Заместитель министра здравоохранения по лечебной работе и заместитель министра по информатизации и проектной деятельности – ключевые фигуры, отвечающие за организацию медицинских услуг, цифровизацию системы и реализацию региональных проектов в сфере здравоохранения.

Общая информация

• Адрес министерства: 344029, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑й Конной Армии, 33
• Министр здравоохранения Ростовской области: Татьяна Юрьевна Быковская (тел.: (863) -42‑30‑96, факс: 223‑77‑91)
• Первый заместитель министра: Елена Дмитриевна Теплякова – доктор медицинских наук
• Текущий заместитель министра (по лечебной работе): Наири Варданян (назначен в октябре 2025 г.)
• Бывший заместитель министра (по информатизации): Станислав Беседовский

Официальные контакты

Официальный сайт: https://minzdrav-rostov.gov.ru

Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Телефон приёмной: (863) -42‑30‑96

Факс: 223‑77‑91

Электронный адрес: minzdrav-rostov@rostov.gov.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

• Личный кабинет граждан: https://lk.minzdrav-rostov.gov.ru – подача заявлений, запись к врачу, проверка результатов анализов.
• Электронный документооборот для организаций: https://edoc.minzdrav-rostov.gov.ru
• Служба онлайн‑консультаций: https://consult.minzdrav-rostov.gov.ru

Приёмные часы и личный приём

График работы приёмной

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье – выходные

Личный приём заместителя министра (по лечебной работе)

• День недели: Среда
• Место: кабинет № 12, 1‑й Конной Армии, 33, г. Ростов‑на‑Дону
• Запись обязательна через личный кабинет или по телефону (863) -42‑30‑96

Структура министерства – отделы

1. Управление лечебной работой – координация больниц, поликлиник, диспансеров.
2. Управление информатизации и проектной деятельности – цифровизация медучреждений, внедрение электронных карт пациентов.
3. Управление охраны здоровья матери и ребёнка – профилактика, программы «Здоровая мама‑здоровый ребёнок».
4. Управление профилактики и эпидемиологической безопасности – контроль инфекционных заболеваний.
5. Управление кадров и профессионального развития – аттестация врачей, повышение квалификации.
6. Управление финансового обеспечения здравоохранения – распределение бюджетных средств.

Руководящий состав

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта министерства (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Положительные:
  • «Благодарю заместителя министра Варданяна за быстрый отклик на запрос о реабилитационных услугах в нашей поликлинике. Всё решилось в течение двух дней!» – житель г. Новочеркасска.
  • «Электронный кабинет работает без сбоев, удобно записываться к врачу онлайн.» – студент медицинского факультета.
• Негативные:
  • «Слишком долгий срок ожидания личного приёма в среду. Нужно увеличить количество приёмных дней.» – пенсионер из Приазовского района.
  • «Не всегда отвечают на электронные письма, иногда приходится звонить повторно.» – представитель частной клиники.

Как подать обращение

Для обращения к заместителю министра рекомендуется использовать один из следующих каналов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Отправить электронное письмо на vardanyan@rostov.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и уточнить детали обращения.
4. Записаться на личный приём через личный кабинет.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства здравоохранения Ростовской области (по состоянию на 22 июня 2026 г.). Для уточнения актуальности контактных данных рекомендуется посетить официальный сайт minzdrav-rostov.gov.ru.