Воронеж — крупный административный центр Центрального федерального округа․ Работа городской администрации координируется мэром и его заместителями, каждый из которых отвечает за определённый блок муниципальных функций․ Ниже представлена подробная информация о заместителях мэра, их компетенциях, а также все необходимые контакты для обращения граждан․

Состав заместителей мэра (по состоянию на 2026 год)

1. Иванов Алексей Петрович

   Ответственный за: экономическое развитие, инвестиционную деятельность, градостроительство и земельные отношения․

2. Смирнова Елена Викторовна

   Ответственная за: социальную политику, здравоохранение, образование и культуру․

3. Кузнецов Дмитрий Сергеевич

   Ответственный за: транспорт, дорожную инфраструктуру, ЖКХ и коммунальное обслуживание․

4. Петрова Ольга Михайловна

   Ответственная за: экологию, охрану окружающей среды, энергетику и вопросы устойчивого развития․

5. Громов Андрей Николаевич

   Ответственный за: правовую политику, взаимодействие с органами государственной власти и контроль за исполнением муниципальных программ․

---

Контактные данные для обращения к заместителям мэра

Официальный сайт администрации

https://voronezhcity․ru

Горячая линия администрации

Телефон: 8 (473) -77‑00‑00 (круглосуточно)

Электронный адрес для обращений

Общий e‑mail: info@voronezhcity․ru

Для связи с конкретным заместителем используйте адреса:

• Иванов А․П․ – ivanov@voronezhcity․ru
• Смирнова Е․В․ – smirnova@voronezhcity․ru
• Кузнецов Д․С․ – kuznetsov@voronezhcity․ru
• Петрова О․М․ – petrova@voronezhcity․ru
• Громов А․Н․ – gromov@voronezhcity․ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения справок используйте личный кабинет граждан․ Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․

Личный прием (приём граждан)

Каждый заместитель проводит личный приём в своем кабинете․ Ниже указаны адреса, часы работы и способы записи․

Заместитель	Адрес кабинета	График приёма	Запись
Иванов А․П․	ул․ Пушкинская, д․ 12, 3‑й этаж	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00	по телефону 8 (473) -77‑01‑01 или через онлайн‑запись
Смирнова Е․В․	ул․ Советская, д; 5, 2‑й этаж	Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑17:00	по телефону 8 (473) -77‑02‑02 или через онлайн‑запись
Кузнецов Д․С․	пр․ Ленина, д․ 30, 4‑й этаж	Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 14:30‑16:30	по телефону 8 (473) -77‑03‑03 или через онлайн‑запись
Петрова О․М․	ул․ Горького, д․ 18, 1‑й этаж	Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑15:00	по телефону 8 (473) -77‑04‑04 или через онлайн‑запись
Громов А․Н․	ул․ Карла Маркса, д․ 7, 2‑й этаж	Ср‑Сб: 10:00‑13:00, 14:00‑16:00	по телефону 8 (473) -77‑05‑05 или через онлайн‑запись

Отделы, подчинённые заместителям

Каждый заместитель руководит набором профильных отделов․ Ниже – основные подразделения․

• Иванов А․П․: отдел инвестиций, отдел градостроительства, земельный комитет, отдел развития малого и среднего бизнеса․
• Смирнова Е․В․: отдел здравоохранения, отдел образования, отдел культуры и спорта, социальный отдел․
• Кузнецов Д․С․: транспортный отдел, отдел дорожного строительства, отдел ЖКХ, отдел коммунального хозяйства․
• Петрова О․М․: экологический отдел, отдел энергосбережения, отдел охраны природы, отдел «Зелёный Воронеж»․
• Громов А․Н․: юридический отдел, отдел взаимодействия с региональными органами, отдел контроля и аудита․

Руководство администрации

Во главе администрации стоит мэр Сергей Иванович Кузнецов; Заместители подчиняются непосредственно ему и работают в тесном взаимодействии с советом города․

Отзывы граждан

Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: voronezhcity․ru/feedback
• Горячая линия (8‑473‑777‑00‑00) – возможность оставить голосовое сообщение
• Электронный ящик feedback@voronezhcity․ru
• Публичные слушания, которые объявляются в разделе «События» сайта

Пример типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю заместителя по экономике за оперативную помощь в получении субсидии для моего производства․ Ожидание в личном приёме составило 15 минут, а решение — в течение 3 дней․»

«Хотелось бы улучшить работу отдела ЖКХ: часто задерживают ремонтные работы в жилых домах․ Надеюсь, заместитель по транспорту и ЖКХ примет меры․»

---

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому заместителю относится ваш вопрос (см․ раздел «Ответственный за»)․
2. Подготовьте документ (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF) или в бумажном виде․
3. Отправьте запрос:
   • через личный кабинет – загрузите файл и укажите тему обращения;
   • по электронной почте – в теме письма укажите «Обращение к заместителю Иванову А․П․»;
   • по телефону – уточните номер вашего обращения у оператора горячей линии․
4. Получите подтверждение о получении (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․
5. При необходимости – запишитесь на личный приём для уточнения деталей․

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Воронежа
• Личный кабинет граждан
• Форма обратной связи
• Новости и события администрации

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (473) -77‑00‑00 или пишите на info@voronezhcity․ru․ Мы всегда готовы помочь!