Губернатор Мурманской области – Андрей Владимирович Чибис.
Личный приём граждан проводится в Приёмной Губернатора, расположенной по адресу: Мурманск, проспект Ленина, 75, 183006.
В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы и актуальный график приёма.
Основные способы записи на приём
- По телефону – самый быстрый способ. Операторы уточняют цель обращения, фиксируют личные данные и назначают удобный день.
- Онлайн‑запись через официальный сайт – заполнение формы в личном кабинете.
- Почтовое обращение – отправка письма с заявлением на указанный почтовый адрес.
- Электронная почта – отправка письма в Приёмную Губернатора.
1.1 Запись по телефону
Позвоните в Приёмную Губернатора по одному из номеров:
- Основной справочный номер: (8152) -86‑201
- Дополнительный номер: (8152) -76‑503
- Для записи через онлайн‑портал: (8152) -86‑259
- Телефон приёмной (запись): (8152) -5‑84‑16
Оператор уточнит:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тему обращения (коротко);
- Желаемую дату и время (в пределах графика).
1.2 Онлайн‑запись через официальный сайт
Перейдите на официальный сайт Правительства Мурманской области и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Войдите в систему через Госуслуги или создайте отдельный профиль (логин / пароль);
- В меню выберите пункт «Записаться к губернатору».
- Заполните форму:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Паспортные данные (серия, номер);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Выберите удобный день и время из выпадающего списка (см. график ниже).
- Подтвердите запись – система пришлёт SMS‑и e‑mail‑подтверждение с номером заявки.
1.3 Письменное обращение (почтой)
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо в Приёмную Губернатора по адресу:
Приёмная Губернатора Мурманской области
183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75
В письме укажите:
- ФИО, паспортные данные, контактный телефон;
- Тему обращения;
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика);
- Подпись и дату.
Ответ придёт в течение 10‑15 рабочих дней.
1.4 Электронная почта
Отправьте запрос на адрес postgov-murman@regional.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте). В теме письма укажите «Запись на приём к губернатору», а в теле – все данные, перечисленные в пункте 1.3.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 13:30 – 18:45 |
| Вторник | 13:30 – 18:45 |
| Среда | 08:00 – 13:00 |
| Четверг | Приёма нет |
| Пятница | 13:30 – 18:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться можно только на свободные слоты. При необходимости перенести встречу звонок обязателен за 24 часа.
Какие документы нужны при личном приёме
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- СНИЛС (при наличии);
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, выписка из реестра, справка, договор);
- Справка о регистрации по месту жительства (если заявитель не из Мурманска).
Если вы записывались онлайн, распечатайте подтверждение и возьмите его с собой.
Полезные контакты
Официальный сайт: https://gov-murman.ru
Горячая линия губернатора: (8152) -5‑84‑16 (запись) | (8152) -86‑201 (справка)
Электронная почта: postgov-murman@regional;ru
Факс: (8152) -51‑054
Адрес приёмной: 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75
Личный кабинет: https://gov-murman.ru/lk (вход через Госуслуги)
Отделы, участвующие в обработке обращений
- Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация заявок, уточнение деталей.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопросов.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, льгот.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, бизнеса.
- Пресс‑служба – подготовка официальных ответов и публикаций.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор | Андрей Владимирович Чибис |
| Заместитель губернатора по работе с гражданами | Елена Леонидовна (оператор справочной) |
| Начальник Приёмной | Сергей Петрович Кузнецов |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже посетили Приёмную:
- «Записался онлайн, всё прошло быстро, в назначенный день меня приняли без очереди. Вопрос решён за 15 минут» – житель Мурманска, 2024 г.
- «Позвонил в справочную, оператор вежливо уточнила детали и записала на пятницу. Приём прошёл в комфортной обстановке, получили официальное письмо‑подтверждение» – предприниматель, 2023 г.
- «Писал письмо по e‑mail, но ответ пришёл только через две недели. Советую использовать телефон или онлайн‑запись» – пенсионер, 2022 г.
Как оставить свой отзыв?
Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, выберите пункт «Отзывы о работе Приёмной» и заполните форму. Можно также написать в официальный Telegram‑канал @pmo51.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём проводится только по предварительной записи. Без неё заявка будет отклонена.
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно от 10 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли записаться на приём в тот же день?
- Только если в графике есть свободный слот и вы позвоните в справочную до 12:00.
- Есть ли возможность онлайн‑консультации?
- Да. В рамках «Прямой линии» в Telegram‑канале Правительства Мурманской области проводятся еженедельные эфиры с губернатором.
- Определите цель обращения и соберите необходимые документы.
- Выберите удобный способ записи (телефон / онлайн / почта / e‑mail).
- Уточните желаемую дату в пределах графика приёма.
- Подтвердите запись (получите SMS/e‑mail‑подтверждение).
- За 24 часа до встречи позвоните, если нужно перенести дату.
- Приходите в Приёмную в назначенное время с оригиналами документов.
- После встречи сохраните протокол/ответ (если он выдан).
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних бюрократических проволочек получить личную встречу с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
Губернатор Мурманской области – Андрей Чибис Адрес: 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75 Тел.: (8152) -86‑201, (8152) -76‑503, (8152) -5‑84‑16 (запись) Факс: (8152) -51‑054 E‑mail: postgov-murman@regional.ru Сайт: https://gov-murman.ru Личный кабинет: https://gov-murman.ru/lk Telegram‑канал: @pmo51