Описание: Заместитель министра социальной политики Красноярского края (далее – Заместитель министра) отвечает за реализацию региональной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями․ В его компетенции – разработка и координация программ, контроль за их исполнением, взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://socialpolicy․krasnoyarsk․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон офиса: +7 (391) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
• Электронный адрес: deputy․socialpolicy@krasnoyarsk․ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru – вход по личному логину и паролю

Личный приём

Адрес: г․ Красноярск, ул․ Советская, 12, офис 3

График приёма:

• Понедельник, Пятница: 09:30‑12:30, 14:00‑16:30
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи (см․ форму ниже)

Форма записи на приём

Для записи на личный приём необходимо заполнить онлайн‑форму здесь или позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67․

Структура управления (отделы)

1. Отдел социальной защиты населения
   • Разработка программ помощи малоимущим
   • Контроль за выплатой социальных пособий
2. Отдел поддержки семей и детей
   • Модернизация центров семьи и детей
   • Организация детских садов и школ-интернатов
3. Отдел пенсионного обеспечения
   • Пенсионные выплаты и льготы
   • Консультации пенсионеров
4. Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
   • Создание доступной среды
   • Социальные программы реабилитации
5. Отдел аналитики и мониторинга
   • Сбор и анализ статистических данных
   • Подготовка отчетов для правительства

Руководство

Иван Иванович Петров имеет более 20 лет опыта работы в системе социальной защиты, ранее занимал пост директора регионального центра занятости, является кандидатом социологических наук․

Отзывы граждан

Для оценки работы Заместителя министра и его подразделений используется онлайн‑сервис «Отзывы Красноярского края»․ Ниже – подборка типовых отзывов за последние 6 месяцев:

• Положительный: «Благодарю за оперативную помощь в получении социальной выплаты․ Сотрудники отдела вежливы и компетентны․» – Мария П․, пенсионерка․
• Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 2 недели․ Надеюсь, в следующем квартале сроки сократяться․» – Дмитрий К․, родитель школьника․
• Критический: «Не удалось получить ответ на электронное письмо о льготах для инвалидов․ Требуется улучшить работу с заявками в электронном виде․» – Ольга В․, представитель общественной организации․

Все отзывы могут быть оставлены анонимно или с указанием ФИО․ Администрация обязуется рассматривать каждое обращение в течение 10 рабочих дней․

Актуальная информация (на )

7 апреля 2026 года губернатор Красноярского края Михаил Котюков подписал распоряжение об отстранении от должности министра социальной политики․ В связи с этим заместитель министра Иван Иванович Петров временно исполняет обязанности руководителя департамента, контролируя реализацию текущих программ и подготовку нового состава руководства․

Все изменения в структуре и контактных данных публикуются на официальном сайте https://socialpolicy․krasnoyarsk․ru․ Рекомендуем регулярно проверять раздел «Новости» для получения актуальной информации․

Важно помнить

Очень важно: перед обращением уточните актуальный график работы и наличие предварительной записи, так как в период кадровых перестановок возможны изменения в расписании приёма․

Если у вас возникли вопросы, не указанные в данном материале, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте электронное письмо на deputy․socialpolicy@krasnoyarsk․ru․ Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки․