Запись на личный приём к губернатору региона – важный процесс‚ который позволяет гражданам напрямую обсудить свои вопросы‚ предложения и проблемы с высшим представителем исполнительной власти. В статье подробно описаны все этапы записи‚ необходимые документы‚ а также указаны контакты‚ график приёма и отзывы граждан.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт администрации: https://gov.zabaikalskyrayon.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (302) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: governor@zabaikalskyrayon.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://e.governor.zabaikalskyrayon.ru
Что такое личный приём и зачем он нужен
Личный приём – это встреча гражданина (или группы граждан) с губернатором или его заместителями в специально отведённом кабинете. На приёме обсуждаются:
- социальные и экономические проблемы региона;
- предложения по развитию инфраструктуры;
- жалобы на работу органов власти;
- иные вопросы‚ требующие непосредственного вмешательства руководства.
Запись обязательна‚ так как количество свободных слотов ограничено.
Пошаговая инструкция по записи
- Подготовьте необходимые данные:
- Ф.И.О. полностью;
- Дата рождения;
- Адрес регистрации (или фактического проживания);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ.
- По телефону – позвоните в приёмную и продиктуйте данные оператору.
- Электронной почтой – отправьте письмо с темой «Запись на приём к губернатору».
- Лично в приёмную – заполните бумажную форму.
- Авторизуйтесь в системе ЕСИА (если используете онлайн‑запись). Для этого понадобится аккаунт на Госуслуги.
- Заполните форму заявки на странице «Запись на приём»; Укажите желаемую дату (если есть предпочтения) и время.
- Подтвердите заявку. После отправки вы получите SMS‑сообщение с номером заявки и предварительным временем встречи.
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники приёмной проверят заявку и в течение 24 часов перезвонят вам для уточнения деталей или предложат альтернативный слот.
- Приходите в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность (паспорт)‚ и‚ при необходимости‚ с копией письма‑заявки.
Как оформить заявку в личном кабинете
Для тех‚ кто предпочитает цифровой канал‚ предлагаем подробный скриншот‑путеводитель (см. ниже). Ниже – текстовое описание:
- Перейдите на портал электронной приёмной и нажмите кнопку «Войти». Выберите способ входа через ЕСИА или Госуслуги.
- После входа в личный кабинет откройте раздел «Запись на личный приём».
- Заполните обязательные поля: Ф.И.О.‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес‚ краткое описание вопроса.
- Выберите дату из календаря (доступные даты отмечены зелёным цветом).
- Нажмите «Отправить заявку». На экране появится подтверждение с номером заявки.
- Сохраните скриншот подтверждения или запишите номер заявки – он понадобится при телефонном уточнении.
График личного приёма губернатора Забайкальского края
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Администрация Губернатора‚ ул. Советская‚ 1‚ кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Администрация Губернатора‚ ул. Советская‚ 1‚ кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Администрация Губернатора‚ ул; Советская‚ 1‚ кабинет № 101 |
Выходные: суббота‚ воскресенье‚ а также официальные праздничные дни.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел приёма граждан – отвечает за регистрацию заявок и согласование времени.
- Отдел работы с обращениями – готовит предварительный анализ вопросов‚ передаёт их профильным службам.
- Юридический отдел – проверяет законность и обоснованность претензий.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы‚ связанные с образованием‚ здравоохранением и соцзащитой.
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций‚ поддержки бизнеса и инфраструктурных проектов.
Руководство администрации (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (302) -23‑45‑67 (директор приёмной) |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (302) -23‑45‑68 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (302) -23‑45‑69 |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Ольга Николаевна | +7 (302) -23‑45‑70 |
Как оставить отзыв о приёме
После встречи вы можете оставить отзыв‚ который будет учтён при улучшении работы приёмной:
- Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения» нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии – попросите оператора записать ваш комментарий.
- Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@zabaikalskyrayon.ru с темой «Отзыв о личном приёме».
- На официальном сайте – внизу страницы «Контакты» есть форма «Оставить отзыв».
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без ЕСИА?
Да. Если у вас нет аккаунта в системе «Госуслуги»‚ вы можете записаться по телефону или лично в приёмной‚ заполнив бумажную форму.
Сколько времени занимает приём?
Обычно встреча длится от 10 до 30 минут в зависимости от сложности вопроса. При необходимости могут назначить отдельную встречу с профильным специалистом.
Можно ли привести с собой сопровождающего?
Да‚ но только в случае‚ если вопрос требует присутствия юридического представителя или специалиста (например‚ адвоката).
Что делать‚ если заявка отклонена?
Сотрудники приёмной свяжутся с вами и объяснят причину отклонения (например‚ недостаточная конкретика). Вы сможете скорректировать заявку и подать её повторно.
Запись на приём к губернатору – это простой‚ но ответственный процесс. Следуя описанным шагам‚ вы сможете быстро оформить заявку‚ получить подтверждение и подготовиться к встрече. Не забывайте подготовить все необходимые документы‚ чётко сформулировать вопрос и‚ при возможности‚ заранее изучить ответы на часто задаваемые вопросы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ горячую линию или личный кабинет.
Помните: своевременное обращение к губернатору помогает решать проблемы не только отдельного гражданина‚ но и всего региона.