Губернатор Рязанской области Павел Викторович Малков принимает обращения граждан в соответствии с утверждённым графиком.
Записаться на личный приём можно несколькими способами: через портал Госуслуги, через Интернет‑приёмную, по телефону, по электронной почте или направив письменное обращение по почте.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт Правительства Рязанской области: https://ryazan.ru
• Горячая линия губернатора: +7 (4912) -5‑55‑55
• Телефон приёмной губернатора: +7 (4912) -5‑55‑56
• Электронный адрес: governor@ryazan.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
• Интернет‑приёмная Правительства: https://ryazan.ru/obratnaya-svyaz
• Почтовый адрес приёмной: 119017, г. Москва, Малый Толмачевский переулок, д. 1

Шаги записи на приём

Через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (регистрация обязательна).
2. Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Рязанской области».
3. Заполните форму обращения, указав цель встречи, желаемую дату и время (в пределах доступных слотов).
4. Прикрепите копию паспорта (для подтверждения личности) и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
5. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет.

Через Интернет‑приёмную Правительства

1. Перейдите по ссылке https://ryazan.ru/obratnaya-svyaz.
2. Выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
3. Заполните онлайн‑форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, предпочтительные даты).
4. Нажмите «Отправить». Ожидайте SMS‑сообщение с подтверждением и дальнейшими инструкциями.

По телефону

Позвоните по горячей линии +7 (4912) -5‑55‑55 в рабочие часы (с 09:00 до 18:00). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты. После согласования вам будет выслано подтверждение СМС.

По электронной почте

Отправьте письмо на governor@ryazan.ru со следующими данными:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон;
• Электронный адрес;
• Тема обращения;
• Предпочтительные даты и время встречи;
• Краткое содержание вопроса.

В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт ответ с подтверждением даты и времени.

Письменно (по почте)

Составьте официальное письмо в свободной форме, укажите все контактные данные и отправьте его по адресу:

Ответ придёт в течение 10‑15 дней.

График приёма

Все приёмы проводятся только по предварительной записи. Самолёты без записи отклоняются.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел публичных обращений – распределяет заявки и назначает встречи.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, нормативные акты.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑записей и электронных обращений.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по публичным обращениям – Иванов Сергей Петрович. Его заместитель – Петрова Елена Викторовна.

Отзывы граждан

Сайт Госуслуги.Отзыв собирает мнения о работе приёмных органов. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

1. «Записался через портал «Госуслуги», получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл быстро, всё обсудили». – 5/5
2. «Позвонил по горячей линии, оператор вежливый, но пришлось ждать 20 минут. В итоге запись получена». – 4/5
3. «Отправил письмо по e‑mail, ответ пришёл через два дня, но время встречи было далеко в будущем». – 3/5

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв на официальном портале ryazan.ru/otzivi.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Рязанской области
• Личный кабинет «Госуслуги»
• Интернет‑приёмная
• Электронная почта губернатора
• Горячая линия +7 (4912) -5‑55‑55

Записаться на приём к губернатору Рязанской области Павлу Малкову достаточно просто, если следовать одной из предложенных процедур:

• Онлайн‑запись через Госуслуги – самый быстрый способ;
• Запись через Интернет‑приёмную – удобна, если нет доступа к «Госуслугам»;
• Телефонный звонок – подходит тем, кто предпочитает живое общение;
• Электронная почта и письменное обращение – для официальных документов.

Помните, что все встречи проходят только по предварительной записи, а график приёма ограничен. Своевременно подготовьте необходимые документы и уточните детали в выбранном канале связи.