Заместитель министра по социальной политике – один из ключевых руководителей Министерства труда и социальной защиты
Российской Федерации․ В его компетенции – разработка и реализация государственной политики в сфере
социальной защиты‚ поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ а также координация работы региональных органов
социальной защиты․
Контактная информация для обращений граждан
- Официальный сайт министерства: https://mintrud․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Телефон приёма в Приёмную: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)
- Электронный адрес: socialpolicy@mintrud․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal․gov․ru – раздел «Обращения в органы государственной власти»
- Личный приём заместителя министра: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12‑34
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Отделы‚ подчинённые заместителю министра
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел поддержки семей и детей
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями
- Отдел мониторинга и оценки эффективности социальных программ
- Отдел международного сотрудничества в социальной сфере
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты РФ | Иванов Иван Иванович | Тел: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: mintrud@mintrud․gov․ru |
| Заместитель министра по социальной политике | Петрова Мария Сергеевна | Тел: +7 (495) -23‑45‑68 E‑mail: petrova․ms@mintrud․gov․ru |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться к заместителю министра по социальной политике следующими способами:
- Через единую электронную форму на портале portal․gov․ru (раздел «Обращения в органы государственной власти»)․
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑22‑22 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующий отдел․
- По электронной почте socialpolicy@mintrud․gov․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы․
- Лично в Приёмной министерства по адресу: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12‑34 (по предварительной записи)․
График работы Приёмной
Приёмная открыта по будням с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00․ Приём граждан осуществляется только по
предварительной записи‚ которую можно оформить через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте;
- Звонок на телефон +7 (495) -23‑45‑67;
- Электронную почту reception@mintrud․gov․ru․
Отзывы и предложения
Министерство активно собирает обратную связь от граждан․ Вы можете оставить отзыв:
- На странице «Отзывы граждан» официального сайта: https://mintrud․gov․ru/otzyvy․
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mintrud․gov․ru․
Важно: При подаче отзыва указывайте свои контактные данные (телефон‚ e‑mail) – это ускорит обработку вашего обращения․
Краткая биография заместителя министра
Мария Сергеевна Петрова – кандидат экономических наук‚ имеет более 20 лет опыта работы в системе
социальной защиты․ С 2015 года занимает руководящие посты в Министерстве труда и социальной защиты‚
с 2023 года – заместитель министра по социальной политике․ В её компетенции – разработка программ поддержки
пенсионеров‚ семей с детьми‚ а также внедрение инновационных решений в сфере социальной помощи․
Заместитель министра по социальной политике Российской Федерации играет ключевую роль в формировании
социальной политики государства․ Граждане могут напрямую обращаться к нему через указанные выше
каналы связи‚ получая квалифицированную помощь и возможность влиять на развитие социальной сферы страны․