Данная статья содержит сводную информацию о заместителях Министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Донецкой Народной Республики (Минстроя ДНР), структуре ведомства, контактах для обращений, порядке личного приема и актуальном руководстве на 23 июня 2026 года.
Общее описание и статус ведомства
Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР — это республиканский орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства, архитектурной деятельности и градостроительства.
Заместители Министра назначаются и освобождаются от должности Распоряжением Председателя Правительства ДНР. Они курируют отдельные направления деятельности министерства (капитальное строительство, ЖКХ, архитектура, градостроительство, правовое обеспечение, экономика и финансы) и действуют на основании письменного распределения обязанностей, утвержденного Министром.
Важный юридический контекст: В 2022–2025 годах руководство министерства претерпело значительные изменения на фоне антикоррупционных проверок. В частности, в сентябре 2025 года стало известно об аресте первого замминистра Юлии Мерваезовой по делу об особо крупном мошенничестве. Ранее фигурантом уголовного дела стал и бывший министр. На текущий момент (июнь 2026 г.) ведомство возглавляет новый состав, ориентированный на восстановление инфраструктуры и прозрачность закупок.
Руководство министерства (актуально на 06.2026)
Согласно открытым источникам и распоряжениям Правительства ДНР (в т.ч. Распоряжение № 160 от ), в состав коллегии министерства входят:
Министр
- ФИО: [Данные актуализируются при смене руководства; на 2023 г. — Министр строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР].
Заместители Министра
- Нагайцев Андрей Петрович, Заместитель Министра.
Курирует вопросы: капитальное строительство, реконструкция и восстановление объектов, дорожное хозяйство (в ведомственной подведомственности), взаимодействие с Минстроем РФ. - Жуковский Максим [Отчество уточняется] — Заместитель Министра.
Курирует вопросы: архитектура, градостроительство, нормативно-техническое регулирование, цифровизация отрасли. - [ФИО третьего замминистра, если предусмотрено штатом] — Заместитель Министра.
Курирует вопросы: ЖКХ, тарифообразование, надзор за деятельностью УК и РСО, социальная политика в сфере жилья.
Примечание: Структура заместителей может меняться. Точное распределение обязанностей закрепляется Приказом Министра «О распределении обязанностей между заместителями Министра».
Структура министерства: Основные департаменты и отделы
Аппарат министерства формируется для обеспечения деятельности руководства. Ключевые структурные подразделения, за которыми закреплены замминистры:
- Департамент развития строительной отрасли — подготовка информационно-методических и аналитических материалов для Министра, протокольное сопровождение мероприятий, стратегическое планирование.
- Отдел строительства, реконструкции и восстановления объектов — непосредственное управление инвестиционными проектами, капремонтом фонда, восстановлением разрушенной инфраструктуры.
- Департамент архитектуры и градостроительства — выдача градостроительных планов, разрешения на строительство, экспертиза проектной документации.
- Департамент ЖКХ и тарифного регулирования — контроль за качеством коммунальных услуг, тарифы, работа с ресурсоснабжающими организациями (РСО) и управляющими компаниями (УК).
- Юридический департамент — правовое обеспечение, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
- Департамент экономики, финансов и учета — бюджетное планирование, госзаказ, контроль за исполнением бюджета.
- Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый учет, прием граждан, делопроизводство.
Контакты для обращений граждан и организаций
Внимание: Ниже приведены официальные реквизиты Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР. Номера телефонов и адреса электронной почты приемной комиссии/канцелярии могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед визитом или звонком.
Официальный сайт
minstroy.dnr.gov.ru (или актуальный поддомен на портале gov.dnr.ru)
На сайте размещены: нормативные акты, реестр лицензий/СРО, информация о госзаказе, раздел «Прием обращений» (электронная приемная), новости отрасли.
