Заместитель начальника полиции – одна из ключевых фигур в системе правоохранительных органов Самарской области. Он отвечает за оперативно-розыскную деятельность, профилактику преступности, взаимодействие с населением и контроль за выполнением задач, возложенных на территориальные подразделения полиции.
Основные функции и обязанности
- Организация и контроль работы отделов по борьбе с преступностью (уголовный розыск, экономические преступления, наркотики, киберпреступность).
- Разработка и реализация программ профилактики правонарушений.
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан при проведении оперативных мероприятий.
- Взаимодействие с органами государственной власти, муниципальными структурами и общественными организациями.
- Подготовка и проведение личных приёмов граждан, рассмотрение заявлений и жалоб.
- Участие в разработке нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность полиции в регионе.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://samara.mvd.ru
Горячая линия
102 – единый номер экстренной помощи полиции.
8‑800‑555‑02‑02 – телефон доверия для обращения граждан без указания личных данных.
Номера телефонов отдела заместителя начальника
- Главный офис: +7 (846) -22‑33‑44
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности: +7 (846) -22‑33‑55
- Отдел профилактики правонарушений: +7 (846) -22‑33‑66
- Отдел взаимодействия с населением: +7 (846) -22‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: zamen-nach@samara.mvd.ru
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Граждане могут подать заявление, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы через Личный кабинет МВД России. Для входа необходимо:
- Зарегистрироваться на портале, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердить личность через СМС‑код.
- Выбрать раздел «Обращения к заместителю начальника полиции».
Личный приём (офисный приём)
Приём граждан проводится в здании Главного управления МВД России по Самарской области:
- Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Самара, 443099
- Этаж: 3‑й, кабинет № 305
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (846) -22‑33‑88 или оформить заявку в личном кабинете.
Структурные подразделения, подчинённые заместителю начальника
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – профилактика и раскрытие мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – контроль над оборотом наркотических средств.
- Отдел киберпреступности – расследование компьютерных преступлений, защита информационных систем.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с общественными советами, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ГУ МВД России по Самарской области
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника (по оперативной деятельности) – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника (по профилактике и работе с населением) – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Самарской области собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://samara.mvd.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@samara.mvd.ru.
- Телефон доверия 8‑800‑555‑02‑02 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с заместителем начальника.
В течение 30 дней после подачи отзыва гражданин получает ответ с указанием принятых мер или рекомендаций.
Важно: При обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, адрес), а также краткое описание проблемы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.