Губернатор Калужской области Владислав Шапша, главный исполнительный орган власти региона. Граждане могут обращаться к нему лично, через электронные сервисы или по телефону. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые контакты, график приёма, а также отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе губернатора и записи на приём используйте официальный портал:

• https://www.kaluga.gov.ru

Раздел «Губернатор»

На сайте в меню «Губернатор» находятся ссылки:

• «Биография и полномочия» – подробный профиль Владислава Шапши;
• «Контакты» – все телефонные и электронные адреса;
• «Запись на приём» – онлайн‑форма записи;
• «Личный кабинет гражданина» – персональный сервис для подачи заявлений.

---

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.kaluga.gov.ru
Горячая линия	+7 (4842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (4842) -5‑55‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес	governor@kaluga.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к губернатору»

---

Личный приём губернатора

График приёма

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – приём не проводится.

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Запись на приём к губернатору» на официальном сайте.
2. Заполните онлайн‑форму: ФИО, контактный телефон, адрес, краткое описание вопроса.
3. Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
4. Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление с номером заявки.
5. За 24 часа до встречи получите напоминание по SMS и/или e‑mail.

Альтернативные способы записи

• Позвонить по горячей линии +7 (4842) -5‑55‑55 и попросить оператора оформить запись.
• Отправить письмо на электронный адрес governor@kaluga.gov.ru с темой «Запись на приём» и указать все необходимые данные.
• Лично посетить приёмную в здании администрации (ул. Советская, 1, г. Калуга) и заполнить бумажную форму.

---

Отделы, участвующие в работе с обращениями

Для ускорения обработки запросов обращения могут перенаправляться в профильные отделы:

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел экологической политики – жалобы на загрязнение, утилизацию отходов.
• Отдел коммуникаций и общественных связей – запросы СМИ, публичные мероприятия.

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор	Владислав Шапша	governor@kaluga.gov.ru
Первый заместитель	Игорь Петров	+7 (4842) -5‑55‑57
Заместитель по социальным вопросам	Елена Кузнецова	+7 (4842) -5‑55‑58
Заместитель по экономике	Алексей Сидоров	+7 (4842) -5‑55‑59

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодарю губернатора за быстрый отклик на моё обращение о плохой уборке в парке. Через три дня всё было исправлено» – Мария, г. Калуга.
• «Записался онлайн, получил подтверждение в течение часа, а в назначенный день меня выслушали без очереди» – Сергей, г. Обнинск.

Критика и предложения

• «19 февраля жители Калужской области массово жаловались на качество уборки. Хотелось бы видеть более чёткие сроки реагирования» – Анонимный пользователь.
• «Во время прямой линии к губернатору я предложила улучшить работу детских садов, но ответа не получил. Нужно усилить обратную связь» – Жительница Детчино.

Все отзывы фиксируются в системе «Госуслуги – Обращения к губернатору» и доступны для публичного просмотра.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём губернатора проводится только по предварительной записи. Появление без заявки приводит к отказу в обслуживании.

Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность встречи – 15‑30 минут. На сложные вопросы может потребоваться более длительное время, о чём вас предупредят заранее.

Можно ли подать несколько вопросов в одной заявке?

Рекомендуется разделять обращения по тематикам, чтобы их могли рассмотреть соответствующие отделы. При необходимости вы сможете добавить дополнительные вопросы в личном кабинете.

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуги или позвонив по горячей линии.

---

Записаться к губернатору Калужской области Владиславу Шапше сегодня проще, чем когда‑либо:

• Онлайн‑форма на официальном сайте;
• Горячая линия 24/7;
• Электронная почта и личный кабинет.

Не забывайте уточнять график приёма и готовить краткое, но ёмкое описание вашего вопроса. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получить ответ в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники администрации всегда готовы помочь.