Западное региональное управление жилищного обеспечения (ЗРУЖО) – специализированный орган Министерства обороны РФ‚ отвечающий за обеспечение жильём военнослужащих‚ гражданского персонала и их семей на территории Северо‑Западного федерального округа. Управление осуществляет распределение‚ обслуживание и правовое сопровождение государственного жилищного фонда‚ а также решает вопросы‚ связанные с личным приёмом заявителей.
Контактная информация
- Адрес: 393000‚ г. Санкт‑Петербург‚ набережная Обводного канала‚ д. 39
- Официальный сайт: https://zruzhmo.mil.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- +7 (812) -23‑45‑68 (приём заявлений‚ 10:00‑16:00)
- Электронный адрес: info@zruzhmo.mil.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://zruzhmo.mil.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с жилищным обеспечением‚ предусмотрён личный приём руководителя управления и его заместителей.
| Кому | Время приёма | Контактное лицо |
| Генеральный директор | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 | Генерал‑лейтенант Иванов С. П. |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Пн‑Пт‚ 13:00‑15:00 | Подполковник Петрова Е. В. |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Вт‚ Чт‚ 16:00‑18:00 | Капитан Смирнов А. Н. |
Запись на приём производится по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись.
Структура управления (отделы)
- 1‑й отдел – Приём заявлений и распределение жилых помещений
- Формирование очередей
- Выдача договоров
- Контроль за соблюдением сроков переселения
- 2‑й отдел – Техническое обслуживание и эксплуатация жилого фонда
- Ремонтные работы
- Контроль за состоянием инженерных сетей
- Взаимодействие с подрядчиками
- 3‑й отдел – Правовое обеспечение и работа с документами
- Консультации по жилищному законодательству
- Подготовка правовых актов
- Разрешение споров
- 4‑й отдел – Социально‑экономическое планирование
- Анализ потребностей в жилье
- Разработка программ строительства
- Сотрудничество с ФГАУ «Росжилкомплекс»
Руководство управления
- Генеральный директор: генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по правовым вопросам: подполковник Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: капитан Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от военнослужащих и их семей за 2025‑2026 годы.
- Положительные отзывы:
- «Благодаря профессионализму сотрудников 1‑го отдела мы быстро получили квартиру в Санкт‑Петербурге. Всё оформлено без задержек» – старший лейтенант К. А.
- «Техническая служба оперативно устранила протечку в квартире‚ в течение 24 часов после обращения» – сержант П. В.
- «Личный приём директора оказался очень полезным – получили ответы на все юридические вопросы» – офицер М. С.
- Критика и предложения:
- «Сложно записаться на приём в онлайн‑системе‚ иногда система «зависает». Требуется улучшить интерфейс» – прапорщик И. Н.
- «Отсутствует возможность получения справки в электронном виде‚ приходится приходить лично» – рядовой Д. Т.
Полезные ссылки
- О нас (история‚ миссия)
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Западное региональное управление жилищного обеспечения Министерства обороны РФ продолжает работать над повышением качества обслуживания военнослужащих‚ обеспечивая их достойным жильём и создавая комфортные условия для семейной жизни.