Заместитель мэра Пензы – один из ключевых руководителей городской администрации‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое развитие и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения к заместителю мэра‚ а также сведения о работе его приёмных‚ отделах и руководстве․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://penza-adm․ru
- Горячая линия администрации: +7 (3412) -4‑56‑78
- Номера телефонов отдела по работе с гражданами:
- Приёмная (центр): +7 (3412) -4‑00‑01
- Отдел социального развития: +7 (3412) -4‑00‑02
- Отдел экономического развития: +7 (3412) -4‑00‑03
- Электронный адрес: deputy․mer@penza-adm․ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk․gosuslugi․ru (войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения в администрацию»)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к заместителю мэра необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону +7 (3412) -4‑00‑01;
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приёмная‚ 2‑й этаж‚ кабинет № 215 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приёмная‚ 2‑й этаж‚ кабинет № 215 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приёмная‚ 2‑й этаж‚ кабинет № 215 |
Вне указанных часов приём возможен только по предварительной договорённости․
Структура управления заместителя мэра
Отделы‚ подчинённые заместителю мэра
- Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за планированием‚ строительством и реконструкцией объектов городской инфраструктуры․
- Отдел социального развития – работа с вопросами здравоохранения‚ образования‚ культуры и социальной защиты․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса‚ развитие промышленного потенциала․
- Отдел информационных технологий – цифровизация муниципальных услуг‚ поддержка электронного правительства․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ организация публичных слушаний и мероприятий․
Руководство отдела
- Начальник отдела градостроительства – Иванов Сергей Петрович‚ grad@penza-adm․ru
- Начальник отдела социального развития – Смирнова Ольга Викторовна‚ social@penza-adm․ru
- Начальник отдела экономического развития – Кузнецов Алексей Михайлович‚ econ@penza-adm․ru
- Начальник отдела ИТ – Петрова Елена Сергеевна‚ it@penza-adm․ru
- Начальник отдела по работе с общественностью – Михайлов Дмитрий Андреевич‚ pr@penza-adm․ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе заместителя мэра и его подразделений через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://penza-adm․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@penza-adm․ru
- Горячая линия +7 (3412) -4‑56‑78 (приём звонков круглосуточно)
- Личный кабинет «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе администрации»
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные) и ответы администрации:
Отзыв: «Благодарю за оперативное решение вопроса с подключением к интернету в моём районе․ Сотрудники отдела ИТ проделали отличную работу!»
Ответ: «Рады‚ что смогли помочь․ Если возникнут новые вопросы‚ просим обращаться в наш отдел ИТ по телефону +7 (3412) -4‑00‑04․»
Отзыв: «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на строительство․ Сроки слишком длительные․»
Ответ: «Мы уже работаем над оптимизацией процедур․ Планируем внедрить электронный сервис подачи заявок к концу 2026 года․»
Полезные ссылки
- Главная страница администрации города Пенза
- Структура администрации
- Последние новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
Заместитель мэра Пензы открывает двери для всех жителей‚ желающих обсудить вопросы развития города‚ решить бытовые проблемы или предложить новые инициативы․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь на приём заранее и не забывайте оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу городской администрации․
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами администрации․ Мы ценим ваше время и стремимся к максимальной открытости и эффективности․