Заместитель министра социальной защиты Московской области – это должностное лицо, которое
замещает министра в его отсутствие, а также отвечает за определённые направления
работы министерства. В его компетенции находятся разработка и реализация
социальных программ, контроль за их исполнением, взаимодействие с региональными
структурами и гражданами.
Основные функции заместителя министра
- Контроль за выполнением государственных программ в сфере социальной защиты.
- Организация работы отделов, отвечающих за пенсионное обеспечение, социальную помощь, поддержку инвалидов и детей.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для министра.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, общественными организациями и бизнес‑сообществом.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере социальной защиты.
- Участие в подготовке бюджета и распределении средств на социальные нужды.
Контакты для обращения граждан
Официальный сайт
https://www.mosobl.gosuslugi.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная заместителя министра – 8 (495) -77‑77‑71 (будни с 09:00 до 18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (495) -77‑77‑72
- Отдел социальной помощи – 8 (495) -77‑77‑73
- Отдел поддержки инвалидов – 8 (495) -77‑77‑74
Электронный адрес
info@mosobl-socprotection.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
https://lk.mosobl-socprotection.ru
Личный приём (приём граждан)
Заместитель министра принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑77‑71.
Структура и отделы под руководством заместителя министра
- Отдел пенсионного обеспечения – разработка и контроль пенсионных программ.
- Отдел социальной помощи – распределение средств на социальные выплаты, помощь семьям.
- Отдел поддержки инвалидов – обеспечение доступности и адаптации инфраструктуры.
- Отдел детской социальной защиты – программы поддержки детей-сирот и детей из малообеспеченных семей.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка исполнения государственных программ.
Руководство Министерства социальной защиты Московской области
- Министр социальной защиты Московской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Петрова Анна Владимировна (ответственная за пенсионную политику)
- Первый заместитель министра – Смирнов Алексей Николаевич (координация всех отделов)
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном портале
и в социальных сетях:
- Ирина К. – «Благодарю заместителя министра Петрову А.В. за оперативную помощь в оформлении пенсии. Всё сделали быстро и без лишних бумаг!»
- Дмитрий Л. – «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более подробных консультаций по соцпособиям для инвалидов.»
- Ольга С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство социальной защиты Московской области можно воспользоваться
одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону 8 (495) -77‑77‑71 – оператор направит ваше обращение в нужный отдел.
- По электронной почте info@mosobl-socprotection.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично в приёмной заместителя министра по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 12, офис 3 (по графику приёма).
Что необходимо указать в обращении
- ФИО и контактный телефон.
- СНИЛС (при обращении по пенсионным вопросам).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- При необходимости – копии документов (сканы, фотографии).
Заместитель министра социальной защиты Московской области играет ключевую роль в
обеспечении благосостояния жителей региона. Благодаря чётко налаженной системе
контактов, граждане могут быстро получить необходимую помощь, а также
внести свои предложения и замечания по улучшению работы министерства.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ,
и вы всегда можете отследить статус вашего запроса через личный кабинет.