Василий Николаевич Анохин – губернатор Смоленской области с 20 сентября 2023 года (временно исполнял обязанности с 17 марта 2023 года). Губернатор регулярно проводит приём граждан, где каждый житель региона может задать интересующие вопросы, предложить инициативы или получить разъяснения по работе органов власти.
Основные способы записи на приём
- Онлайн‑запись через официальный сайт области.
- Запись по телефону горячей линии.
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Личное обращение в приёмную администрацию (по предварительной записи).
1.1 Онлайн‑запись
Самый удобный способ – воспользоваться единой электронной записью на сайте https://smolensk.gov.ru. На главной странице в правом верхнем углу находится кнопка «Записаться к губернатору». После перехода вы попадаете в форму, где указываете:
- ФИО и контактный телефон;
- Тема обращения (коротко, до );
- Удобные даты и время (в пределах расписания приёма).
После отправки заявки вам придёт SMS‑подтверждение и, при необходимости, уточняющий звонок от сотрудников приёмной.
1.2 Запись по телефону
Для тех, кто предпочитает телефонный контакт, работает единый номер для записи к губернатору – +7 (4812) -22‑00‑00. Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные слоты.
1.3 Личный кабинет «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт на портале Госуслуги, зайдите в раздел «Государственная служба» → «Запись к официальным лицам» → «Губернатор Смоленской области». После подтверждения личности вы сможете выбрать дату и время приёма.
1.4 Личное обращение в приёмную
Записаться можно и в самом здании администрации, но только после предварительной записи (по телефону или онлайн). Приёмная находится по адресу:
Время работы приёмной: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без обеда)
Контактные данные
Горячая линия (запись к губернатору): +7 (4812) -22‑00‑00
Общий телефон администрации: +7 (4812) -5‑55‑55
Электронный адрес: info@smolensk.gov.ru
Личный кабинет (регистрация): https://cabinet.smolensk.gov.ru
Почтовый адрес: 215000, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Советская, д. 1
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости перенести запись, звоните в горячую линию за 24 часа до назначенного времени.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел организации приёма граждан – отвечает за планирование графика, распределение заявок и подготовку документов.
- Пресс‑центр – принимает запросы СМИ, готовит официальные заявления и пресс‑релизы.
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит ответы в рамках компетенции губернатора.
- Отдел по работе с общественными инициативами – рассматривает предложения по развитию региона.
Руководство администрации Смоленской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Василий Николаевич Анохин | +7 (4812) -22‑00‑00 |
| Первый зам. губернатора | Иван Петрович Смирнов | +7 (4812) -5‑55‑55 |
| Пресс‑секретарь | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (4812) -5‑55‑56 |
| Начальник отдела приёма граждан | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (4812) -5‑55‑57 |
Отзывы граждан
Ирина, 34 г., Смоленск: «Записалась через сайт, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл быстро, губернатор выслушал проблему с детским садом и пообещал решить её в ближайшее время. Очень доволен сервисом!»
Андрей, 45 г., Духовщина: «Сначала думал, что придётся стоять в очереди, но телефонный звонок помог подобрать удобное время. Онлайн‑приём оказался удобным – всё обсудили по видеосвязи, не тратя время на дорогу.»
Мария, 28 г., Смоленск: «Была небольшая задержка в подтверждении, но сотрудники приёмной оперативно связались и уточнили детали. В целом, процесс записи прост и понятен.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить подтверждение записи?
После отправки онлайн‑заявки подтверждение приходит в течение 5‑15 минут. По телефону — сразу после разговора с оператором.
Можно ли изменить дату приёма?
Да. Перезвоните в горячую линию +7 (4812) -22‑00‑00 или измените заявку в личном кабинете за 24 часа до запланированного времени.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для очного приёма обычно требуется:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справка или заявление, которое вы хотите обсудить;
- Контактный телефон.
Для онлайн‑приёма достаточно иметь под рукой электронный документ и стабильный интернет.
Можно ли записаться на приём, если я не житель Смоленской области?
Да, приём открыт для всех граждан России, однако в заявке необходимо указать, к какой теме относится ваш вопрос (экономика, социальная сфера, инфраструктура и т.д.).
Записаться на приём к губернатору Смоленской области Василию Анохину сейчас проще, чем когда‑либо: единый телефон, онлайн‑форма, личный кабинет и даже видеоконференция. Пользуйтесь тем способом, который удобнее именно вам, и помните, что все обращения рассматриваются в рамках компетенции губернатора.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию +7 (4812) -22‑00‑00 или пишите на info@smolensk.gov.ru. Мы надеемся, что ваш визит будет продуктивным и поможет сделать Смоленскую область лучше!