Заместитель губернатора Тульской области отвечает за внутреннюю политику и развитие местного самоуправления. Приём граждан проводится в рамках личного приёма и тематических консультаций. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами‚ инструкциями и рекомендациями.
Основные способы записи
- По телефону доверия – самый быстрый способ. Позвоните в указанные часы и уточните свободные даты.
- Через личный кабинет на портале Правительства Тульской области – удобно‚ если вы уже зарегистрированы в системе «Единый портал государственных услуг».
- Лично в аппарате губернатора – запись производится в отделе по работе с обращениями.
1.1 Запись по телефону
- Телефон доверия губернатора: 8‑800‑200‑71‑02 (круглосуточно‚ приём звонков с 10:00 до 17:00).
- Телефон отдела предварительной записи: 8 (4872) -0‑62‑75.
- Прямой номер заместителя губернатора: 8 (4872) -6‑53‑32 (приём звонков в рабочие часы).
- Для записи на тематический приём: 8 (4872) -4‑99‑98.
1.2 Запись через онлайн‑службу
Перейдите на официальный сайт Правительства Тульской области и выполните следующие шаги:
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕГРН/Госуслуги).
- Выберите раздел «Электронная приёмная» → «Запись на личный приём».
- Укажите должность – заместитель губернатора по внутренней политике и развитию местного самоуправления.
- Выберите удобную дату и время (см. график ниже) и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту (см. пункт 2).
1.3 Личная запись в аппарате
Адрес аппарата губернатора:
Тульская область‚ г. Тула‚ ул. Советская‚ 2Приёмная работает с понедельника по пятницу‚ с 10:00 до 17:00.
При входе в приёмную предъявите паспорт и заполните бланк «Заявление о записи на личный приём». Сотрудники регистрируют вашу заявку в системе.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://tularegion.gov.ru |
| Горячая линия (телефон доверия): | 8‑800‑200‑71‑02 (10:00‑17:00) |
| Телефон предварительной записи: | 8 (4872) -0‑62‑75 |
| Прямой номер заместителя губернатора: | 8 (4872) -6‑53‑32 |
| Телефон тематических приёмов: | 8 (4872) -4‑99‑98 |
| Электронный адрес: | gov@tularegion.ru (приём писем в свободной форме НЕ принимается‚ используется только для официальных уведомлений) |
| Личный кабинет: | https://lk.tularegion.gov.ru (вход через Госуслуги) |
График личного приёма заместителя губернатора
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30 |
| Вторник | 14:00 – 16:30 |
| Среда | 10:00 – 12:30 |
| Четверг | 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 10:00 – 12:30 |
| Суббота‚ воскресенье – выходные. | |
Запись допускается за не менее 3 рабочих дней до желаемой даты. При невозможности присутствовать в назначенный день‚ необходимо предупредить об отмене минимум за 24 часа.
Структурные подразделения‚ участвующие в приёме
- Управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан – регистрирует и распределяет обращения.
- Управление информационной политики и социальных коммуникаций – отвечает за публикацию информации о приёмах и обратную связь.
- Аппарат губернатора – обеспечивает организацию личных приёмов‚ подготовку документов.
- Отдел по внутренней политике и развитию местного самоуправления – непосредственно обслуживает запросы‚ адресованные заместителю губернатора.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Вячеславович Миляев | 8 (4872) -6‑53‑32 |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | 8 (4872) -0‑62‑75 |
| Заместитель губернатора по внутренней политике и развитию местного самоуправления | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (4872) -6‑53‑32 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных через портал отзывов (по состоянию на ):
- Ирина‚ г. Тула – «Записалась по телефону доверия‚ получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере‚ вопрос решён быстро.»
- Сергей‚ г. Ясногорск – «Онлайн‑запись через личный кабинет удобна‚ но иногда система «зависает». Советую планировать запись заранее.»
- Ольга‚ г. Тула – «Была благодарна‚ что в личный приём меня приняли без очереди‚ так как у меня была срочная ситуация с земельным участком.»
- Владимир‚ г. Тула – «Телефон доверия работает‚ но иногда линии заняты. Лучше звонить в начале рабочего дня.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли отправить обращение по электронной почте?
Нет. Обращения по электронной почте не принимаются. Для официальных запросов используйте Электронную приёмную на портале Правительства.
7.2 Как получить подтверждение записи?
После телефонного или онлайн‑запроса вам придёт СМС‑сообщение и/или письмо на указанный при регистрации e‑mail.
7.3 Какие документы нужно взять с собой?
Для личного приёма подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ.
- Справку или документ‚ подтверждающий суть обращения (например‚ выписка из реестра недвижимости).
- Заполненный бланк «Заявление о записи на личный приём» (получается в приёмной).
7.4 Можно ли изменить дату приёма?
Да‚ но только при условии предварительного уведомления за 24 часа. Связаться можно тем же номером‚ по которому была сделана запись.
7.5 Как подать жалобу‚ если приём прошёл некорректно?
Жалобы принимаются в Управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан. Их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Записаться на приём к заместителю губернатора Тульской области можно несколькими способами: по телефону доверия‚ через личный кабинет на официальном портале или лично в аппарате. Главное – соблюдать порядок записи‚ иметь при себе необходимые документы и помнить о графике работы приёмной. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан или позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑71‑02.
Желаем вам успешного взаимодействия с органами власти!