Министерство социальной защиты населения Тверской области – региональный исполнительный орган‚
отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки‚
опеки и попечительства․ В структуре министерства работает несколько заместителей‚ один из
которых – заместитель министра‚ отвечающий за конкретные направления работы (социальная адаптация‚
работа с пенсионерами‚ поддержка инвалидов и др․)․ Ниже представлена полная справочная информация‚
которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты‚ узнать график приёма и ознакомиться с отзывами
о работе заместителя․

Руководство министерства

• Министр социальной защиты населения Тверской области – Иванова Марина Петровна
• Первый заместитель министра – Пудов Андрей Николаевич
• Заместитель министра социальной защиты населения Тверской области – Смирнова Ольга Викторовна

Заместитель министра Ольги Викторовны Смирновой отвечает за:

1. Социальную адаптацию безработных граждан․
2. Поддержку семей с детьми и многодетных семей․
3. Работу с пенсионерами и лицами‚ нуждающимися в постоянной помощи․
4. Организацию и контроль работы отделов опеки и попечительства․

Контактное лицо

Ольга Викторовна Смирнова
Телефон для деловых вопросов: +7 (4822) -4‑27‑63 доб․ 101
Электронная почта: smirnova․ov@tversoblgov․ru

Контактные данные для обращений

Личный кабинет граждан

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
на официальном портале:

• Ссылка: https://lk․social․tverskaya․gov․ru
• Возможности: подача заявлений‚ проверка статуса обращения‚ получение выписок‚ запись на приём․
• Техподдержка: телефон 8‑800‑555‑55‑55‚ e‑mail support@social․tverskaya․gov․ru

Приём граждан (личный приём)

График приёма заместителя министра

Как записаться на приём:

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
2. По телефону +7 (4822) -4‑27‑66 (приёмная)․
3. По электронной почте reception@social․tverskaya․gov․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткой темы обращения․

Структура министерства – отделы

• Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых‚ нуждающихся в опеке․
• Отдел социальной помощи – выдача пособий‚ материальная поддержка малоимущих семей․
• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ работа с пенсионными фондами․
• Отдел адаптации безработных – программы переобучения‚ содействие в трудоустройстве․
• Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – обеспечение доступности‚ реабилитация․
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка рекомендаций для руководства․

Каждый отдел имеет собственный график работы‚ телефон и e‑mail‚ указанные в разделе
Контакты официального сайта․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые обращались к заместителю министра Ольге Викторовне Смирновой
и к её отделам․ Отзывы размещены на официальном портале и в социальных сетях․

• Иван Петров‚ пенсионер – «Благодарю заместителя министра за быстрый ответ на мой запрос о повышении пенсии․ Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг»․
• Елена Кузнецова‚ мать двоих детей – «Помогли оформить пособие по уходу за ребёнком с ограниченными возможностями․ Оказали поддержку и в юридическом вопросе»․
• Алексей Смирнов‚ безработный – «Программа переобучения‚ которую курирует отдел адаптации‚ дала мне шанс получить новую профессию․ Спасибо за индивидуальный подход»․
• Мария Иванова‚ жительница Твери – «Записалась на приём через личный кабинет‚ всё прошло гладко‚ получили ответы на все вопросы в течение часа»․

Если у вас есть отзыв или предложение‚ вы можете оставить его в разделе
«Обратная связь» на официальном сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Личный кабинет граждан
• Контактная информация
• Отзывы и предложения

Помните: при обращении к заместителю министра важно указывать конкретную проблему‚
предоставлять необходимые документы и‚ по возможности‚ предварительно записываться на приём․
Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․