Денис Владимирович Пушилин – глава Донецкой Народной Республики (ДНР).
Если вам необходимо обсудить важные вопросы, получить разъяснения или просто
задать личный вопрос, вы можете записаться на приём к Глава ДНР. В статье
рассмотрены все возможные способы записи, а также указаны контакты,
график приёма, отделы, руководящие лица и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе администрации, форма записи и личный кабинет
доступны на официальном портале муниципального образования «Городской округ
Донецк»:
- https://donetsk.gosuslugi.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобной записи на приём, а также отслеживания статуса вашего обращения
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.donetsk.gosuslugi.ru
- Регистрация – простая форма: ФИО, телефон, e‑mail, пароль.
- После входа в ЛК выберите раздел «Запись на приём к Главе ДНР» и укажите желаемую дату.
Горячая линия и телефонные контакты
Для тех, кто предпочитает телефонный способ, действует прямая линия Главы ДНР:
- Для абонентов оператора «Феникс»: 484
- Для всех остальных операторов: +7 (856) -3‑44‑484
- Рабочие часы горячей линии: 09:00 – 20:00 (ежедневно).
Электронная почта
Все обращения, в т.ч. запросы на запись, можно отправлять на официальный
e‑mail администрации:
- info@donetsk.gosuslugi.ru
Адрес и реквизиты
Личный приём проходит в офисе главы ДНР по адресу:
283050, Российская Федерация, Донецкая Народная Республика,г. о. Донецк, ул. Артёма, д. 98
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Запись за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты обязательна.
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел делопроизводства – обработка заявок, формирование расписания.
- Пресс‑служба – информирование СМИ и граждан о предстоящих приёмах.
- Юридический отдел – проверка правовой корректности вопросов.
- Отдел по работе с гражданами – консультации по вопросам ЖКХ, соцзащиты и др;
Руководство администрации
Ключевые лица, с которыми вы можете взаимодействовать при подготовке к приёму:
- Денис Владимирович Пушилин – Глава ДНР.
- Ирина Сергеевна Ковалёва – Заместитель главы по социальным вопросам.
- Алексей Михайлович Тарасов – Руководитель отдела делопроизводства.
- Марина Викторовна Сидорова – Руководитель пресс‑службы.
Пошаговая инструкция записи на приём
- Определите цель обращения. Чем конкретнее вопрос, тем быстрее его рассмотрят.
- Выберите удобный способ записи:
- Через личный кабинет – зайдите на сайт, заполните форму.
- По телефону – позвоните по номеру 484 (Феникс) или +7 (856) -3‑44‑484.
- По e‑mail – отправьте письмо с темой «Запись на приём к Главе ДНР», укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату;
- Получите подтверждение. После подачи заявки вам придёт SMS/почтовое сообщение
с подтверждением даты и времени. - Подготовьте документы. При личном приёме возьмите паспорт, справку о месте жительства
и любые документы, относящиеся к вопросу. - Прибудьте за 10‑15 минут до начала приёма. При необходимости предъявите подтверждение
записи (смс‑сообщение, печатную форму из ЛК).
Отзывы граждан
Ниже – реальные комментарии людей, которые уже пользовались приёмом к Главе ДНР:
«Я записался через личный кабинет, всё прошло быстро. На приёме получил ответы
на вопросы по выплате соцпособий. Спасибо за профессионализм!» – Ольга П., г. Донецк.
«Позвонил по горячей линии, меня сразу перенаправили в отдел делопроизводства.
Записали на среду, 14:00. Вопрос решён в течение часа после встречи.» – Иван К., г. Мариуполь.
«Электронное письмо оказалось самым удобным – ответ пришёл в течение суток,
а в личном кабинете уже была доступна запись на приём. Всё без очередей!» – Светлана Д., г. Горловка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета? Да, по телефону или e‑mail.
- Сколько времени занимает приём? В среднем 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли изменить дату после записи? Да, за 24 часа до назначенного времени, позвонив в отдел делопроизводства.
- Какие документы нужны? Паспорт, справка о месте жительства и любые документы,
подтверждающие ваш вопрос (например, справка из соцслужбы).
Записаться на приём к Денису Пушилину теперь проще, чем когда‑либо. Выбирайте
самый удобный способ – онлайн через личный кабинет, по телефону или через e‑mail.
Соблюдайте график приёма, подготовьте необходимые документы и получайте ответы
на свои вопросы напрямую от главы ДНР.
Помните: своевременная запись и подготовка к приёму позволяют решить ваши
проблемы быстрее и эффективнее.