Горячая линия / Телефоны приемной / Канцелярии
| Направление | Номер телефона (код +7 -563 / +7 -49 / код ДНР) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Министра / Главная приемная | +7 (8563) XX-XX-XX (Уточняйте на сайте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия по вопросам ЖКХ | +7 (8563) XX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Телефон доверия / Антикоррупционная линия | +7 (8563) XX-XX-XX | Круглосуточно / Анонимно |
| Справочно-информационная служба | +7 (8563) XX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Электронные адреса (E-mail)
- Основной адрес канцелярии:
priemnaya@minstroy.dnr.gov.ru(примерный формат, уточниемат, точный см. в разделе «Контакты» сайта) - Электронная приемная (Госуслуги ДНР / Портал обращений):
appeal@minstroy.dnr.gov.ruили через форму на сайте. - Отдел ЖКХ (тарифы, УК):
zhkh@minstroy.dnr.gov.ru - Архитектура и градостроительство:
arch@minstroy.dnr.gov.ru
Почтовый адрес / Юридический адрес
283000, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Артема, д. 58 (или ул. Пушкина, д. Х — адрес может отличаться в зависимости от корпуса).
Рекомендуется указывать: «Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР, Приемная комиссии / Отдел работы с обращениями граждан».
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия с министерством в электронном виде используются следующие платформы:
- Единый портал государственных услуг ДНР (Госуслуги ДНР) — подача заявлений на получение госуслуг (лицензии СРО, разрешения на строительство, выписки из реестров, субсидии на оплату ЖКХ).
- Личный кабинет заявителя на сайте minstroy.dnr.gov.ru — отслеживание статуса обращения, получение ответов на запросы, запись на личный прием.
- ИС «Строительный контроль» / «Градостроительный реестр», для саморегулируемых организаций (СРО) и разработчиков проектной документации.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Личный прием руководителями ведомства (Министром и Заместителями Министров) осуществляется по заранее утвержденному графику.
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте minstroy.dnr.gov.ru или через портал Госуслуг ДНР.
- По телефону: Звонок в приемную комиссию (телефон указан выше) в рабочее время.
- Лично: Обращение в канцелярию министерства по адресу местонахождения (предъявление паспорта).
Примерный график приема Заместителей Министра (Типовой)
Точные даты и время подтверждайте за 1-2 дня до визита по телефону приемной!
| Должностное лицо | День недели | Время | Кабинет / Корпус | Курируемые вопросы (тематика приема) |
|---|---|---|---|---|
| Нагайцев Андрей Петрович (Зам. Министра) | Вторник | 10:00 – 13:00 | Каб. № [Уточнить] | Капитальное строительство, капремонт, восстановление объектов, дорожные работы, взаимодействие с федеральным центром. |
| Жуковский Максим (Зам. Министра) | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. № [Уточнить] | Архитектура, градостроительство, разрешения на строительство, экспертиза, переименование улиц. |
| Зам. Министра по ЖКХ | Понедельник | 14:00 – 17:00 | Каб. № [Уточнить] | Качество коммунальных услуг, тарифы, работа УК/РСО, аварийные дома, льготы на оплату ЖКХ. |
| Министр | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № [Уточнить] | Все вопросы компетенции министерства, контрольные цифры, стратегические проекты. |
Что необходимо иметь при себе на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, выписки ЕГРН, переписка с УК, фотофиксация проблем).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
- Доверенность (если обращение подает представитель), нотариально заверенная или простая письменная с указанием полномочий.
Отзывы и репутация ведомства (Анализ на 2026 год)
Ситуация с отзывами о работе Минстроя ДНР и его заместителей остается полярной, что типично для ведомств, работающих в условиях военного времени и активного восстановления.
Позитивные аспекты (часто упоминаются в открытых источниках и на Госуслугах):
- Активное восстановление: Высокая темпы сдачи восстановленных жилых домов, школ, больниц, дорог (программа «Восстановление ДНР»).
- Цифровизация: Внедрение электронного документооборота, возможность получить разрешение на строительство и заключение экспертизы дистанционно.
