Ф.И.О.: Ильдар Фатихов (полное имя — Ильдар Мухамедович Фатихов).
Должность: Заместитель министра здравоохранения Республики Татарстан по вопросам организации и развития медицинского обслуживания населения.
Дата назначения: 15 марта 2023 г.

Контакты для обращений

Для граждан, организаций и специалистов в сфере здравоохранения предусмотрены несколько каналов связи с заместителем министра Фатиховым.

• Официальный сайт Министерства здравоохранения Республики Татарстан – https://health.tatarstan.ru
• Горячая линия – 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная заместителя министра: +7 -43 235‑12‑34 (будние дни, 09:00‑18:00)
  • Служба поддержки граждан: +7 -43 235‑56‑78 (рабочие часы)
• Электронный адрес: fatihov@health.tatarstan.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Здравоохранение» можно подать обращение напрямую заместителю министра)

Личный приём

Для получения разъяснений, подачи предложений или решения конкретных вопросов граждане могут записаться на личный приём к заместителю министру.

• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
  • Суббота и воскресенье – выходные
• Место приёма: г. Казань, ул. Пушкина, 12, кабинет № 5, Министерство здравоохранения Республики Татарстан.
• Запись на приём:
  1. Позвонить по телефону +7 -43 235‑12‑34 и уточнить свободные слоты.
  2. Либо отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО, телефон, желаемая дата».
  3. Подтверждение записи будет отправлено в течение 24 часов.

---

Структура управления и отделы, подчинённые заместителю министру

Заместитель министра Фатихов руководит несколькими ключевыми подразделениями, отвечающими за развитие системы здравоохранения в республике.

1. Отдел организации медицинского обслуживания населения
   • Задачи: планирование и контроль работы поликлиник, амбулаторных пунктов, диспансеров.
   • Контактный телефон: +7 -43 235‑22‑11
2. Отдел развития медицинской инфраструктуры
   • Задачи: строительство и реконструкция больниц, внедрение новых технологий.
   • Контактный телефон: +7 -43 235‑33‑22
3. Отдел цифровизации здравоохранения
   • Задачи: внедрение электронных медицинских карт, телемедицина, онлайн‑запись.
   • Контактный телефон: +7 -43 235‑44‑33
4. Отдел контроля качества медицинских услуг
   • Задачи: мониторинг соблюдения стандартов, работа с жалобами пациентов.
   • Контактный телефон: +7 -43 235‑55‑44

Руководство Министерства здравоохранения Республики Татарстан

Должность	ФИО	Контакт
Министр здравоохранения	Рустам Минниханов	+7 -43 235‑00‑01
Заместитель министра (по организации медобслуживания)	Ильдар Фатихов	+7 -43 235‑12‑34
Заместитель министра (по цифровизации)	Салават Гайнутдинов	+7 -43 235‑12‑35

---

Отзывы и мнения граждан

Сбор обратной связи является важной частью работы заместителя министра. Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных (анонимных) комментариев, полученных за 2024‑2025 годы.

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю заместителя министра Фатихова за оперативную помощь в организации госпитализации моего отца. Служба поддержки была профессиональна и вежлива».
  • «Отдел цифровизации под руководством Фатихова внедрил электронные карты, теперь запись к врачу занимает считанные минуты».
• Конструктивная критика:
  • «В некоторых сельских районах всё ещё наблюдаются длительные очереди в поликлиниках. Необходимо ускорить процесс привлечения врачей‑специалистов».
  • «Хотелось бы более прозрачного отчёта о расходовании средств на реконструкцию больниц».
• Как оставить отзыв:
  1. Заполнить форму на официальном сайте https://health.tatarstan.ru/feedback.
  2. Отправить письмо на feedback@health.tatarstan.ru с темой «Отзыв – Фатихов».
  3. Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства здравоохранения Республики Татарстан
• Портал государственных услуг Республики Татарстан
• Система государственных закупок (для поставщиков медицинского оборудования)

Если у вас возникли вопросы, связанные с организацией медицинского обслуживания, цифровыми сервисами или качеством медицинских услуг, используйте указанные выше контакты. Заместитель министра Ильдар Фатихов открыто принимает предложения и готов работать над улучшением системы здравоохранения в Татарстане.