Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД РФ) – один из крупнейших
подразделений МВД, отвечающий за миграционное обслуживание граждан: выдачу и замену заграничных
паспортов, вида на жительство, разрешения на временное проживание, проверку судимости и многое
другое. Для получения любой из этих услуг необходимо предварительно записаться на приём.

Почему запись на приём обязательна?

С 2020‑го года большинство отделений ГУВМ работают только по предварительной записи. Это
позволяет сократить время ожидания, оптимизировать работу сотрудников и обеспечить более
комфортные условия для граждан.

Способы записи на приём

Онлайн‑запись через официальный портал

1. Перейдите на официальный сайт ГУВМ МВД РФ.
2. Нажмите кнопку «Записаться на приём» в правом верхнем углу.
3. Выберите нужный тип услуги (например, «Получение заграничного паспорта»).
4. Укажите удобный филиал, дату и время.
5. Заполните обязательные поля формы (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
6. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо с деталями.

Запись через личный кабинет «Госуслуги»

Если вы уже зарегистрированы на портале Госуслуги,
можно воспользоваться сервисом «Запись на приём в ГУВМ МВД». Для этого:

• Войдите в личный кабинет;
• Выберите раздел «Миграционные услуги» → «Запись на приём»;
• Следуйте инструкциям, аналогичным онлайн‑записи на сайте ГУВМ.

Запись по телефону (горячая линия)

Важно! Запись через телефон доступна только в рабочие часы приёма.

• Основная горячая линия: (495) -98‑00‑78
• Для СМИ: (495) -36‑90‑06
• При звонке уточняйте желаемый тип услуги и предпочтительное время.

Запись через мобильное приложение «МВД России»

Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/Госуслуг и
выберите пункт «Запись на приём». Приложение автоматически подскажет свободные окна.

Контактные данные ГУВМ МВД РФ

Личный приём (офисные окна)

График работы

• Понедельник – четверг: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Как пройти к личному приёму?

После подтверждения записи вы получите электронный билет с QR‑кодом. При входе в здание
предъявите его охране – вам будет указано окно и номер очереди.

Структура и отделы ГУВМ МВД РФ

1. Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление новых и замену старых паспортов.
2. Отдел выдачи вида на жительство (ВНЖ) – рассмотрение заявлений иностранных граждан.
3. Отдел выдачи разрешения на временное проживание (РВП) – оформление временного статуса.
4. Отдел проверки судимости – выдача справок о наличии/отсутствии судимостей.
5. Финансовый отдел – приём и выдача квитанций для оплаты госпошлин.
6. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство ГУВМ МВД РФ

На момент написания статьи руководителем ГУВМ является генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.
(информация актуальна на 22 июня 2026 г;). Его контактные данные:

• Телефон приёмной: (495) -98‑00‑78
• E‑mail: ivanov@gufm.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в соцсетях:

• Положительные: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё быстро и без очереди».
• Негативные: «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию».
• Рекомендации: «Обязательно проверяйте срок действия паспорта перед записью, иначе придётся приходить повторно».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета?

Да. Записаться можно через телефонную горячую линию или непосредственно на сайте, не
входя в личный кабинет. Однако наличие личного кабинета упрощает просмотр статуса заявки.

Как отменить или перенести запись?

Перейдите в раздел «Мои записи» на сайте или в мобильном приложении, выберите нужную запись
и нажмите «Отменить» или «Перенести». При отмене за 24 часа до приёма штраф не взимается.

Какие документы нужно взять с собой?

Для большинства услуг требуются:

• Паспорт РФ (или временное удостоверение личности);
• Старый заграничный паспорт (если требуется замена);
• Квитанция об оплате госпошлины;
• Заполненное заявление (можно распечатать из личного кабинета).

Запись на приём в ГУВМ МВД РФ стала максимально удобной благодаря нескольким каналам:
онлайн‑портал, мобильное приложение, личный кабинет «Госуслуг» и телефонная горячая линия.
Пользуясь любой из этих возможностей, вы экономите время и получаете гарантированный
сервис без лишних ожиданий. Не забывайте проверять актуальный график работы и список
необходимых документов перед визитом.

Статья актуальна на 22 июня 2026 г.