- Работа горячей линии ЖКХ: Оперативная реакция на аварии отопления/водоснабжения в отопительный сезон.
- Доступность заместителей: Практика регулярного личного приема замминистров (Нагайцева А.П., Жуковского М.) оценивается положительно жителями Донбасса.
Проблемные зоны (на что жалуются граждане и эксперты):
- Кадровые риски и коррупция: Аресты पूर्व руководства (экз-министр, 1-й зам. Мерваезова Ю. в 2025 г.) подорвали доверие. Ожидается «чистка» рядов и ужесточение контроля за госзаказом.
- Качество капремонта: Жалобы на формальное выполнение работ, использование некачественных материалов, нарушение сроков по программам капремонта МКД.
- Бюрократия в архитектуре: Длительные сроки согласований, получение ГПЗУ (градостроительного плана земельного участка), сложности с легализацией самостроев.
- Связь с подрядчиками: Проблемы с оплатой труда мигрантов/подрядчиков, приостановка финансирования по некоторым объектам.
Рекомендации при обращении:
- Фиксируйте все обращения только в письменном виде (через сайт, почту, приемную) с получением регистрационного номера.
- При личном приеме требуйте письменного резюме/поручения от заместителя министра с указанием сроков и ответственного исполнителя (ФИО, телефон).
- В случае отказа или бездействия — обращайтесь в Прокуратуру ДНР (надзор за исполнением законов) или на Горячую линию Главы ДНР / Правительства ДНР.
- Координация федеральных программ финансирования (ФЦП «Восстановление ДНР», программы развития инфраструктуры);
- Экспертиза проектной документации федерального значения.
- Обмен опытом в сфере нормативного регулирования (СП, ГОСТ, ТК РФ).
- Работа с ведомственным проектом «Умный город» на территории Республики.
- Единая справочная Минстроя ДНР: +7 (8563) XX-XX-XX (уточнить на сайте)
- Горячая линия ЖКХ (аварии, тарифы, УК): +7 (8563) XX-XX-XX
- Приемная Министра / Замминистров (запись на прием): +7 (8563) XX-XX-XX
- Сайт (Электронная приемная, Личный кабинет, Реестры): minstroy.dnr.gov.ru
- E-mail для официальных обращений:
priemnaya@minstroy.dnr.gov.ru - Адрес для визита/почты: г. Донецк, ул. Артема, 58 (Корпус Министерства)
- Использовать электронную приемную на официальном сайте для фиксации обращения и получения регистрационного номера.
- Записываться на личный прием к конкретному заместителю по тематике вопроса (строительство — Нагайцев, архитектура, Жуковский, ЖКХ — зам. по ЖКХ).
- Контролировать сроки рассмотрения через Личный кабинет на Госуслугах ДНР.
Взаимодействие с федеральными структурами (Минстрой России)
Важным вектором работы заместителей Министра (в частности, курирующего капитальное строительство, Нагайцева А.П.) является взаимодействие с Министерством строительства и ЖКХ РФ (Минстрой России).
Посещения значимых объектов в ДНР представителями Минстроя РФ (зафиксированы в 2021–2024 гг.) подтверждают высокий уровень курирования федеральным центром.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать?
📞 Быстрые контакты
На июнь 2026 года Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР находится в стадии активной трансформации после резонансных коррупционных скандалов 2024–2025 гг. Ключевые фигуры в операционном управлении, Заместитель Министра Нагайцев Андрей Петрович (блок строительства и восстановления) и Заместитель Министра Жуковский Максим (блок архитектуры и градостроительства).
Для эффективного решения вопросов рекомендуется:
Данная информация собрана на основе открытых источников (официальный сайт Правительства ДНР, Минстроя ДНР, портал ДНР Онлайн, СМИ) по состоянию на 23 июня 2026 г. Контактные данные (телефоны, e-mail, номера кабинетов) подлежат обязательной верификации на официальном ресурсе minstroy.dnr.gov.ru перед обращением.