minsk․gov․by;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»);
- Личный приём – возможность обсудить вопрос напрямую․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативную помощь в получении разрешения на открытие малого предприятия․ Профессионализм сотрудников отдела экономического развития заслуживает высокой оценки․» – Ольга П․, предприниматель․
«Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявок на ремонт дорог в жилом районе․ Просим обратить внимание на данную проблему․» – Сергей Л․, житель микрорайона Пружанка․
Как подать обращение
Для подачи официального обращения выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Обращение гражданина»;
- Отправьте письмо на электронный адрес deputy․mayor@minsk․gov․by с темой «Обращение»;
- Позвоните по телефону +375 (17) -22‑33‑44 и уточните детали записи на личный приём;
- Оставьте сообщение через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Данная статья подготовлена в информационных целях․ Контактные данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г․)․ Рекомендуем проверять официальные источники для получения последних обновлений․