Заместитель Министерства внутренних дел России по Смоленской области – один из ключевых руководителей регионального управления МВД. Он отвечает за организацию работы органов внутренних дел, контроль за выполнением законов, развитие профилактических программ и взаимодействие с населением.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://mvd-smolensk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4812) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@mvd-smolensk.ru
- Адрес приёмного кабинета: 215000, г. Смоленск, ул. Пушкина, д. 10
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mvd-smolensk.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В личном кабинете можно:
- Оставить обращение в свободной форме;
- Прикрепить сканы документов;
- Получить ответ от отдела по работе с обращениями;
- Отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём (приём граждан)
Заместитель МВД Смоленской области принимает граждан в установленный график. Приём проводится в кабинете заместителя, расположенном по адресу: г. Смоленск, ул. Пушкина, д. 10, офис 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4812) -3‑33‑33 или через личный кабинет. При записи указывайте цель обращения (например, «запрос о выдаче справки», «жалоба», «консультация по правовым вопросам»).
Структура управления (отделы)
В состав управления заместителя входят следующие отделы и подразделения:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация проверок.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений и др.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство
На 2026 год в структуре управления МВД Смоленской области работают следующие руководители:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления МВД Смоленской области | Герой России, генерал-лейтенант полиции Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (4812) -3‑33‑01 | kuznetsov@mvd-smolensk.ru |
| Заместитель по правопорядку | Полковник полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -3‑33‑02 | ivanov@mvd-smolensk.ru |
| Заместитель по профилактике правонарушений | Подполковник полиции Елена Владимировна Сидорова | +7 (4812) -3‑33‑03 | sidorova@mvd-smolensk.ru |
| Заместитель по административным вопросам | Капитан полиции Михаил Андреевич Лебедев | +7 (4812) -3‑33‑04 | lebedev@mvd-smolensk.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы управления МВД Смоленской области создана открытая платформа «Гражданский контроль». На ней можно оставить отзыв, предложить улучшения или сообщить о нарушениях.
- Ссылка на портал: https://otzivy.mvd-smolensk.ru
- Форма обратной связи доступна 24 часа в сутки.
- Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней.
Как правильно оформить отзыв - Укажите ФИО (можно анонимно, но тогда ответ будет общим).
- Определите тип обращения: положительный отзыв / жалоба / предложение.
- Опишите ситуацию подробно, укажите дату, время и место (если применимо).
- Прикрепите документы или фотографии, если они подтверждают ваш запрос.
- Укажите удобный способ связи для обратной связи (телефон, e‑mail).
Все обращения проходят проверку на соответствие законодательству и рассматриваются в установленном порядке.
Дата актуализации информации: