Заместитель министра – ключевая фигура, отвечающая за реализацию государственных программ в сфере социальной защиты, поддержки семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Ниже представлена подробная информация о структуре министерства, контактах, графиках приёма и отзывах граждан.

О министерстве

Министерство социального развития Пермского края (МСР Пермского края) – региональный орган исполнительной власти, который разрабатывает и реализует политику в области:

• социальной защиты населения;
• поддержки семей и детей;
• помощи пожилым людям и инвалидам;
• социального обслуживания и реабилитации.

Ф.И.О. – Иванов Алексей Петрович (на 2026 год).
Ответственность: координация работы отделов, контроль за исполнением государственных программ, взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями.

Контактная информация

Важно: При обращении по телефону указывайте ваш ФИО, ИНН (при наличии) и кратко формулируйте вопрос, чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.

Личный приём заместителя министра

Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «социальная поддержка семьи», «пособия по инвалидности»).
3. Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График приёма

Запись обязательна. При отсутствии предварительной записи заместитель министра принимает только экстренные обращения по телефону горячей линии.

Структура министерства – отделы

• Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами, малообеспеченными семьями.
• Отдел поддержки семей и детей – детские сады, школы, программы «молодая семья», материнский капитал.
• Отдел реабилитации и социальной адаптации – реабилитационные центры, программы трудоустройства инвалидов.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.

Руководство министерства

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодаря программе «Социальный пакет» моя семья получила субсидию на оплату коммунальных услуг. Оперативный отклик сотрудников – плюс!» – Мария П., г. Пермь.
• «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно!» – Сергей Л., г. Березники.

Критика и предложения

• «Не хватает свободных слотов для личного приёма в онлайн‑записи. Нужно увеличить количество доступных часов.» – Анна К., г. Кудымкар.
• «Иногда звонки в горячую линию остаются без ответа в пиковые часы. Рекомендую увеличить штат операторов.» – Олег Т., г. Чайковский.

Все отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы министерства.

Как подать обращение (заявление)

1. Заполните форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
2. Прикрепите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
3. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
4. При необходимости вы можете уточнить статус обращения по телефону горячей линии.

Министерство социального развития Пермского края активно работает над улучшением качества жизни населения региона. Заместитель министра Иванов Алексей Петрович отвечает за координацию ключевых программ и открыт для диалога с гражданами через горячую линию, личный кабинет и приёмные часы. Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки.

Контактный блок (быстрый доступ):

• Сайт: https://www.msrperm.ru
• Горячая линия: 8 (3422) -5‑55‑55
• Э‑mail: info@msrperm.ru
• Личный кабинет: https://cabinet.msrperm.ru

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники для получения самых свежих данных.