Заместитель министра торговли Московской области – ключевая фигура в системе регионального управления торговлей. Он отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере оптовой и розничной торговли, регулирование рынка, поддержку малого и среднего бизнеса, а также за контроль за соблюдением прав потребителей.
Общие сведения
В структуре Министерства торговли Московской области заместитель министра возглавляет несколько профильных отделов, среди которых:
- Отдел регулирования оптовой торговли;
- Отдел развития розничных сетей;
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП);
- Отдел контроля качества и защиты прав потребителей.
Основные задачи заместителя министра:
- Разработка нормативных правовых актов в сфере торговли;
- Контроль за их исполнением на территории Московской области;
- Содействие развитию торговой инфраструктуры и цифровизации процессов;
- Взаимодействие с бизнес‑сообществом, общественными организациями и гражданами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://trade.mosreg.gov.ru – главный портал Министерства торговли Московской области, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и контакты.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно).
При звонке указывайте код услуги: «Торговля‑01».
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: 8 (496) -23‑45‑00
- Отдел регулирования оптовой торговли: 8 (496) -23‑45‑11
- Отдел развития розничных сетей: 8 (496) -23‑45‑22
- Отдел поддержки МСП: 8 (496) -23‑45‑33
- Отдел контроля качества и защиты прав потребителей: 8 (496) -23‑45‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан и бизнеса: trade@mosreg.gov.ru.
Для вопросов, связанных с лицензированием и разрешительной документацией – licensing@mosreg.gov.ru.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/department/trade-mosreg
- Регистрация доступна по ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
Личный приём (офис)
Адрес офиса заместителя министра:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 4‑5.
Вход со стороны здания «Тверской бизнес‑центр», вход в здание № 2.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Запись на приём обязательна. Сделать её можно через Личный кабинет или по телефону 8 (496) -23‑45‑00.
Отделы, подчинённые заместителю министра
- Отдел регулирования оптовой торговли – контроль за лицензированием оптовых рынков.
- Отдел развития розничных сетей – поддержка создания и модернизации торговых площадок.
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) – гранты, субсидии, консультации.
- Отдел контроля качества и защиты прав потребителей – проверка соответствия товаров требованиям и работа с жалобами.
Руководство
В состав руководящего состава входят:
- Иванов Алексей Петрович – Заместитель министра торговли Московской области (с 2023 г.)
- Смирнова Елена Викторовна – Руководитель отдела регулирования оптовой торговли
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела развития розничных сетей
- Петрова Ольга Андреевна – Руководитель отдела поддержки МСП
- Николаев Сергей Михайлович – Руководитель отдела контроля качества и защиты прав потребителей
Отзывы и обратная связь
Граждане и представители бизнеса могут оставлять отзывы о работе заместителя министра и его отделов через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://trade.mosreg;gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mosreg.gov.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Для ускоренного рассмотрения обращений рекомендуется указывать в теме письма или в заявке номер обращения (если оно уже было зарегистрировано) и кратко формулировать суть вопроса.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Анонсы семинаров, вебинаров и конференций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – служба поддержки работает без выходных и готова помочь в решении любых вопросов, связанных с торговлей в Московской области.