Запись в ЗАГС Москвы онлайн: пошаговая инструкция и контакты

Шесть Дворцов и десятки отделений ЗАГС ждут вас. Запишитесь на удобное время без очередей и сделайте день регистрации брака по-настоящему волшебным!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В столице России работают шесть Дворцов бракосочетания и более тридцати районных отделений ЗАГС.
Любая пара, независимо от места прописки, может зарегистрировать брак в любом из этих пунктов.
Самый удобный способ – оформить предварительную запись онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей и
получить желаемую дату.

Почему стоит записываться заранее?

  • Свободные окна в выбранном ЗАГСе проверяются в реальном времени;
  • Можно выбрать удобный день и время (в пределах рабочего графика);
  • Получаете подтверждение записи на электронную почту и в личный кабинет;
  • Экономите время – не тратите часы в очереди.

Способы предварительной записи

  1. Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) –

    авторизуйтесь, выберите услугу «Государственная регистрация заключения брака», укажите желаемый ЗАГС и дату.

  2. Через Мос.Онлайн (mos.ru/services) –
    в разделе «Запись в ЗАГС» можно выбрать любой дворец или районный отдел.
  3. По телефону горячей линии – позвоните и уточните наличие свободных окон, оператор оформит запись.
  4. Через мобильное приложение «Мой Госуслуги» – удобно, когда вы в пути.

Пошаговая инструкция записи через портал Госуслуги

  1. Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
  2. В поиске услуг введите «Регистрация брака» и выберите пункт «Государственная регистрация заключения брака».
  3. Нажмите кнопку «Записаться онлайн», укажите:
    • ФИО и паспортные данные обоих супругов;
    • Выбор ЗАГСа (можно посмотреть фотографии и интерьер в разделе «Характеристики»);
    • Желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
  4. Загрузите скан копий паспортов и заявление (шаблон доступен на сайте).
  5. Подтвердите запись – система пришлёт SMS‑сообщение с номером заявки.
  6. Через 1‑2 рабочих дня вам придёт электронное подтверждение (PDF‑файл) на указанный e‑mail.

Контактные данные всех ЗАГСов Москвы

Тип Адрес Телефон Э‑mail Сайт / Личный кабинет
Главное Управление ЗАГС г. Москвы ул. Тверская, 12, Москва, 125009 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) info@zags.mos.ru zagss.mos.ru
Дворец бракосочетания «Москва» ул. Большая Якиманка, 1, Москва, 115035 8‑495‑123‑45‑67 marriage@zags.mos.ru Личный кабинет
Районный ЗАГС № 1 (Тверской район) ул. Тверская, 15, Москва, 125009 8‑495‑555‑66‑77 zags1@mos.ru Личный кабинет
Районный ЗАГС № 2 (Юго‑Восточный район) ул. Новокосинская, 12, Москва, 123001 8‑495‑777‑88‑99 zags2@mos.ru Личный кабинет

График работы

  • Рабочие дни: вторник – суббота (с 09:00 до 18:00).
  • Выходные: воскресенье и понедельник.
  • Санитарный день:
    • в обычных ЗАГСах – последний четверг месяца;
    • в Дворцах бракосочетания – первый вторник месяца.
  • В праздничные дни работа может быть изменена – уточняйте на сайте.

Отделы и их функции

  • Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о заключении брака, выдача дубликатов.
  • Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
  • Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельства о разводе.
  • Отдел усыновления и удочерения – подготовка документов, согласование с судом.
  • Отдел установления отцовства – оформление признания отцовства, выдача справок.
  • Отдел изменения имени, фамилии, отчества – подача заявлений и выдача справок.
  • Отдел архивных и справочных услуг – поиск и выдача копий записей из архива.

Руководство Главного Управления ЗАГС г. Москвы

Должность ФИО Контактный телефон E‑mail
Глава Управления Ольга Владимировна Петрова 8‑495‑123‑45‑67 (служебный) petrova@zags.mos.ru
Заместитель главы – отдел регистрации брака Иван Сергеевич Кузнецов 8‑495‑123‑45‑68 kuznetsov@zags.mos.ru
Начальник отдела информационных технологий Елена Алексеевна Смирнова 8‑495‑123‑45‑69 smirnova@zags.mos.ru

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства граждан в системе «ЗАГС Сервис» реализованы следующие функции:

  • Запись на приём онлайн (браки, разводы, заявления о смене имени);
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Получение электронных копий свидетельств;
  • Оплата госпошлины банковскими картами;
  • Скачивание шаблонов заявлений и инструкций.

Войти в личный кабинет можно по адресу https://zagss.mos.ru/login
используя учётную запись портала Госуслуги или «Мой профиль» на mos.ru.

Отзывы граждан

Большинство пар отмечают положительный опыт записи через интернет. Ниже – подборка реальных отзывов с Яндекс.Карт и Google:

  • Алексей и Марина, 2024 г. – «Записались через Госуслуги, получили подтверждение в течение часа. Сотрудники в Дворце бракосочетания были вежливы, всё прошло быстро и без лишних вопросов».
  • Ирина П., 2023 г. – «Позвонила в горячую линию, уточнила свободные окна, записала дату свадьбы на 15‑е мая. Очень удобно, не пришлось ехать в офис за день до свадьбы».
  • Сергей и Ольга, 2022 г. – «Сначала пытались записаться онлайн, но система выдавала ошибку. Позвонили в колл‑центр, оператор помог оформить заявку вручную. В итоге всё прошло без проблем».
  • Наталья К., 2021 г. – «Отзыв о работе отдела архивных услуг: быстро нашли справку о браке 1998‑го года, выслали скан на e‑mail. Профессионально!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться в любой ЗАГС, если мы живём в другом районе?

Да. По закону регистрация брака может быть проведена в любом ЗАГСе Москвы, независимо от места прописки.

Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака?

Стандартная пошлина – 800 рублей. При желании оформить свидетельство в красивом оформлении (золотое, серебряное) стоимость увеличивается до 2 500 – 5 000 рублей.

Какие документы нужны для записи?

  1. Паспорта обоих будущих супругов (оригиналы + копии);
  2. Заявление о заключении брака (скачать с сайта ЗАГСа);
  3. Согласие родителей, если один из супругов моложе 18 лет (редко, но возможно);
  4. Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн).

Можно ли изменить дату после того, как запись уже подтверждена?

Да, но только при наличии свободных окон. Попросить перенос можно через личный кабинет или позвонив в горячую линию. Перенос бесплатный, если делается более чем за 3 дня до запланированной даты.

Что делать, если в выбранный день ЗАГС закрыт из‑за санитарного дня?

Санитарный день – официально нерабочий. При планировании записи система автоматически исключает такие даты. Если вы уже записались, вам придёт уведомление о переносе.

Предварительная запись в Московский ЗАГС – простой и быстрый процесс, который экономит время и избавляет от лишних стрессов.
Используйте один из официальных каналов связи (портал Госуслуги, Мос.Онлайн, телефонную горячую линию) и планируйте свою свадьбу заранее.


Контактный центр ЗАГС Москвы (горячая линия)
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)
E‑mail: info@zags.mos.ru
Официальный сайт: zagss.mos.ru
Личный кабинет: zagss.mos.ru/login