МВД России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел, обеспечение общественной безопасности, борьбу с преступностью, охрану общественного порядка и защиту прав и свобод граждан.

Основные направления деятельности

• Обеспечение общественной безопасности: профилактика и раскрытие преступлений, борьба с терроризмом, экстремизмом и организованной преступностью.
• Охрана правопорядка: работа полиции, патрульных, дорожной полиции, контроль за соблюдением законодательства.
• Контроль за миграционным законодательством: выдача разрешений на временное проживание, оформление гражданства, работа с иностранными гостями.
• Техническое и специальное обеспечение: кинологические службы, служебные собаки, спецтехника, вооружение.
• Регистрация и учет граждан: выдача паспортов, ВНЖ, справок, регистрация по месту жительства.
• Работа с населением: информационно‑просветительская деятельность, приём граждан, рассмотрение жалоб и предложений.

Структура МВД

МВД состоит из центральных органов и региональных подразделений (управления, отделения, полицейские участки). Ключевые подразделения включают:

1. Главное управление МВД по борьбе с экономическими преступлениями.
2. Главное управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом.
3. Главное управление по миграционной политике.
4. Главное управление по охране общественного порядка.
5. Главное управление по работе с кинологическими службами.
6. Региональные управления (федеральные округа, субъекты РФ).

Руководство МВД

• Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович (на 2026 г.)
• Заместители министра:
  • по правопорядку – Петров Петр Петрович
  • по борьбе с преступностью – Сидорова Мария Сергеевна
  • по миграционной политике – Кузнецов Алексей Владимирович
• Глава Федерального агентства по делам миграции – Смирнова Ольга Николаевна

Отделы и службы, которые часто интересуют граждан

Отдел	Задачи
Отдел по работе с кинологическими службами	Подготовка и применение служебных собак, раскрытие преступлений, поиск людей.
Отдел по миграционной политике	Выдача ВНЖ, разрешений на временное проживание, контроль за миграционными процессами.
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями	Пресечение финансовых махинаций, коррупции, налоговых правонарушений.
Отдел дорожной полиции	Контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.mvd.ru

Горячая линия

• Единый справочный центр – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Экстренная служба (полиция) – 112
• Горячая линия по вопросам миграции – 8‑800‑555‑35‑35

Номера телефонов региональных управлений

• Москва – 8‑495‑777‑77‑77
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
• Нижегородское управление – 8‑831‑777‑77‑77
• Для остальных регионов – см. справочник на сайте mvd.ru/contacts

Электронный адрес

Общие запросы: info@mvd.ru

Запросы по миграции: migration@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения электронных справок используйте личный кабинет МВД. Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных → подтверждение через СМС → создание пароля.

Личный прием (приём граждан)

Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009

Контактное лицо: старший сотрудник приёма – Иванов Сергей Петрович

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье – выходной
• Приём по записи: записаться онлайн

Отзывы граждан

На официальном портале mvd.ru/feedback можно оставить отзыв о работе сотрудников. Ниже – несколько примеров:

1. «Благодарю сотрудников отделения № 12 за быстрый отклик и помощь в оформлении ВНЖ. Всё прошло без задержек!» – Анна К., г. Москва, 2025‑12‑08.
2. «Кинологический отряд помог найти моего пропавшего пса за два дня. Профессионалы своего дела!» – Дмитрий Л., г. Нижний Новгород, 2026‑03‑15.
3. «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑200 ответила вежливо, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, довольна обслуживанием.» – Ольга С., г. Санкт‑Петербург, 2025‑09‑21.

Как подать обращение в МВД

Для подачи официального обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из следующих способов:

• Онлайн‑форма на сайте mvd.ru/obratnaya-svyaz;
• Электронную почту info@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса;
• Личный кабинет – раздел «Обращения граждан»;
• Личный приём в региональном управлении по предварительной записи.

Министерство внутренних дел России – ключевой орган, обеспечивающий безопасность, правопорядок и защиту прав граждан. Благодаря развитой системе контактов, онлайн‑сервисов и регионального присутствия каждый житель РФ может быстро получить необходимую информацию и помощь.