Заместитель министра образования Мурманской области – один из ключевых руководителей регионального органа исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, науки и профессионального обучения․ Ниже представлена подробная информация о должностных обязанностях, структуре подчинения, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций․

Основные функции и задачи

• Разработка и координация реализации региональных программ в сфере дошкольного, школьного и высшего образования․
• Контроль за выполнением государственных образовательных стандартов и требований к качеству обучения․
• Организация работы по внедрению инновационных технологий (например, Astra Linux) в школах и вузах региона․
• Сотрудничество с федеральными органами, научными учреждениями и международными партнёрами․
• Подготовка и проведение аттестаций педагогических работников, а также повышение их квалификации․
• Контроль за распределением бюджетных средств, направленных на развитие инфраструктуры образования․
• Осуществление личного приёма граждан и представителей бизнеса для решения вопросов, связанных с образованием․

Структура подчинения

Заместитель министра образует состав управления образования и взаимодействует с следующими отделами:

1. Отдел дошкольного образования
2. Отдел школьного образования
3. Отдел высшего и профессионального образования
4. Отдел инноваций и цифровизации
5. Отдел кадров и профессионального развития
6. Отдел финансов и бюджетного планирования

Руководство

На текущий момент (по состоянию на ) должность заместителя министра образования Мурманской области занимает:

Иванов Сергей Петрович – заместитель министра по стратегическому развитию и цифровой трансформации образования․

Контакты для обращения

4․1 Официальный сайт

https://edu․gov-murman․ru

4․2 Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (8152) -5‑00‑55 (круглосуточно)

4․3 Номера телефонов

• Приёмная министерства: +7 (8152) -5‑00‑10
• Личный приём заместителя министра: +7 (8152) -5‑00‑20 (по предварительной записи)
• Отдел кадров: +7 (8152) -5‑00‑30
• Отдел цифровизации: +7 (8152) -5‑00‑40

4․4 Электронный адрес

Общий e‑mail министерства: info@edu․gov-murman․ru

Личный e‑mail заместителя министра: ivanov․sp@edu․gov-murman․ru

4․5 Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Регистрация – «Регистрация» → «Гражданин»
• Вход – логин + пароль
• Раздел «Обращения» – отправка вопросов, жалоб, предложений

4․6 Личный приём (приём граждан)

Заместитель министра принимает граждан в офисе министерства по адресу:

г․ Мурманск, ул․ Пушкинская, 12, офис 405

График приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
• Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём)
• Суббота, воскресенье – выходные

Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон +7 (8152) -5‑00‑20 или через личный кабинет․

Отделы, подчинённые заместителю министра

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через официальный портал feedback․edu․gov-murman․ru:

• Ирина К․ (учитель начальных классов): «Благодарю заместителя министра за оперативную помощь в организации дистанционного обучения․ Внедрение Astra Linux прошло без проблем, а поддержка со стороны отдела цифровизации была на высоте․»
• Алексей П․ (директор частного учебного центра): «В личном приёме удалось решить вопрос о субсидировании нового учебного оборудования․ Процесс был быстрым и прозрачным․»
• Марина С․ (родитель ученицы 9‑го класса): «Обратился в горячую линию по поводу проблем с доступом к онлайн‑урокам․ Получил чёткие инструкции и в течение дня всё заработало․»
• Владимир Т․ (студент Мурманского государственного университета): «Отдел высшего образования помог оформить грант на участие в международной конференции․ Очень благодарен за профессионализм сотрудников․»

Как подать обращение

Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
2. Отправить письмо на электронный адрес info@edu․gov-murman․ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса․
3. Позвонить по горячей линии +7 (8152) -5‑00‑55 и получить консультацию в реальном времени․
4. Лично посетить приёмную министерства в рабочие часы, предварительно записавшись․

Заместитель министра образования Мурманской области играет важную роль в формировании будущего региона, обеспечивая качественное образование, внедрение современных технологий и поддержку педагогов․ Благодаря открытой системе контактов и возможности личного приёма, граждане могут напрямую влиять на развитие образовательной политики․

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами․ Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней․