Заместитель начальника Мытищинского управления МВД России – ключевая фигура, отвечающая за оперативную деятельность отдела, взаимодействие с гражданами и контроль за выполнением государственных задач в сфере охраны общественного порядка, профилактики преступности и обеспечения правопорядка в городе Мытищи и прилегающих районах Московской области.
Основные функции и обязанности
- Контроль за выполнением планов по профилактике преступности.
- Организация работы подразделений (патрульных, следственных, криминальных и др.).
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, общественными организациями и СМИ.
- Разработка и внедрение новых методов работы с населением (программы «Безопасный район», «Детектор правонарушений»).
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан при проведении оперативно-розыскных мероприятий.
- Подготовка и проведение личных приёмов граждан, рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство
Ф.И.О.: Алексей Владимирович Макаров (назначен 26 мая 2026 г. заместителем начальника Мытищинского управления МВД России).
Образование: Московский государственный юридический университет, степень магистра права.
Стаж работы в МВД: более 20 лет (начиная с 2005 г.).
Опыт: руководитель отделов по борьбе с экономическими преступлениями, начальник отдела по работе с общественностью, заместитель начальника управления в 2022‑2025 гг.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://mytishche.mvd.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов управления
- Главный телефон управления – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением – 8 (495) -23‑45‑68
- Криминальный отдел – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел профилактики правонарушений – 8 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mytishche.mvd.ru
Для личных обращений к заместителю начальника: makarov@mytishche.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и воспользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений и жалоб онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Запись на личный приём к заместителю начальника.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Ссылка для регистрации: https://mytishche.mvd.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Место проведения: г. Мытищи, ул. Советская, д. 12, офис № 5, Мытищинское управление МВД России.
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Отделы управления
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с молодёжью, проведение профилактических акций.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений и жалоб.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована в три этапа:
- Заполнение онлайн‑формы обратной связи в личном кабинете.
- Оценка работы конкретного сотрудника (в т.ч. заместителя начальника) по пятибалльной шкале.
- Публикация анонимных отзывов на странице «Отзывы о работе управления».
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю заместителя начальника за быстрый отклик на моё обращение о нарушении общественного порядка. Профессионал своего дела!»
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить жалобу за 5 минут. Ожидание ответа – 2 дня, всё решено!»
- «На приёме в среду меня выслушали, объяснили порядок действий и дали рекомендации по защите прав. Спасибо за внимательное отношение!»
Как подать обращение
Гражданин может выбрать любой из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mytishche.mvd.ru.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете сайта.
- Лично прийти в отдел по работе с населением (ул. Советская, д. 12, офис 3) в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в течение 30 календарных дней.
Дата актуализации информации: 22 мая 2026 г.