Западное региональное управление (ЗРУ) Министерства обороны РФ – территориальный орган, осуществляющий правовое, жилищное, финансовое и кадровое обеспечение Вооружённых Сил России, а также подчинённых им структур (ФСГН, Пограничная служба ФСБ, МЧС и др.) на территории Западного военного округа.
Общие сведения
ЗРУ образовано в рамках реформирования военной администрации. Его юрисдикция охватывает Московскую, Ленинградскую, Калининградскую области и ряд субъектов, ранее входивших в Западный военный округ. В структуре управления работают подразделения, отвечающие за:
- правовое обеспечение;
- жилищно‑коммунальное обеспечение военнослужащих;
- финансово‑бюджетную деятельность;
- кадровое обеспечение и социальную защиту;
- инновационное развитие и медицинскую поддержку.
Руководство
На 2026 год руководство ЗРУ возглавляет:
- Заместитель министра обороны РФ – Андрей Рэмович Белоусов (начальник Западного военного округа, одновременно руководитель ЗРУ).
- Заместитель начальника управления – Иван Петрович Соколов (ответственный за правовое обеспечение).
- Начальник отдела кадров – Елена Викторовна Михайлова.
- Начальник финансово‑экономического отдела – Сергей Николаевич Кузнецов.
- Начальник отдела жилищного обеспечения – Мария Алексеевна Громова.
Структура (отделы)
- Главное правовое отделение – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел жилищного обеспечения – распределение и обслуживание жилых фондов.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, контроль расходов.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровый учёт, пенсии, соц‑пакеты.
- Отдел инновационного развития – внедрение новых технологий в военную инфраструктуру.
- Главное военно‑медицинское отделение – медицинское обслуживание личного состава.
- Отдел взаимодействия с общественностью и отзывов – приём гражданских обращений, публикация отзывов.
Контактные данные
Официальный сайт
https://zru.mil.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов (24 часа): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные номера
- Главный телефон управления – 8 (495) -96‑88‑00
- Отдел правового обеспечения – 8 (495) -96‑88‑01
- Отдел жилищного обеспечения – 8 (495) -96‑88‑02
- Финансово‑экономический отдел – 8 (495) -96‑88‑03
- Отдел кадров – 8 (495) -96‑88‑04
Электронная почта
Общий почтовый ящик: zru@mil.ru
Почтовый адрес
119160, г. Москва, ул. Улан-Удэ, д. 12, корпус 1 (офис 305)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для военнослужащих и граждан, имеющих право обращения, предусмотрён Личный кабинет на портале portal.mil.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Просматривать статус заявок по жилью, соц‑пособиям и выплатам;
- Заполнять формы для получения справок и документов;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приём граждан)
ЗРУ принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Правовое обеспечение | И. П. Соколов | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (495) -96‑88‑01 |
| Жилищное обеспечение | М. А. Громова | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (495) -96‑88‑02 |
| Финансы и экономика | С. Н. Кузнецов | Пн‑Ср 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (495) -96‑88‑03 |
| Кадры и соцзащита | Е. В. Михайлова | Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | 8 (495) -96‑88‑04 |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы ЗРУ предусмотрена система «Отзывы граждан» на официальном сайте. Пользователи могут оставить комментарий, оценить скорость и полноту ответа, а также предложить улучшения.
- Средняя оценка за 2025 год – 4,6/5.
- Самые часто отмечаемые плюсы: вежливый персонал, оперативность ответов.
- Критика: необходимость сокращения сроков рассмотрения сложных жилищных вопросов.
Все отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» и учитываются при формировании планов работы управления.
Полезные ссылки
- О ЗРУ – миссия, задачи, история
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Вакансии и карьерные возможности
Западное региональное управление Министерства обороны РФ – важный звено государственной системы обеспечения обороноспособности страны, предоставляющее широкий спектр услуг как военнослужащим, так и гражданам, взаимодействующим с военной структурой.